Сетевая библиотекаСетевая библиотека
Целостный метод – теория и практика Марат Махметович Телемтаев Целостность и системность деятельности – ключевые факторы успешности современного профессионала, фирмы, социальных институтов, государства, нации. Главная тема монографии – открытие целостного метода и доказательного подхода к его реализации в практической деятельности. Разработаны целостный метод (теория) и инструменты его реализации – целостный подход (методология теории), метод системной технологии (методология практики целостной деятельности). Создана возможность целостно и системно решать проблемы любого формата – от инновационных проектов национального и регионального развития, экономико-финансовых задач систем управления разного уровня до проблем создания эффективных компьютерных систем и технических устройств. Позволяет каждому профессионалу конструировать целостные теории и практики для разнообразных направлений своей деятельности. Книга полезна инженерам, экономистам, преподавателям, ученым и специалистам, государственным деятелям и топ-менеджерам, предпринимателям для реализации целостности и системности в теории, в проекте и на практике. Полезна также и обучающимся – студентам, магистрантам, аспирантам, для формирования целостности собственного мышления и практики. Усвоение теории и практики целостного метода поддерживается в книге большим количеством примеров практического применения – от разработки национальной идеи российского народа и целостности государственного управления до целостной модели знания специалиста, рынка знаний предприятия и конструкции бесшумного вентилятора. В каждом разделе предлагаются типовые для любой профессиональной деятельности задачи использования метода. Опыт решения данных задач поможет учащемуся и опытному специалисту сформировать собственный вариант целостного мышления и практики. За консультациями можно обратиться на сайт systemtechnology.ru. Для корректного отображения математических операндов используйте шрифт с поддержкой Юникода (например, Arial Unicode MS) Телемтаев Марат Махметович Целостный метод – теория и практика Введение Главная тема монографии – открытие целостного метода и доказательного подхода к его реализации в практической деятельности. Необходимость такого исследования обосновывается следующими обстоятельствами. • Целостная последовательность «идея – теория – методология – проектирование – осуществление» нужна всегда для того, чтобы современная деятельность была успешной. С помощью целостного метода можно решить в целостном комплексе 5 основных вопросов работы: «Как намерение превратить в цельную идею?», «Как создать теорию и методологию цельного осуществления идеи?», «Как создать проект целостной реализации теории?» и «Как осуществить целостную деятельность по получению дохода от проекта?». Возможно, Вы пренебрегаете четкостью формулирования идеи, или считаете, что методология и теория – дела бесполезные и надо быть «ближе к практике». Или Вами владеет убеждение, что Вы можете все реализовать и без проекта. Возможно также, Вы считаете, что осуществить свое намерение Вы сможете без четкой идеи, теории и проекта. В этих случаях лучше не браться за дело. Вас ждет неудача или, в лучшем случае, кратковременный успех, основанный на Ваших прошлых методологических и теоретических знаниях. Почему временный? Потому что Ваши имеющиеся знания не приведены в целостное и целое знание, напр., в целостную и целую систему, предназначенную для реализации именно этого Вашего намерения. Потому что никто не приводит все необходимые Вам методологии и теории в систему, тем более – в целостную систему, для реализации именно этой Вашей идеи. Ваша идея имеет особенности, в связи с которыми надо из разных методологий и теорий взять все необходимое. И это необходимое надо дополнить до достаточного объема и привести в целостную систему реализации Вашего намерения, что можно осуществить только на основе целостного метода. Пример: идея реформирования России, ее перехода к капиталистической России без необходимой теории капиталистической России и соответствующей методологии формирования и реализации политик, программ, проектов целостного развития. И вместо фазы ускорения развития мы угодили в фазу выживания. Теперь происходит, по сути, переход в фазу сохранения и только затем начнется переход в фазу развития. Для реализации каждой Вашей идеи нужна соответствующая целостная и целая система «теория – методология – проектирование – осуществление». Как ее построить – Вы сможете найти подход к решению этой задачи в данной книге. • Для современных наук и практик человеческой деятельности характерна тенденция унификации методов представления информации об объектах исследования и социальной практики. Так, в каждой отрасли науки используется представление объектов исследования и социальной практики в виде систем. Практически в каждой отрасли науки и практики деятельность рассматривается, как технология. Общепризнанным является представление объектов исследования с помощью моделирования. Но при этом в разных сферах исследования используются различные определения систем. Определения технологий разных видов деятельности, напр., управления, образования, машиностроения, существенно отличаются друг от друга. Во многих случаях модели, построенные с применением методов разных отраслей знания, трудно согласуются друг с другом в смысле получения целостного представления об объектах исследования и социальной практики. Результаты, получаемые применением систем, технологий и моделей в одной отрасли науки, практически невозможно объединить для получения целостного представления об объектах исследования и социальной практики. Несомненно, что необходимо целостное обобщение систем, технологий и моделей, с учетом разнообразия систем, технологий и моделей, с целью построения общей целостной основы их применения в разных исследованиях и социальных практиках. • Для современной человеческой деятельности характерно также и взаимопроникновение методов наук и практик. Широкое распространение, к примеру, получила идея реинженеринга бизнес-процессов[1 - Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе /Пер. с англ. – СПб.: Изд-во СПбУ, 1997. – 332 с.], – отход от базовых принципов построения предприятий и превращение процесса создания бизнеса в инженерную деятельность. Но впрямую превратить процесс создания бизнеса в инженерную деятельность оказалось невозможным, о чем говорят и сведения об опыте и методиках инженеринга. Реинженеринг остался «манифестом». Для успешного превращения процесса проектирования и реализации бизнеса в инженерную деятельность нужно построение обобщающего целостного знания. Инженеринг должен будет обеспечивать создание целостных бизнесов[2 - Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.]. В общем случае необходимо целостное видение общего и особенного в методах различных наук и практик, а также в различных системах, технологиях, моделях. Что будет целостной основой взаимопроникновения наук и практик. • В современной конкурентной среде профессионалам нередко приходится менять работу, т.е. изменять сферу приложения своих знаний, умений и навыков. Каждый профессионал регулярно получает новые задания, новые проекты для их разработки и реализации. Каждый профессионал знает, что от него ждут всесторонней проработки поставленной задачи и стремится к целостному видению проблемы, чего от него, по сути, и добиваются лица, согласовывающие и утверждающие задание на проект или работу. Поэтому многие специалисты и студенты стремятся приобрести две специальности, напр., «Прикладная математика» и «Менеджмент организации». По сути, такие специалисты стремятся целостно воспринимать прошлые, нынешние и будущие работы и проекты, и соответствующим образом сформировать свой целостный профессиональный комплекс знаний, умений и навыков. Но для тех, кто пытается последовательно «по одной» освоить все необходимые профессии, полезен афоризм К. Пруткова «Никто не обнимет необъятного»[3 - Прутков Козьма. Сочинения. М., «Худож. лит». 1976, 381 с.]. Эти попытки так же непродуктивны, как попытки познать лес, изучая каждое дерево по отдельности. На самом деле необходимо познать лес, как целое, как целостный организм. Умение эффективно работать «на разных работах» означает умение целостно применять такие представления о предмете деятельности, как системы, технологии и модели, а также целостное умение использовать методы различных наук и практик. Это значит, что любому профессионалу необходим метод, позволяющий приводить в целостный комплекс применяемые знания, умения и навыки – целостный метод. Целостность и системность деятельности – ключевые факторы успешности современного профессионала, фирмы, социальных институтов, государства, нации, этноса, страны. • Принцип целостности был выдвинут в качестве основного принципа восприятия создателями гештальтпсихологии М. Вертгеймером, В. Кёлером и другими, исходившими из того, что все процессы в природе изначально целостны[4 - Зинченко В.П. Вступительная статья к Вертгеймер М. Продуктивное мышление: пер с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 336 с.]. Основную проблему гештальтпсихологии М. Вертгеймер сформулировал так: «… существуют связи, при которых то, что происходит в целом, не выводится из элементов, существующих якобы в виде отдельных кусков, связанных потом вместе, а, напротив, то, что проявляется в отдельной части этого целого, определяется внутренним структурным законом этого целого. Гештальттеория есть это, не больше и не меньше»[5 - Wertheimer M. Drei Abhandungen zur Gestalttheorie. – “Philosophische Akademie”, 1925, S. 7. Цит. по: Зинченко В.П. Вступительная статья к Вертгеймер М. Продуктивное мышление: пер с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 336 с.]. В.Н. Садовский отмечает, что философско-методологическая характеристика целостного подхода практически в тех же самых выражениях повторяется в наши дни, а целостный подход в гештальтпсихологии был провозглашен как новая парадигма научного исследования в целом. Л. Берталанфи отмечал, что гештальтпсихология оказалась реальным историческим предшественником общей теории систем[6 - Садовский В.Н. Гештальтпсихология, Л.С. Выготский и Ж. Пиаже. (к истории системного подхода в психологии.) в кн. Научное творчество Л.С. Выготского и современная психология. М., 1981, с. 141. Цит. по: Зинченко В.П. Вступительная статья к Вертгеймер М. Продуктивное мышление: пер с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 336 с.]. Известна восьмая аксиома Евклида[7 - Ефимов Н.В. Высшая геометрия. 5-е издание. М.: «Наука». 1971 г. – 576 с. с илл.] «Целое больше части», являющаяся, по сути, аксиомой современного системного подхода. Акад. А.И. Опарину принадлежит утверждение: «Естественному отбору, определившему собой всю предбиологическую, а затем и биологическую стадию эволюции, подвергались не те или иные способные к репликации полинуклеотиды и даже не возникавшие под их влиянием белки – ферменты, а целостные фазово-обособленные системы (пробионты), а затем и первичные живые существа… Не части определили собой организацию целого, а целое в своем развитии создало «целесообразность» строения частей»[8 - Опарин А.И. О сущности жизни. Вопросы философии, 1979, № 4.]. Понятие целостности в различных сферах современной деятельности выражает интегрированность частей объектов исследования. Понятие целостности почти всегда употребляется и как синоним понятия «целое». Целостность понимается и как неделимость, напр., государственная целостность, целостность страны, компонентами которой являются территориальная и политическая целостности, наличие устойчивых взаимосвязей между гражданами и государством. Целостность базы данных, например, ассоциируется с полнотой и непротиворечивостью информации, необходимой для функционирования информационных и управляющих систем. В психологии целостность восприятия позволяет воспринимать всякий объект как устойчивое системное целое. Известны основные составляющие целостного подхода в психологии:[9 - Соколова Е.Е. Целостный подход (в психологии). Общая психология. Словарь / Ред.сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: ПЕР СЭ, 2005. – 251 с.] 1) нахождение ответа на вопрос – является ли данное целое (система) «суммативным», «организованным» или «органическим»; 2) выделение «целостных» единиц анализа, которые несут в себе основные свойства этого целого; 3) выделение целостнообразующих факторов, т. е. оснований целого на данном этапе его развития; 4) законы развития целого. В соответствии с Принципом целостности бухгалтерского учета данные представляют собой единую систему, отвечающую задачам управления предприятием. В современной алгебре также используется понятие области целостности. В соответствии с холизмом Я. Смэтса (его книга «Holism and evolution», 1926), миром управляет процесс создания новых целостностей. Функциональный подход, функционализм, структурно-функциональный подход использует понятие функции в двух аспектах: как роль какого-либо элемента некоторой целостности по отношению к другому или к целостности (системе) в целом; как зависимость изменений одного элемента целостности (системы) от изменений другого элемента. Структурно-функциональный анализ направлен на выявление функционального назначения каждого элемента целостности. Вполне очевидно, что понятия целостности и целого во многих случаях трактуются как тождественные. В то же время необходимо их раздельное определение и описание взаимодействия целого и целостного. • Главная тема монографии – открытие целостного метода и доказательного подхода к его реализации в практической деятельности. Разработаны целостный метод (теория) и целостный подход (методология теории), метод системной технологии (методология практики целостной деятельности). Целостность и системность результатов с применением данных методов достигаются совокупным применением систем, технологий, моделей, а также формальными представлениями о целом, целостности, системности, технологиях, моделях исследований и практик деятельности. Целостная деятельность обозначена как системная технология производства целых и целостных результатов исследования и практики. Совокупность созданных методов представляет собой теорию системной технологии. Созданные методы позволяют конструировать целостные теории и практики для разнообразных направлений человеческой деятельности. Дают возможность целостно и системно решать проблемы любого формата – от инновационных проектов национального и регионального развития, экономико-финансовых задач систем управления разного уровня до проблем создания компьютерных систем и технических устройств. • Целостный метод может внести вклад первостепенного значения в обеспечение успешного и безопасного развития России. Приведем характерный пример. Указами Президента РФ предписывается завершить до 2010 года формирование целостной структуры научно-технического комплекса. Ряд направлений развития науки, технологий и техники Российской Федерации утверждены Указом Президента РФ от 30 марта 2002 г. Пр-577 в качестве приоритетных. Отдельные технологии Российской Федерации утверждены Указом Президента РФ от 30 марта 2002 г. Пр-578 в качестве критических. Можно уверенно предсказать, что к 2010 году будет получен набор разрозненных результатов, в том числе и нормативно-правовых, каждый из которых, несомненно, может иметь исключительно высокий научный и технологический уровень. Но эти результаты не будут реализованы как целостная национальная инновационная система и как целостный научно-технический комплекс страны. Причина – работы по созданию и применению методологии и методик практического решения проблемы целостности отсутствуют в приоритетных направлениях развития науки, технологий и техники России и в работах по критическим технологиям. Поэтому функционирование создаваемых инновационной системы и научно-технического комплекса, как и в других случаях, будет приводить к множеству разрозненных результатов, не могущих оказать целостное воздействие на опережающее безопасное развитие государства и нации. Отсутствие целостности характерно и для метода формирования приоритетных направлений и критических технологий, в которых отсутствуют системные, социальные и экологические технологии. К примеру, нетрудно предвидеть, что успехи в практической реализации нанотехнологий приведут к социальным, экологическим и системным последствиям, которые надо оценить уже сейчас. Поэтому нужно формирование приоритетного научного направления «системная технология – целостный метод» и подготовка элитных специалистов по целостному методу – системных технологов. Их назначение, в данном случае – внести целостный метод в каждое приоритетное научное направление и каждую критическую технологию, содействуя целостности результатов этих направлений и технологий, в том числе – системных, социальных и экологических. Этот пример дан в формате проблем развития страны. Нетрудно видеть, что и для решения проблем развития любого бизнеса: большого, среднего, малого, коммерческого и некоммерческого, насущно необходимы элитные специалисты по целостному методу – системные технологи. Системный технолог умеет найти путь использования своего комплекса знаний, умений и навыков для профессионального формирования целостных результатов «во многих науках, техниках и технологиях». Он создает свою оригинальную системную технологию целостного метода, эффективно встраивает ее в среду технологий работы фирмы и качественно решает любые нетривиальные задачи анализа, исследований и практики. Владение системной технологией позволяет специалисту быть «знатоком во многих науках» – современным полигистором, стремящимся к идеалу профессионализма, которым является «наш северный полигистор М.В. Ломоносов[10 - Поваров Г.Н. Ампер и кибернетика. Изд.2. М., 2007. 96 с.]». Предмет системной технологии – объекты деятельности, а также процессы, структуры и результаты объектов деятельности, как целостные, целые, независимо от их природы и формата. Цель системной технологии – формирование и развитие объектов деятельности, их структур и процессов функционирования, как целостных и целых, направленных на получение целостных результатов. Метод системной технологии представляет собой объединение возможностей теорий и практик систем, технологий и моделирования на основе представлений о целом, целостности. В книге проведено изложение системной технологии с позиций целостного метода. Вначале открывается содержание целостного метода, даны определения целого и целостности, предложены постулаты целого и целостности деятельности. Затем, системы и технологии изучаются, как частные случаи реализации целого, а математические модели как описание реализации целого в различных объектах – социальных, производственных, управленческих и других. В результате получена основа для формирования целостного подхода, заключающегося в представлении и рассмотрении объектов исследования и социальной практики как целостных и целых. В целостном подходе представления объектов исследования и социальной практики с помощью систем, технологий моделей объединяются с помощью авторского целостного метода. Далее излагаются положения целостного подхода, как основы реализации целостного метода, приведен комплекс общих моделей, необходимых для описания целого и целостности, описаны основные потенциалы производственной деятельности, изложено содержание ДНИФ-теории деятельности. Метод системной технологии рассмотрен, как совокупность процедур осуществления целостного подхода. Описаны особенности построения совокупности этапов и ключевых процедур метода для различных сфер применения. Приведены такие целостные авторские проекты, как национальная идея российского народа, целостная модель знания специалиста, сведения о другой практике применения целостного подхода, метода системной технологии. Разработаны потенциалы и проекты целостного развития общества.Глава 3 написана совместно с Г.М. Шигановой и А.М. Телемтаевым. Книга полезна всем специалистам – от инженеров, экономистов, преподавателей, ученых и рабочих до государственных деятелей и топ-менеджеров, для реализации целостности в теории, в проекте и на практике. Полезна также и обучающимся – студентам, магистрантам, аспирантам, для формирования и применения Принципа целостности собственного мышления и практики. Усвоение теории и практики целостного метода поддерживается большим количеством примеров практического применения. В разделах книги предлагаются типовые для любой профессиональной деятельности исследовательские задачи использования метода. Решение данных задач поможет учащемуся и опытному специалисту сформировать собственный вариант целостного мышления и практики. За консультациями можно обратиться на сайт systemtechnology.ru. Данная монография выражает исключительно точку зрения автора и может не совпадать с другими представлениями о целом, целостности, о системности и технологиях деятельности, о моделировании, не является заключением эксперта о возможностях авторского целостного метода в сравнении с возможностями других методов. Выражаю признательность моим учителям – профессору ЛПИ им. М.И. Калинина, д.т.н. Сучилину А.М., благодаря которому я начал изучать дискретную математику и теорию графов[11 - Сучилин А.М. Применение направленных графов к задачам электротехники. Л., «Энергия», 1971. – 104 с.], профессору, д.т.н., заслуженному деятелю науки РФ Чернецкому В.И., заведующему кафедрой прикладной математики и кибернетики ПГУ им. О.В. Куусинена, открывшему для меня мир больших систем и математического моделирования[12 - Большие системы и управление (под ред. В.И. Чернецкого). Изд. ЛВВИКА им. А.Ф. Можайского, Л., 1969. – 206 с.Чернецкий В.И. Математическое моделирование стохастических систем. – Петрозаводск: ПГУ, 1994. – 488 с.Чернецкий В.И. Математическое моделирование динамических систем. – Петрозаводск: ПГУ, 1996. – 432 с.], без чего невозможно было бы создание системной технологии. С благодарностью будут приняты пожелания и замечания, которые можно присылать на сайт systemtechnology.ru, а также по электронной почте на адрес: marat_telemtaev@mail.ru. Глава 1. Целостный метод 1.1. Целое, целостность • Предмет системной технологии[13 - Телемтаев М.М.: Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.] – объекты деятельности, как целостные, целые, независимо от их природы и формата. Объекты деятельности, рассматриваемые системной технологией, осуществляют свою деятельность в среде деятельности, являются ее частями. Очевидно, что объекты деятельности имеют, в свою очередь, части, такие, в том числе, как структуры и процессы. Вполне очевидно также, что объекты деятельности в процессе деятельности производят результаты. Кроме этого, объекты деятельности являются предметом внимания субъектов деятельности. Части, результаты объектов деятельности, взаимодействующие с ними субъекты деятельности также можно рассматривать, как объекты деятельности. В связи с этим можно несколько расширить описание предмета системной технологии, включив в него процессы, структуры, результаты объектов деятельности, субъекты деятельности. Тогда получим следующее расширенное определение: Предмет системной технологии — объекты, субъекты и результаты деятельности, их процессы и структуры, как целостные, целые, независимо от их природы и формата. Примеры предмета системной технологии – объекты деятельности, к которым относятся: человек, социальные группы, объединения людей по производственным и другим основаниям; объекты деятельности в искусственных средах и сферах деятельности, созданных человеком; объекты деятельности в естественных средах и сферах деятельности, возникшие независимо от человека, на деятельность которых он влияет. Наилучшие известные совокупности способов и средств развития деятельности человека или деятельности под его влиянием – технологии и системы; Наиболее продуктивный способ представления объектов деятельности для изучения возможностей развития деятельности – моделирование. Развивающая возможности объектов деятельности суть технологии в том, что она позволяет перейти от искусства одного мастера уникальной квалификации к работе одного или группы специалистов с квалификацией, средней и/или малой в сравнении с квалификацией мастера. Технология, в итоге, позволяет осуществить многократное повторение процесса деятельности, объединяя большое количество человеко-машинных объектов деятельности. Развивающая возможности объектов деятельности суть системы в том, что она позволяет структурировать совокупность объектов деятельности в удобном для имеющегося состояния знания виде и позволяет создать «равномощное», в смысле решаемой задачи, представление как о каждой из частей совокупности, так и о совокупности изучаемых объектов деятельности в целом. Развивающая возможности объектов деятельности суть модели в том, что она позволяет привести задачу изучения объекта деятельности к анализу совокупности уже ранее изученных, по мнению изучающего, подобных объектов деятельности. • Цель системной технологии – формирование и развитие объектов деятельности, их структур, процессов и результатов функционирования, как целостных и целых. • Метод системной технологии представляет собой объединение, для достижения поставленной цели, возможностей теорий и практик систем, технологий и моделирования на основе, как уже отмечалось во Введении, представлений о целом, целостности. Такое объединение возможностей теорий и практик систем, технологий и моделирования называется системной технологией деятельности. Примем следующие определения целого и целостности[14 - Телемтаев М.М.: Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.]: целое это совокупность частей среды (которые также могут быть целыми), осуществляющая деятельность по собственному выживанию, сохранению и развитию в среде деятельности; целостность — свойство части среды (которая может быть целым) осуществлять деятельность в интересах выживания, сохранения и развития другой части среды, в том числе и другого целого. Целыми не могут быть совокупности частей среды, еще не сформировавшие Принципы, правила и модели такой деятельности по совокупному собственному выживанию, сохранению и развитию и не приступившие к ее осуществлению. Свойством целостности могут обладать целые и не целые части среды и их совокупности. • Часть среды (в том числе и целое), для обеспечения собственного выживания, сохранения и развития, может проявлять целостности трех типов. Целостность первого типа это целостность в отношении той «большой» части среды, в которую рассматриваемая часть среды входит, как «малая» часть среды. При отсутствии целостности первого типа данная большая часть среды проявляет свойства (принимает меры), влияние которых приводит к выводу рассматриваемой части среды из состава соответствующей большой части среды. В результате возможны деградация и гибель рассматриваемой части среды. Рассматриваемая часть среды (в том числе и целое), является, как правило, «малой» частью для многих других частей среды, по меньшей мере, двух. Назовем целостность первого типа целостностью малого по отношению к большому. Целостность второго типа это целостность в отношении той «малой» части среды, которая входит в рассматриваемую часть среды, как в «большую» часть среды. При отсутствии целостности второго типа данная малая часть среды проявляет свойства (принимает меры), влияние которых приводит к выводу соответствующей малой части среды из состава рассматриваемой большой части среды. В результате возможны угрозы выживанию, сохранению и развитию, деградация и гибель рассматриваемой части среды. Рассматриваемая часть среды (в том числе и целое), является совокупностью, как правило, многих других частей среды, по меньшей мере, двух. Назовем целостность второго типа целостностью большого по отношению к малому. Целостность третьего типа это целостность в отношении той «равной» части среды, которая входит в некоторую «большую» часть среды, одну и ту же или в разные, с рассматриваемой частью среды. При отсутствии целостности третьего типа возникают угрозы выживанию, сохранению и развитию, как большой части среды, так и рассматриваемых равных частей среды. Рассматриваемая часть среды (в том числе и целая), взаимодействует, как правило, со многими другими равными частями среды, по меньшей мере, двумя. Назовем целостность третьего типа целостностью равного по отношению к равному. • Целому, в отличие от других совокупностей частей среды, присущи целостности всех трех типов – целостность малого по отношению к большому (целостность первого типа), целостность большого по отношению к малому (целостность второго типа), целостность равного по отношению к равному (целостность третьего типа). Проявление всех этих целостностей должно поддерживать предназначенное данному целому функционирование. В процессе функционирования целого различные его части могут находиться в состоянии выживания, сохранения и развития. Для обеспечения собственного выживания, сохранения и развития в смысле предназначенного функционирования целого в целом должен поддерживаться баланс проявлений различных типов целостностей. В целом поддерживается баланс целостностей. • Рассмотрим следующий пример. Известная нам среда деятельности (среда деятельности в объеме, соответствующем формату знаний человека) адекватно реагирует на проявления целостности со стороны живого. Мы на себе ощущаем ее реакции, напр., приведшие к гибели предыдущих цивилизаций. Цивилизациями, по сути, мы называем совокупности биологических носителей разума, избравшие цивилизационный путь развития, т.е. путь формирования и оборота прав собственности на предметы материальной культуры. Создание предметов материальной культуры воспринимается, как известно, как способ выживания, сохранения и развития цивилизации, и приводит ко все возрастающему преобразованию среды деятельности (жизнедеятельности) в предметы материальной культуры. В этом процессе прошлые цивилизации не проявляли свойство целостности по отношению к среде деятельности (возможно, не все), в связи с чем среда деятельности, как целое, приняла меры для деградации и гибели указанных цивилизаций в интересах собственного выживания, сохранения и развития. Эти меры мы не рассматриваем как разумные, неразумные, проявления высшего сознания и воли, проявления природной стихии и т.д. Мы воспринимаем как факт, что эти меры имели место в связи с отсутствием или утратой свойства целостности некоторыми цивилизациями, возникшими ранее нашей. С этим знанием о роли целостности надо предпринять построение глобальной системной технологии выживания, сохранения и развития нынешней цивилизации. Так же, кстати, как и построение национальных, страновых, региональных, местных, муниципальных и других системных технологий выживания, сохранения и развития. Существуют три варианта сценариев развития цивилизации[15 - Телемтаев М.М. Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с.]: первый – уничтожить человеческий род, а возможно и Планету, продолжая цивилизационный путь потребительства и экономического роста (гибель, путь «регрессивного выживания»); второй – превратиться в «колонии термитов», сохранив себя и Планету и возлагая ответственность за развитие Планеты на будущих носителей разума (деградация, путь «регрессивного сохранения»); третий – стать носителем разума Планеты и обеспечить ее выживание, сохранение и развитие в общей системе Мироздания (развитие, путь «прогрессивного развития»). Итак, если часть среды (в том числе и целое) не целостна по отношению к среде, то деятельность такой части среды (в том числе и целого) противодействует выживанию, сохранению и развитию среды, создает возможности регресса среды. При возникновении возможности собственного регресса из-за результатов деятельности части среды (в том числе и целого), среда принимает меры к деградации и гибели части среды (в том числе и целого). • Рассмотрим сценарии формирования целого. Целое может формироваться при актуализации проблем выживания, сохранения и развития различного формата – формата всей среды или в формате одной или нескольких частей среды. В общем случае проблемой является несоответствие состояния процессов выживания, сохранения и развития в среде критериям целостной деятельности, которыми руководствуется среда, часть среды, совокупность частей среды. Указанные критерии можно назвать критериями целостного выживания, сохранения и развития. Образно говоря, части среды, по желанию среды или по желанию частей среды, могут объединиться для выживания, сохранения и развития в среде. Выделим три основных сценария формирования целого: первый – целое создается, как объединение средой (или существующим другим целым) целостных по отношению к ней частей среды в интересах обеспечения решения проблем выживания, сохранения и развития среды; это сценарий создания «целого в интересах среды или другого целого»; второй – целое создается, как объединение целостных по отношению друг к другу частей среды для собственного выживания, сохранения и развития каждой из данных частей среды; это сценарий создания «целого в интересах отдельных частей среды»; третий – целое создается, как объединение частей среды, целостных по отношению друг к другу и к своей совокупности, для выживания, сохранения и развития совокупности данных частей среды; это сценарий создания «целого в интересах совокупности частей среды». Третий сценарий создания целого является итоговым сценарием создания собственно целого по определению. В среде постоянно осуществляется реализация всех трех сценариев создания целого. Реализация двух первых сценариев будет успешна, если они создают предпосылки создания собственно целого по третьему сценарию. То есть целого, которому по определению присущ баланс целостностей всех трех типов – целостность малого по отношению к большому (целостность первого типа), целостность большого по отношению к малому (целостность второго типа), целостность равного по отношению к равному (целостность третьего типа). Формированию целостного целого предшествуют формирование совокупностей частей среды и формирование целого. Эти сценарии мы опишем позже. • Примем, что существует некоторая универсальная, возможно, среда деятельности М, в которой создаются, функционируют, отмирают различные деятельности и носители деятельности – части среды. Среду М определим как содержащую части (части среды), а также потенциалы деятельности частей среды. Для формирования, выживания, сохранения и развития своих частей среда содержит такие потенциалы деятельности, как человеческий (биологический, в общем случае), информационный, природный, энергетический и другие. Потенциалы деятельности содержатся в соответствующих средах деятельности: социальной, природной, информационной, других средах. Взаимодействие и объединение частей этих сред образует потенциалы среды М. Среда М (также, как и части среды) деятельности может находиться в равновесном (сбалансированном) и в неравновесном состояниях, в зависимости от состояния проблем выживания, сохранения и развития. Будем считать, что среда М содержит в себе также и проблемы выживания, сохранения и развития. Проблемы могут находится в актуальном (актуализированном) состоянии и в состоянии удовлетворительного решения (разрешения), устраивающего среду деятельности. В общем случае, если в среде М актуализируется (возникает) проблема (духовная, нравственная, здоровья, образования, жилища, информационная, материальная, финансовая, другие, в том числе и нам неизвестные), то для ее решения на данном этапе необходим определенный результат (продукт, изделие). По этой причине для решения проблемы среда М выделяет некоторый объект деятельности для производства результата (изделия, продукта); при этом считается, что результат (продукт, изделие) деятельности объекта обеспечит решение актуализировавшейся проблемы. Этот объект деятельности функционирует в среде производства результатов определенного вида (компьютерных программ бухгалтерского учета, машин, пищевых продуктов, знаний и умений обученных специалистов, проектов, программ, политик и т.п.), в связи с чем соответствует некоторой общей модели объектов производства продуктов этого вида. Поэтому при анализе, исследованиях, проектировании и при других действиях, связанных с формированием и реализацией данного объекта деятельности, необходимо представлять его с помощью общей модели подобных объектов. Какие это модели, как их правильно выбирать, мы рассмотрим в соответствующих разделах курса. Основное требование к указанным моделям – это должны быть модели целого, целостности. Для формирования, управления функционированием и для управления развитием объекта среда М выделяет некоторый субъект управления объектом деятельности. Субъект ответственен за функционирование объекта и за соответствие практического результата деятельности объекта желаемому для среды М результату. Данный субъект управления объектом деятельности функционирует, в свою очередь, в среде родственных субъектов управления, в связи с чем соответствует некоторой общей модели субъектов управления этого вида. Поэтому при анализе, исследованиях, проектировании и при других действиях, связанных с формированием и реализацией данного субъекта деятельности, необходимо представлять его с помощью общей модели подобных субъектов деятельности. Основное требование к указанным моделям – это должны быть модели целого, целостности. Аналогичное утверждение можно обоснованно сформировать и в отношении результатов деятельности объекта и субъекта деятельности. Собственно результат (продукт, изделие) деятельности объекта и субъекта деятельности относится к определенному виду результатов (компьютерных программ бухгалтерского учета, машин, пищевых продуктов, знаний и умений обученных специалистов и т.п.), в связи с чем соответствует некоторой общей модели результатов этого вида. Поэтому при анализе, исследованиях, проектировании и при других действиях, связанных с конструированием и производством данного результата, необходимо представлять результат объекта деятельности с помощью общей модели подобных результатов деятельности. Основное требование к указанным моделям – это должны быть модели целого, целостности. • Можно считать обоснованным наличие для формирования и осуществления каждой деятельности соответствующей триады деятельности, которую мы рассматриваем как «триединый» объект деятельности, деятельностную триаду «объект, субъект, результат». Среда М, теперь уже среда функционирования триады деятельности, представляет себе эту триаду на основе одной общей модели, соответствующей цели получения желаемого результата. Данная изначально поставленная цель получения результата, необходимого среде М для разрешения актуализировавшейся проблемы собственного выживания, сохранения и развития, является собственной целью среды М. Для триады деятельности эта изначально поставленная цель, т.е. собственная цель среды М, не является собственной для триады. Назовем ее миссионерской целью данной триады деятельности. Среда М для достижения триадой деятельности миссионерской цели формирует, как уже отмечалось, субъект деятельности данной триады. Наличие миссионерской цели способствует формированию триады «объект-субъект-результат», как целостности в среде М. Другими словами, наличие миссионерской цели является целостнообразующим фактором для триады деятельности и для ее составляющих. Целостнообразующим фактором мы считаем фактор, оказывающий влияние на формирование и поддержание целостности части среды М., т.е. способности части среды М, в том числе и данной триады, осуществлять деятельность в интересах среды М. Фактором целого мы считаем фактор, оказывающий влияние на формирование и поддержание части среды М, как целого. В дальнейшем мы подробнее покажем различия между целостнообразующим фактором и фактором целого. Среда М формирует внешние факторы влияния на поддержание данной триады деятельности, как целостной, в процессе управления средой М достижением собственной цели разрешения актуализировавшейся проблемы. Собственная цель среды является миссионерской целью для данной триады. • С другой стороны, у самой триады деятельности, как новой части среды, формируется собственная цель выживания, сохранения и развития. Эта цель реализуется за счет получения выгод (материальных, финансовых, духовных, информационных, нравственных, иных) производством и реализацией в среде М результата, необходимого среде М. Эта цель может не совпадать, а, скорее всего, и противоречить первоначальной цели среды М, так как увеличение дивидендов триады деятельности не означает улучшения качества производимого результата в смысле интересов среды М. В то же время деятельность в интересах собственной цели является фактором целого для рассматриваемой триады – фактором формирования и поддержания части среды М — рассматриваемой триады «объект, субъект, результат», как целого. С другой стороны, собственная цель триады деятельности является миссионерской целью для составляющих триады и может не совпадать с их собственными целями выживания, сохранения и развития. Будем считать, что наличие данной миссионерской цели является целостнообразующим фактором для составляющих триады деятельности, как частей среды М. Целостнообразующим фактором для данного случая мы считаем фактор, оказывающий влияние на формирование и поддержание целостности составляющей рассматриваемой триады, т.е. способности каждой составляющей осуществлять деятельность в интересах данной триады. Данная триада деятельности формирует внешние факторы влияния на поддержание своих составляющих – объекта, субъекта и результата, как целостных, в процессе управления триадой достижением собственной цели, как миссионерской цели для каждой из своих составляющих. • Кроме этого, у каждой из трех составляющих (компонент) триады формируется, в условиях данной триады деятельности, собственная цель выживания, сохранения и развития. Эта цель реализуется за счет получения выгод (материальных, финансовых, информационных, духовных, нравственных, иных) путем содействия достижению собственной цели данной триады, а также производством и реализацией в среде М результата, необходимого среде М. Эти собственные цели составляющих триады могут не совпадать, а, скорее всего, и противоречат как первоначальной цели среды М, так и собственной цели данной триады, постольку поскольку увеличение выгод какой-либо из составляющих деятельности не означает улучшения, как качества производимого результата в смысле интересов среды М, так и качества достижения собственной цели триады. В то же время деятельность в интересах собственной цели является фактором целого для каждой из составляющих рассматриваемой триады. Фактором целого, для данного случая, мы считаем фактор, оказывающий влияние на формирование и поддержание части среды М — составляющей триады, как целого. С другой стороны, собственная цель составляющей триады деятельности является миссионерской целью для компонент данной составляющей триады и может не совпадать с собственными целями выживания, сохранения и развития компонент данной составляющей. Будем считать, что наличие данных миссионерских целей является целостнообразующим фактором для компонент составляющих триады деятельности, как частей среды М. Целостнообразующим фактором, для данного случая, мы считаем фактор, оказывающий влияние на формирование и поддержание целостности компонент составляющих рассматриваемой триады, т.е. способности каждой компоненты каждой составляющей рассматриваемой триады осуществлять деятельность в интересах данной составляющей триады. Каждая данная составляющая триады деятельности формирует внешние факторы влияния на поддержание своих компонент, как целостных, путем управления процессом достижения собственной цели выживания, сохранения и развития, как миссионерской цели для каждой из своих компонент. • Рассмотрим факторы целого и целостности. Мы выявили, что для любой части среды целостнообразующим является воздействие миссионерской цели, а целообразующим – воздействие собственной цели объекта деятельности. Введем следующие понятия: Целосообразность — характеристика действия какого-либо фактора, которое содействует формированию и поддержанию целого. Другими словами, это воздействие фактора, сообразное целому. Такие факторы мы называем факторами целого, целосообразными факторами, целообразующими факторами. Выживание, сохранение и развитие совокупности частей среды, как целого, основано на балансе трех видов факторов целого: – собственной цели данного целого, – собственных целей его частей, – собственных целей тех совокупностей частей среды, в которую данное целое входит, как часть. Целостносообразность — характеристика действия какого-либо фактора, которое содействует формированию и поддержанию целостности. Другими словами, это воздействие фактора, сообразное целостности. Такие факторы мы называем факторами целостности, целостносообразными факторами, целостнообразующими факторами. Выживание, сохранение и развитие совокупности частей среды, как целого, основано на балансе трех видов факторов целостности: – миссионерские цели данного целого, – миссионерские цели частей данного целого, – миссионерские цели компонент части данного целого. Можно сформулировать следующее утверждение: целому присущ баланс факторов целого и баланс факторов целостности. Механизмы поддержания этих балансов целого и целостности мы рассмотрим в последующих разделах. В заключение можно сформулировать следующие утверждения: Необходимость целостности. В любом объекте деятельности, его частях – структурах и процессах деятельности, а также в субъектах и результатах деятельности, триадах деятельности необходима целостность. Целостность – основа для формирования и осуществления любой деятельности по разрешению проблем, достижению целей, решению задач. Другими словами, любой деятельности должна быть присуща целостность формирования и осуществления; Необходимость цельности. Для выживания, сохранения и развития деятельности необходима цельность, целое. Целое – основа движения в направлении выживания, сохранения и развития. Другими словами, любая деятельность должна осуществляться в целом при необходимости ее выживания, сохранения и развития. 1.2. Постулаты целого, целостности Постулат (лат. postulatum – требование), как известно, – требование, излагаемое в виде правила, принципа, положения, тезиса, утверждения, аксиомы, Закона. Постулат служит основанием для осуществления содержательных рассуждений и выводов. К постулатам предъявляются требования непротиворечивости, независимости, минимальности, полноты. Последнее требование можно изложить в следующем виде: множество постулатов называется полным, если к нему нет необходимости добавлять новые постулаты для определения истинности или ложности любого утверждения из заранее обозначенной области применимости постулатов. Известны, напр.: постулаты практического разума Канта (бессмертие души, свобода воли и бытие Бога); «общие идеи» (аксиомы) Евклида (напр., восьмая аксиома "целое больше части"[16 - Ефимов Н.В. Высшая геометрия. 5-е издание. М.: «Наука». 1971 г. – 576 с. с илл.]); тезис Чёрча в теории алгоритмов; основные принципы термодинамики; постулат А. Эйнштейна, согласно которому скорость света в вакууме одинакова во всех направлениях и не зависит от скорости движения источника или приемника; постулаты Бора – основные утверждения, положенные Н.Бором в основу его модели атомного ядра. Известны постулаты формальной системы в математической логике – это утверждения-аксиомы и правила вывода новых утверждений. В психологии известны «постулат сообразности» об однозначности проявления активности индивида в связи только с его «внутренней целью», а также «постулат непосредственности» – об однозначности проявления психики субъекта в связи только с действием внешних раздражителей. Известен постулат экономической теории «максимизация прибыли», в соответствии с которым фирмы стремятся найти такое сочетание «затраты – выпуск», которое позволяет получить наивысшую прибыль. На совершенных рынках возможно получение оптимальных по постулату Парето результатов. Кроме постулата максимизации прибыли можно отметить известный постулат поведения на основе принципа разумной достаточности. Известен также комплекс постулатов духовно-нравственного развития в виде ДНИФ-проектов[17 - Телемтаев М.М. Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с.] целостного национального развития. Постулат Космологии утверждает, что законы физики, установленные на основе изучения планеты Земля, являются законами других областей Вселенной, в конечном счёте – всей Вселенной. Положения различных социологических теорий, например, виталисткой социологии[18 - Григорьев С.И. Основы виталисткой социологии XXI века: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2007. – 239 с.] могут применяться, на наш взгляд, для изучения общества, как целого, во взаимодействии с ДНИФ-постулатами системной технологии. В. М. Слайдер в 1917 г. обнаружил “красное смещение” в спектрах далёких галактик. В 1922 г. А. А. Фридман в работе «О кривизне пространства» (Петроград, 1922 г.) доказал, что любая достаточно большая часть Вселенной не может находится в состоянии равновесия: она должна либо расширяться, либо сжиматься. В 1929 г. Э. Хаббл объяснил явление «красного смещения» взаимным разбеганием этих звездных систем. Затем и в радиодиапазоне был практически установлен эффект “красного смещения”. Тем самым результаты практических наблюдений подтвердили утверждение А.А. Фридмана о том, что наблюдаемая Вселенная расширяется. В свою очередь, постулаты системной технологии приводятся здесь после многолетнего подтверждения на практике. В разделах книги предлагаются темы для эффективного применения системной технологии для решения теоретических и практических задач науки, образования, практики. Выполнение исследований по этим темам (в совокупности с исследованиями по темам других разделов) поможет сформировать Ваш собственный вариант целостного мышления и практики. • Систематизируем определения деятельности среды и целого, обоснованные нами в предыдущем разделе, а также в других работах[19 - Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136; Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.; Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с.; Государственное системное управление. Системная философия государственной деятельности. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2002. – 403 с.; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.]. 1. Деятельность — активность среды деятельности (части среды деятельности), проявляющаяся в связи с актуализацией проблем выживания, сохранения и развития среды либо какой-либо ее части. 2. Среда деятельности представляет собой объединение частей среды деятельности и потенциалов деятельности частей среды. Часть среды осуществляет деятельности двух видов: миссионерскую деятельность, направленную на разрешение актуализировавшихся проблем выживания, сохранения и развития среды; деятельность, направленную на собственное выживание, сохранение и развитие. 3. Части среды деятельности могут быть двух видов – функциональные и инфраструктурные. Функциональные – объекты, субъекты, результаты, предназначенные для осуществления деятельности по непосредственному разрешению проблем выживания, сохранения и развития среды, ее частей. Инфраструктурные – социальные, природные, информационные, материальные, коммуникационные, иные среды (области, отрасли, сферы), содержащие потенциалы деятельности и предназначенные для обеспечения осуществления определенной деятельности. Как функциональные, так и инфраструктурные среды содержат в себе, в свою очередь, инфраструктурные и функциональные среды. 4. Процесс части среды является компонентом данной части среды, компонентом среды деятельности, компонентом среды процессов. Структура части среды является компонентом данной части среды, компонентом среды деятельности, компонентом среды структур. Среда деятельности содержит среду процессов деятельности и среду структур деятельности. 5. По отношению к части среды среда деятельности включает в себя внутреннюю среду части среды и внешнюю, по отношению к части среды, среду – «внутреннюю» и «внешнюю» среды части среды. 6. По отношению к совокупности частей среды (в том числе и по отношению к целому) среда включает в себя внутренние среды частей данной совокупности, внутреннюю среду собственно данной совокупности, а также внешнюю среду данной совокупности и внешние среды частей данной совокупности. 7. Состояние среды деятельности (части среды деятельности) может быть равновесным (статическим, стационарным) и неравновесным (динамическим, активным). В обоих состояниях среда содержит в себе виртуальную и реальную части (среды). Виртуальная (или концептуальная) среда деятельности содержит в себе проблемы, концепции, идеи, цели, проекты, модели, в том числе и модели частей среды, информацию о прошлом и настоящем состоянии среды. Реальная среда деятельности содержит в себе части сред – инфраструктурной и функциональной. В равновесной среде виртуальная среда не актуализирована, реальная среда находится в состоянии равновесия, устойчивого или неустойчивого. Неравновесная среда деятельности содержит в себе части среды в динамическом состоянии, в котором они находятся в связи с актуализацией проблем выживания, сохранения и развития, и необходимостью формирования и реализации концепций, идей, проектов, моделей для возврата к прежнему равновесному состоянию или перехода в новое равновесное состояние. Нахождение среды в неравновесном состоянии приводит к формированию направленности среды на переход в новое равновесное состояние, обладающее другой устойчивостью к актуализации проблем. В неравновесной среде разные ее части (совокупности частей) находятся в разных состояниях – выживания, либо сохранения, либо развития. Как выживание, так и сохранение или развитие среды, разных ее частей могут быть регрессивными или прогрессивными. Для оценки устойчивости равновесного состояния среды или устойчивости движения к равновесному состоянию (новому или прежнему) необходимы критерии устойчивости. Основой их построения являются постулаты целого и целостности. Одной из известных характеристик (критериев) устойчивости среды (части среды) является запас устойчивости – «расстояние» от точки данного состояния среды (части среды) до точки перехода к неустойчивому состоянию. Запас устойчивости обеспечивается воздействием факторов целого и целостности и может быть количественно определен на основе численных мер этих воздействий. В результате деятельности, направленной на выживание, сохранение и развитие, среда (ее части, совокупности частей) могут возвращаться в прежнее состояние с прежним или худшим запасом устойчивости. Выживание, сохранение и развитие части среды тогда описывается следующим образом. Выживание характеризуется способностью части среды возвращаться в прежнее состояние с прежним запасом устойчивости. Сохранение характеризуется способностью части среды возвращаться в прежнее состояние с большим запасом устойчивости. Развитие характеризуется способностью части среды переходить в новое состояние с большим запасом устойчивости. Кроме этого, выживание, сохранение и развитие может быть традиционным и инновационным. Процессы деятельности, направленной на выживание, сохранение и развитие, а также собственно производственной деятельности, связанной с актуализацией проблем выживания, сохранения и развития, могут быть традиционными и инновационными. В традиционных процессах используются традиционные, обычные, не новые для данной части среды средства и способы. В инновационных – нетрадиционные, новые, не обычные для данной части среды средства и способы. Инновации[20 - Телемтаев М.М. Государственное системное управление. Системная философия госу-дарственной деятельности. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2002. – 403 с.; Целостный инжене-ринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.] – это нетрадиционные, новые, не обычные для данной части среды средства и способы или приемы их использования, позволяющие улучшить показатели ее функционирования, в том числе и как целого и целостного. Каждое из данных традиционных и инновационных способов и средств имеет определенный резерв возможностей улучшения показателей объектов деятельности, в том числе и показателей целого и целостности. Традиционные средства, как правило, ближе к исчерпанию возможностей улучшения для данного объекта деятельности. Инновационные, как правило, это те способы и средства, возможности которых не использовались для данного объекта деятельности. Традиционные для данного объекта деятельности способы и средства могут быть инновационными для другого объекта деятельности. Инновационными могут быть также и новые приемы применения известных способов и средств. Чаще всего инновационными являются новые способы и средства, построенные с применением принципиально новых решений, – объекты интеллектуальной собственности, являющиеся объектами авторского права, смежного права, промышленной собственности. 8. Среда деятельности, как объединение частей среды деятельности и потенциалов деятельности частей среды, содержит: информационные, природные, человеческие и иные среды потенциалов деятельности, инфраструктурные и функциональные среды, среду процессов деятельности и среду структур деятельности, внутренние и внешние среды частей среды, внутренние среды частей совокупности частей среды, внутреннюю среду собственно данной совокупности, а также внешнюю среду данной совокупности и внешние среды частей данной совокупности, виртуальную и реальную среды, равновесную и неравновесную среды. Совокупность частей определенной среды – среда деятельности входящих в нее частей данной среды. Среда деятельности является сплошной, непрерывной средой, но для ее выживания, сохранения и развития необходимы дискретные проявления в виде деятельности частей среды и их совокупностей. Через эти дискретные проявления активных частей среды мы познаем среду, частью которой мы являемся. С другой стороны, создание таких дискретных проявлений частей среды, а также создание новых активных частей среды – метод преобразования среды деятельности. 9. Целое это, как уже определено, совокупность частей среды (которые также могут быть целыми), осуществляющая деятельность по собственному выживанию, сохранению и развитию в среде деятельности. Другими словами можно определить целое, как объединение частей среды, создавшее и реализующее деятельность для выживания, сохранения и развития такого объединения в среде. Можно также определить, что целое это способ (средство) взаимодействия совокупности частей среды со средой для выживания, сохранения и развития данной совокупности в среде. Еще один аспект целого – целое это способ (средство) взаимодействия среды со своими частями для выживания, сохранения и развития среды в виде совокупностей частей среды. К примеру, можно определить знание (научное или ненаучное), как целое, следующим образом: знание, как целое, это способ взаимодействия общества, как совокупности частей среды, со средой для выживания, сохранения и развития общества в среде; или: знание, как целое, это способ взаимодействия среды со своими частями в виде живых существ (их сообществ) для выживания, сохранения и развития среды в виде совокупностей частей среды в виде живых существ (их сообществ) и неживой природы. 10. Целое, как и части, объединяемые им, находится в среде деятельности. Среда содержит внешнюю среду (внешнюю по отношению к целому, в нее не входят целое и его части) и внутреннюю среду целого (внутренняя среда целого – множество внутренних сред частей целого и взаимодействий между ними). Взаимодействия внутренних сред частей целого с внешней средой целого могут осуществляться в формате целого и вне его формата. В общем, в среде деятельности происходят взаимодействия, не связанные с целым: между внутренними средами частей целого и внешней средой, между внутренними средами частей целого – друг с другом, во внутренних средах частей целого – между их частями. 11. Целостность — это, как уже определено, свойство части среды (которая может быть целым) осуществлять деятельность в интересах выживания, сохранения и развития другой части среды, в том числе и другого целого. 12. Целость, цельность — состояние целого, наличие качества «быть целым». 13. Целосообразность — результат воздействия, сообразного целому, фактора целого, целообразующего фактора. 14. Целостносообразность — результат воздействия, сообразного целостности, фактора целостности, целосостнообразующего фактора. Приведем постулаты целого, а также постулаты модели целого, изложенные в предыдущих работах[21 - Телемтаев М.М.: Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136; Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52; Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.; Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с.; Государственное системное управление. Системная философия государственной деятельности. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2002. – 403 с.; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.] автора, а также дополнительно обоснованные в предыдущем разделе. При группировке постулатов будем исходить из трех их предназначений. Первое – описание целого, как существующего объективно; это описание представляет собой часть целостного метода. Второе – описание целого с позиций познающего целое для разрешения проблем, решения задач, достижения целей собственной деятельности; здесь необходимы условия формирования моделей целого. Такое описание – также часть целостного метода, позволяющее перейти к целостному подходу. Третье предназначение – получение целостных целых результатов деятельности познающего; данный вид описания целого – основа целостного подхода. Это описание дополняется условиями деятельности познающего по формированию целостных результатов. Другими словами, мы рассматриваем постулаты триады «объект, субъект, результат» познания и преобразования среды деятельности, где объект – целое, субъект – познающий, результат – продукт деятельности познающего. • Сформулируем вначале постулаты целого. 1. Постулат сложности целого: Целое сложно. Для расшифровки данного постулата опишем два феномена: целости сложного и сложности целого. Феномен целости сложного выражается в том, что целое содержит единый метод осуществления всех присущих данному целому, а также частям среды, как частям данного целого, видов деятельности, направленных на собственное выживание, сохранение и развитие целого. Такой метод осуществления всех необходимых видов деятельности мы назвали методом целого, целостным методом. Частью метода целого является метод формирования и развития совокупности частей среды, как целой совокупности. Следствие 1.1. Целое, в силу проявления феномена целости, представляет собой объединение метода целого и совокупности частей среды: совокупность частей среды становится целым только при наличии целостного метода выживания, сохранения и развития данной совокупности в среде. Появление нового целого в среде, в силу проявления феномена целости, означает изменение метода и частей среды, выражающееся в установлении целостного взаимодействия среды и нового целого. Субъективно, с позиции познающего целое цело – как собственно целое и его целостный метод, так и совокупность частей данного целого, могут быть описаны только в единстве, как целостное целое. Феномен сложности целого выражается в том, что в интересах собственного выживания, сохранения и развития в среде целое осуществляет не менее двух качественно различных видов деятельности и, кроме того, не менее двух частей среды, входящих в данное целое, качественно различны по природе. Указанные виды деятельности и части, ранее присутствовавшие в среде деятельности, с появлением данного целого, становятся сложными, более сложными. Следствие 1.2. Целое, в силу проявления феномена сложности, представляет собой объединение сложного метода и сложной совокупности: совокупность частей среды становится целым только наличии необходимого разнообразия, как составляющих (частей) целостного метода, так и частей среды. Появление нового целого в среде, в силу проявления феномена сложности, означает повышение сложности среды, выражающейся в возрастании качественного разнообразия частей среды и частей целостных методов, а также качественного разнообразия целых. Субъективно, с позиции познающего целое сложно – как собственно целое и целостный метод, так и совокупность частей целого, не могут быть описаны «просто», одной моделью, одним языком, одной теорией, соответствующей формату одной отрасли знания. Необходимо описание в виде целостного целого, объединяющего описания составляющих целого – метода, его частей, а также совокупности частей среды и ее частей. Следствие 1.3.Описание целого познающим возможно только в виде целостного целого. При описании феномена сложности целого мы повторяем, по сути, постулат акад. А.И. Берга[22 - Берг А.И. «Вопросы кибернетики», ВК-72/Под ред. Р.М. Суслова и А.П. Реутова. – М.: Научный Совет АН СССР «Кибернетика», 1980. – С.3.], в отношении сложных систем: «для составления модели сложной системы необходимо, как правило, использовать более чем две теории, более чем два языка описания системы, ввиду качественного различия внутренней природы элементов системы между собой и наличия разных подходов к моделированию объектов различной природы». 2. Постулат существования ядра целого. В целом содержится ядро, формирующее направленность целого на собственное выживание, сохранение и развитие, – ядро целого. Обоснование. В динамическом процессе перехода целого, как совокупности частей среды, от одного состояния к другому могут изменяться собственно части, состав частей целого, представляющих собой совокупности других частей, может происходить полное обновление, как каждой части, так и перечня частей целого, рождение и гибель частей. Может качественно измениться и среда деятельности целого. Тем не менее, целое сохраняет направленность на собственное выживание, сохранение и развитие в среде, развивая свой целостный метод. Следовательно, в целом, при любых количественных и качественных изменениях целого, содержится условно-постоянная часть (ядро целого), направляющая целое, в том числе и метод целого, на собственное выживание, сохранение и развитие. Следствие 2.1 «о существовании кода целого»: Ядро целого содержит код выживания, сохранения и развития целого, код целого. Код целого – основа формирования и развития метода целого. Код целого – часть виртуальной среды деятельности. Следствие 2.2 «о существовании носителя кода целого»: Метод целого в соответствии с кодом целого формируется и осуществляется только при размещении кода целого на реальном носителе данного кода. Так, в триаде деятельности основным носителем кода целого является субъект деятельности. Следствие 2.3 «о формирования ядра целого»: Ядро целого формируется под влиянием факторов целого и целостности. Следствие 2.4 «о целости ядра целого»: Ядро целого является целым. По отношению к ядру целого справедливы все определения и постулаты, принимаемые в отношении целого. Ядро данного целого выживает, сохраняется и развивается во взаимодействии с ядрами других целых. Выживание, сохранение и развитие некоторой совокупности ядер целого приводит к созданию совокупности ядер целого, как целого (пример – коды атомов участвуют в создании кода молекулы, коды людей участвуют в создании кода этноса, части кодов людей участвуют в создании кодов их общественных объединений и т.д.). Ядро, являющееся целым, это совокупность ядер целых, осуществляющая деятельность, направленную на собственное выживание, сохранение и развитие, как совокупности ядер. 3. Постулат зависимости развития целого от развития ядра целого. Выживание, сохранение и развитие целого невозможно без опережающего выживания, сохранения и развития ядра целого. Выживание, сохранение и развитие ядра целого – это обязательное условие выживания, сохранения и развития целого. При этом для выживания целого необходимо, по минимуму, сохранение ядра целого, для сохранения целого необходимо, по минимуму, развитие ядра целого, для развития целого необходимо, по минимуму, новое качество ядра целого. 4. Постулат зависимости развития ядра целого от множественности его реализации в виде целых. Для выживания, сохранения и развития ядра целого необходима множественная реализация ядра целого в процессах выживания, сохранения и развития многих подобных друг другу целых. В то же время в процессах выживания, сохранения и развития целого и ядра целого может происходить смена носителя кода целого, а выживание, сохранение и развитие первоначального носителя ядра целого и его частей необязательно. 5. Постулат целостности внутренних и внешних сред деятельности. Для выживания, сохранения и развития целого необходимо, чтобы воздействия внутренних и внешних сред части среды, совокупностей частей среды (в том числе и целого) друг на друга являлись факторами целого и целостности, развивая целосообразность и целостносообразность друг друга. 6. Постулат баланса факторов. Целому присущ баланс факторов целого и баланс факторов целостности. Следствие 6.1 «о балансе целостностей и целых»: Целому присущ баланс целостностей и баланс целых, как результатов действия факторов целого и целостности. Целому, как уже было показано в предыдущем разделе, присущ баланс целостностей. Кроме этого, каждая часть целого также является целым или развивается в направлении преобразования в целое. В связи с этим целому присущ баланс целых. Все виды данных балансов – баланс факторов целого и баланс факторов целостности, а в особенности – баланс целостностей и баланс целых, являются динамическими, не могут быть статическими. Следствие 6.2 «о целостности деятельности целого»: Деятельность, осуществляемая целым, целостна и поддерживает баланс целостности и баланс целого. Следствие 6.3 «о деятельности в целом»: Деятельность по разрешению актуализировавшихся проблем совокупности частей среды должна осуществляться целым при необходимости ее выживания, сохранения и развития. 7. Постулат безопасности целого. Для безопасности целого необходимо поддержание в данном целом баланса целостностей и баланса целых. Целое разрушается, «утрачивает себя», если оно утрачивает свойство целостности, либо хотя бы одна из его частей утрачивает свойства целостности и/или свойство целого. Целое и целостность неразрывны. Целое неосуществимо без целостности частей. В свою очередь, целостность неосуществима в полной мере, если части – не целое, не могут отличить собственные цели от миссионерских, «не понимают место своего интереса среди интересов других». Можно доказать, что для отдельных видов безопасности целого поддержание баланса целостностей и баланса целых является необходимым и достаточным. Деятельность целого определена совокупностью «код – метод – программа». Ядро целого – некоторая неизменная часть, благодаря которой можно, в частности, отличить данное целое от других. Код целого представляет собой метод ядра целого. Код целого, как метод ядра целого, представляет собой ядро метода целого. В этом качестве код целого определяет метод целого, через метод целого – программу деятельности целого в направлении собственного выживания, сохранения и развития. Код целого – метод ядра целого, через носитель целого задает метод формирования и развития совокупности частей среды, как целой совокупности. И код, и метод, и программа целого рассматриваются как целостные целые, удовлетворяющие сформулированным постулатам целого. Код целого выживает, сохраняется и развивается, «вбирая в себя» опыт выживания, сохранения и развития предыдущих поколений целого. Метод целого формируется под влиянием кода целого (как ядра метода целого) и под влиянием внутренней и внешней сред частей целого. Программа деятельности целого формируется под влиянием требований к результатам целого на определенном отрезке времени нынешней и будущей жизни целого. И если код целого и метод целого синтезируют в себе опыт предыдущих поколений, то программа целого отражает взаимодействие целого с неким субъектом деятельности, как представителем внешней среды. Указанный внешний субъект деятельности задает требования к деятельности целого в смысле его миссионерской цели производства определенного результата для решения некоторой актуализировавшейся проблемы. Данный внешний субъект использует, по сути, модель целого, для формирования и реализации деятельности целого в интересах среды. Модель целого необходима для анализа и исследования целого, для проектирования взаимодействия целого с внешней средой, для мониторинга и управления целым в смысле получения результата, необходимого внешней среде. Внешний по отношению к данному целому субъект деятельности назовем познающим, имея в виду основную роль знания о целом для использования целого в интересах внешней среды. В связи с этим проведем систематизацию постулатов целого применительно к модели целого, а затем и к технологии деятельности познающего. • Перейдем к формулам постулатов модели целого, основанным на обоснованном здесь выводе (следствие 1.1): «описание целого познающим возможно только в виде целостного целого». Модель целого является, в соответствии с общепринятым представлением о модели, вспомогательным объектом, дающим ответы на вопросы в отношении изучаемого объекта, как целого. A. Постулат общей модели целого. В соответствии с утверждением, обоснованным при рассмотрении формулы постулата сложности целого, можно сформулировать постулат общей модели целого в следующем виде: Общая модель целого является целостным целым. Модель целого является целой совокупностью модели метода целого и модели совокупности частей целого, которые, в свою очередь, являются целыми совокупностями моделей частей метода целого и моделей частей среды, входящих в целое. В этом смысле модель целого является общей моделью для всех указанных моделей, которые она объединяет, которые в нее «вложены». Очевидно, что общая модель целого необходима для совокупного описания частных моделей, получаемых с использованием различных теорий и языков. Такая модель должна быть целым для адекватного описания целого, его процесса и структуры. Общая модель целого необходима познающему и для активного воздействия на совокупность частей среды, как на целое. Можно сформулировать Следствие A.1. «об общей модели взаимодействующих целых»: Познающему необходимо, в смысле цели совокупного выживания, сохранения и развития целого и взаимодействующих с ним других целых (в том числе и конкурирующих с ним, а также и целых, являющиеся его частями), реализовать технологии взаимодействия указанных целых в формате некоторой общей модели целого. Модель целого обеспечивает также такое взаимодействие между целым, как объектом познания, и познающим, как субъектом познания, которое дает возможность получить познающему возможно полное представление о целом. Так, например, для формирования у познающего адекватного знания о целом воздействие модели целого на познающего должно являться фактором целостности и фактором целого. Следовательно, в отношении общей модели целого справедлив постулат баланса факторов. В отношении модели целого справедливы и остальные постулаты целого (и следствия к ним), которые можно назвать, соответственно, постулатами – сложности модели целого: «модель целого сложна», – существования ядра модели целого: «в модели целого содержится ядро, формирующее направленность модели целого на собственное выживание, сохранение и развитие, – ядро модели целого», – зависимости развития модели целого от развития ядра модели целого: «выживание, сохранение и развитие модели целого невозможно без опережающего выживания, сохранения и развития ядра модели целого», – зависимости развития ядра модели целого от множественности его реализации в виде ядер моделей целых: «для выживания, сохранения и развития ядра модели целого необходима множественная реализация ядра модели целого в процессах выживания, сохранения и развития многих подобных друг другу ядер моделей целого», – целостности внутренних и внешних сред модели целого: «для выживания, сохранения и развития модели целого необходимо, чтобы воздействия моделей внутренних и внешних сред части среды, совокупности частей среды (в том числе и целого) друг на друга являлись факторами целого и целостности, развивая целосообразность и целостносообразность друг друга», – упомянутый постулат баланса факторов модели целого: «модели целого присущ баланс факторов целого и баланс факторов целостности», – а также и постулат безопасности модели целого: «для безопасности модели целого необходимо поддержание в данной модели целого баланса целостностей и баланса целых». Следствия к данным постулатам по сути совпадают со следствиями к постулатам целого 1–7. Перейдем к постулатам технологии деятельности познающего. B. Постулат технологии деятельности познающего. познающему необходимы целостные и целые технологии деятельности для формирования и реализации объекта деятельности, как целого. Целостные и целые технологии могут создаваться на основе общей модели целого, описанной постулатами целого. Общая модель целостной и целой технологии дополняется также различными моделями, условиями и правилами целостного подхода и метода системной технологии. Получаемые затем целостные и целые модели системных технологий отражают взаимодействие сред потенциалов, инфраструктурных и функциональных сред, сред процессов и структур деятельности, внутренних и внешних сред, виртуальных и реальных сред. Для формирования системных технологий используются также следующие постулаты. C. Постулат триады технологии деятельности познающего. целостные и целые технологии деятельности познающего представляют собой триады «объект, субъект, результат», соответствующие общей модели целого для подобных триад. Как и в общем случае, триаду деятельности познающего «объект, субъект, результат» мы рассматриваем как целое «триединство» деятельности, в котором каждая его часть – целостное целое: целостные и целые технологии деятельности познающего включают объект триады «объект, субъект, результат», соответствующий общей модели целого для подобных объектов деятельности; целостные и целые технологии деятельности познающего включают субъект триады «объект, субъект, результат», соответствующий общей модели целого для подобных субъектов деятельности; целостные и целые технологии деятельности познающего включают результат триады «объект, субъект, результат», соответствующий общей модели целого для подобных результатов деятельности. D. Постулат процесса и структуры технологии познающего. целостные и целые технологии деятельности познающего представляют собой совокупности «процесс, структура», соответствующие общей модели целого для подобных совокупностей. Как и в общем случае совокупности частей целостного целого, совокупность «процесс, структура» деятельности познающего мы рассматриваем как целое «единство» деятельности, в котором каждая его часть – целостное целое: целостные и целые технологии деятельности познающего включают процесс совокупности «процесс, структура», соответствующий общей модели целого для подобных процессов деятельности. целостные и целые технологии деятельности познающего включают структуру совокупности «процесс, структура», соответствующую общей модели целого для подобных структур деятельности. 1.3. Целостный метод Основное содержание целостного метода составляет комплекс сформулированных здесь определений, общих положений и постулатов целого и целостности. Для реализации целостности деятельности на практике необходима, с одной стороны, теоретико-философская основа в виде целостного метода. С другой стороны необходимо использовать возможности существующих научных теорий и практик деятельности, направленных на формирование целостной деятельности. Из всего множества инструментов формирования и реализации целостности теорий и практик здесь выбраны системы, технологии и модели. Системы по определению направлены на создание целого. Основным условием формирования целостной деятельности с помощью систем является Принцип системности, заключающийся в рассмотрении объектов исследования и социальной практики, как систем[23 - Денисов А.А., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. – Л.: Энергоиз-дат, Л/О, 1982. – 288 с.]. Сформулированный в следующем разделе Принцип целостности заключается, по сути, в рассмотрении объектов исследования и социальной практики, как целостных целых. При этом целостные целые могут формироваться, начиная с систем и преобразовываться в целостные и целые в виде, например, целостных и целых систем. Технологии – один из видов развития деятельности. Если еще в середине прошлого века термин «технология» применялся преимущественно к процессам энергетического и промышленного производства, то сейчас в виде технологий реализуются практически все виды деятельности. Изучение особенностей технологий позволило обоснованно рассматривать не только объект и субъект исследования и социальной практики, но и результат деятельности. Тем самым в формуле Принципа целостности обоснованно появляется целостная триада «субъект, объект, результат» деятельности, что соответствует и положениям целостного метода. Модели, как вспомогательные объекты исследований и социальной практики, позволяют решать специально-научные и практические задачи с учетом специфики конкретной отрасли (сферы) деятельности. Разработка, на основе общего Принципа целостности, Принципа целостности моделирования для применения специально-научных и практических моделей к построению целостной деятельности позволяет от общей методологии целостного метода перейти к методологии теории и методологии практики конкретной деятельности. Возможности систем, технологий, моделей для реализации целостного метода объединяет целостный подход, рассматриваемый в следующем разделе. Целостный подход – своего рода мост между целостным методом и методом системной технологии, позволяющим создавать системные технологии целостной деятельности для любой отрасли (сферы) деятельности. На этом основано отличие предложенных автором целостного метода и целостного подхода от уже известного целостного подхода, принятого в психологии[24 - Блауберг И. В., Юдин Б. Г.. Целостность./ Большая советская энциклопедия, третье издание. Изд. «Советская энциклопедия», 1969–1978 г.г.; Блауберг И. В., Юдин Б. Г. Часть и целое./ Большая советская энциклопедия, третье издание. Изд. «Советская энциклопедия», 1969–1978 г.г.; Соколова Е.Е. Целостный подход в психологии./ Общая психология. Словарь / Ред.-сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: ПЕР СЭ, 2005. – 251 с.], и широко применяемых системного анализа и системного подхода[25 - Большие системы и управление (под. ред. В.И. Чернецкого). Изд. ЛВВИКА им. А.Ф. Можайского, Ленинград, 1969, 206 с.; Системный анализ и принятие решений: Словарь-справаочник; учебное пособие для ВУЗов/Под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. – М.: Высш. Шк., 2004–616 с.], философских представлений о целом, целостности[26 - Афанасьев В.Г. Системность и общество. – М.: Политиздат, 1980. – 368 с.; Диалектика и системный анализ/Под ред. Д.М. Гвишиани. – М.: Наука, 1986. – 336 с.; Кузьмин В.П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. – 3-е изд. – М.: Политиздат, 1986. – 389 с.; Садовский В.Н. Диалектика и системный подход. В кн. Диалектика и системный анализ/Под ред. Д.М. Гвишиани. – М.: Наука, 1986, стр. 27–38.]. Целостный метод и целостный подход составляют собой, в формате системной технологии, философию целостной деятельности – системную философию. Метод системной технологии – методологию практики системных технологий. В последующих разделах рассматриваются системы, технологии, модели, как совокупности знаний, реализующие в разной мере в соответствующих теориях и практиках постулаты целого, целостности. Изучение особенностей реализации постулатов целого, целостности, а также представлений о целом, целостности, специфических для этих и других совокупностей знаний, позволяет развивать философию системной технологии – системную философию. В результате метод системной технологии применяет целостный метод, используя целостный подход, концентрирующий возможности построения целого, целостности, полученные путем анализа теорий и практик систем, технологий и моделирования. • Применение метода системной технологии позволяет анализировать и исследовать существующие объекты деятельности на соответствие целому, целостности, а также преобразовывать рассматриваемые объекты деятельности, их процессы, структуры, другие части этих объектов в целые, целостные. При этом метод системной технологии позволяет решать весь спектр возникающих при этом задач – от построения необходимой теории до разработки соответствующего проекта и реализации его в виде системной технологии целостной деятельности. Так, при анализе и исследованиях конкретного объекта деятельности необходимо, как правило, объединить существующие теоретические представления о данном объекте в целостный научно-теоретический комплекс знаний, для чего необходимы системные технологии целостного анализа и исследований. Далее необходим проект целостного и целого объекта деятельности, при создании которого должна использоваться системная технология целостного проектирования. Затем необходима реализация данного объекта, как целостного и целого, а также его процессов, структур и других частей, как целостных и целых, для чего должны применяться системные технологии собственно производственной деятельности объекта деятельности, а также системные технологии управления, контроля (мониторинга), экспертизы, архивирования. Метод системной технологии формируется и осуществляется в двух направлениях – построение целостных теорий и построение целостных проектов и практик деятельности. Раздел метода системной технологии, предназначенный для построения и реализации теоретических основ целостности, целости, т.е. целостных теорий определенного вида объектов деятельности, – метод системной философии. Раздел метода системной технологии, предназначенный для решения «конечной» задачи любого метода – построение и реализация целостного проекта и практики его осуществления для практического решения конкретной практической проблемы, задачи, для достижения определенной цели, – практический метод системной технологии. Практический метод системной технологии базируется на методе системной философии и трансформирует его применительно к практическому решению определенной проблемы, задачи, для достижения определенной цели. • Системная технология, как научное направление, включает в себя три основных раздела – системную философию, метод системной философии и метод системной технологии. Происходит постоянное взаимное обогащение разделов системной технологии и их развитие за счет притока новых теоретических знаний и взаимодействия со сферами практики системной технологии деятельности. Системная философия включает в себя целостный метод системной технологии – собственно философию целого, а также целостный подход – комплекс Принципов, правил, Законов, моделей, предназначенный для реализации целостного метода системной технологии в специально-научных областях и в практической деятельности. Метод системной технологии – метод построения и реализации проекта системной технологии для практического решения конкретной проблемы, задачи, для достижения определенной цели, совокупность знаний о построении и осуществлении системной технологии деятельности. Метод системной технологии представляет собой целостный метод проектирования, целостный инженеринг. Метод системной технологии акцентирован на непосредственное применение части системной философии, посвященной построению Принципов, правил и Законов целостности и развития целого. Системная технология, как практика целостной деятельности – практика объединения возможностей систем, технологий и моделей в виде целостной совокупности методов и средств производства определенного вида продукта (результата, изделия). Проект системной технологии – совокупность документов (правовых актов), регламентирующих формирование и практическую реализацию системной технологии определенной деятельности. Проект для определенной деятельности может быть аналитическим, исследовательским, проектным, производственным, управленческим, экспертным, контрольным (мониторинговым), архивным. Теории, проекты и практики системной технологии целостной деятельности могут создаваться для деятельности любых уровней и форматов. Это может быть международная, национальная, региональная, государственная, общественная, партийная деятельность. Проект системной технологии может решать проблемы целостности таких объектов как производственные, научные, образовательные, просветительские, управленческие, конструкторские, проектные. С помощью проектов системной технологии деятельности можно решать проблемы целостности и таких сфер как экологическая, социальная, экономическая, частная, семейная, коллективная, а также любые другие. В большинстве случаев удобно выделять две группы проектов — теоретические и практические проекты системной технологии. Теоретические проекты – это аналитические и исследовательские проекты, результаты анализа и исследований, создающие основу проектирования практической системной технологии деятельности. Практические проекты – это проекты системной технологии производственной деятельности, напр., системной технологии образования, проектирования, мониторинга, управления и др. Итак, системная технология – целостное междисциплинарное философско-методологическое, научное, проектное и практическое направление, названное по конечному результату применения, которым является системная технология целостной практической деятельности. • Совокупность Принципов, правил, моделей, Законов целого и целостной деятельности и процедур их реализации представляет собой основное содержание целостного метода системной технологии. Принцип, в данном случае, рассматривается, как одно из главных условий формирования и осуществления целого, целостности. Закон рассматривается, как общепринятое правило поведения целого, частей целого при осуществлении целостной деятельности, совокупность таких правил. Системную технологию, а также ее Принципы и Законы, компоненты ее целостного метода можно разрабатывать как специализированные для сфер деятельности: социальная системная технология (для социальной сферы); социально-техническая системная технология (для социально-технических, человеко-машинных систем); инженерная системная технология (для инженерных систем); экологическая системная технология; информационная системная технология, а также энергетическая, промышленная и т.д. Целостный метод, а также Принципы, модели и Законы целостного подхода можно специализировать по видам деятельности – метод системной технологии целостного анализа, исследовательская системная технология, системная технология социального управления, образования, социальной работы, социального аудита и т.д. Целостный метод можно специализировать по видам научной деятельности – математическая системная технология, физический целостный метод системной технологии и т.д. Целостный метод позволяет реализовать образный девиз «Хочешь выживать, сохраняться и развиваться – будь целым и целостным». Для формирования и реализации целого и целостности в некоторой совокупности частей среды необходимо задать код целого, «материализовать» его в виде ядра целого и обеспечить его реализацию в данной совокупности частей среды в соответствии с постулатами кода, ядра целого. Одновременно возникает задача – как обеспечить выживание, сохранение и развитие данных частей среды в формате данного кода-ядра целого. Ответ – использовать целостный метод системной технологии для теоретической проработки, разработки проекта системной технологии деятельности и реализовать целостную системную технологию деятельности в формате данного кода целого. Метод системной философии позволяет задать коды целого и идеи развития для каждой из частей данной совокупности частей, задать и обеспечить материализацию кодов-ядер частей целого, как целых. Тогда эти части выживают, сохраняются и развиваются в формате исходного данного целого, как целая и целостная совокупность ядер целого. • Целостный метод использует то очевидное обстоятельство, что в каждой части целого сосуществуют, как минимум, два кода целого — код целого совокупности частей и код целого этой части данной совокупности, которые конкурируют между собой. Существуют также и коды перехода от кода к коду. Так, в каждом стадном животном живут и конкурируют два кода целого – собственный код выживания, сохранения и развития, как особи данного вида, и код выживания, сохранения и развития стада. Так и в каждом человеке, как целом, живут и конкурируют, как минимум, два кода целого: собственный код выживания, сохранения и развития и код того объединения, группы, как целого, в котором он постоянно участвует, напр., семьи, производственного коллектива, другого высшего по отношению к нему сознания. Отсюда – каждая часть целого хранит в себе код целого и поэтому «не забывает» правила устройства деятельности в составе данного целого. Если этого не происходит, данная часть среды «забывает» правила жизни в одном из целых, в котором она участвует. Один из кодов целых, хранящихся в части среды, можно назвать доминантным, он сохраняется в части среды и при разрушении данного целого. Одно из подтверждений – возможность клонирования животного и растения из его клетки. В клетке – код целого, по «правилам» которого устроена данная часть среды. «В части целого – общая модель целого» и это одно из главных условий применения целостного метода. В каждой части среды может сосуществовать несколько кодов целого, своего рода «Книга бытия» целого в составе разных целых (постулат множественной реализации кодов). Переход от одного кода целого к другому может мотивироваться внутренней средой целого. Этим, например, может объясняться феномен оборотня, как переход целого от одного кода целого к другому. Переход от одного кода целого к другому коду целого может осуществляться в соответствии с неким кодом перехода от кода к коду. Так, переход некого данного целого от одного кода целого к другому может мотивироваться (управляться) внешней средой целого или целым «высшего порядка», сформировавшим код перехода данного вида целых от одного кода целого к другому. Этим, например, объясняется переход социума, личности от одного типа поведения к другому, напр., от типа личности рабовладельческого социума к типу личности феодального социума, от типа личности социалистического социума к типу личности капиталистического социума. Этот переход зачастую необъясним с позиций традиционного формата деятельности данного целого, направленного на его выживание, сохранение и развитие. Можно утверждать, что влияние на приоритеты в пакете кодов целого данного целого (своего рода управление пакетом кодов данного целого) – конкурентный процесс деятельности кодов целого, из которых один становится доминирующим для данного целого в данный период жизненного цикла целого. Это могут быть периоды жизненного цикла целого, как индивида и как вида. • Ранее мы установили, что код целого – целое. Для реализации целостного метода это означает, что в виртуальной среде кодов целого существует конкуренция. В предыдущем разделе обоснован постулат о том, что код целого – целое. Поэтому каждый код целого в процессе своего жизненного цикла объединяется с другими кодами целого в совокупности кодов целого, которые движутся в направлении создания нового целого. В процессе образования таких совокупностей у каждой создающейся совокупности есть выбор «принимать или не принимать» данный код целого, как идею выживания, сохранения и развития целого, в «свою» совокупность. Так и у каждого кода целого есть выбор «входить или не входить» в данную совокупность кодов целых. В результате для каждой создающейся совокупности есть несколько «приемлемых» кодов для «принятия» в свой состав. В свою очередь, для каждого кода целого есть возможность участия в нескольких совокупностях кодов, движущихся каждая в направлении создания нового кода целого. • Целостный метод принимает во внимание также, что в силу конкуренции кодов целого существует и продуцирующая деятельность кодов целого — каждое целое продуцирует коды целого и размещает их в частях среды деятельности (постулат множественной реализации целого). Для целого это один из способов управлять своим выживанием, сохранением и развитием, используя различные носители своего кода целого, заменяя, при необходимости, одни свои части на другие. • При адаптации целостного метода системной технологии к конкретному объекту деятельности необходимо учитывать, что целые и части целых осуществляют деятельность, каждый «в своем ритме», в своем формате времени. При этом форматы времени других целых могут быть значительно больше, значительно меньше форматов времени данного целого, в пределе – бесконечно большими, бесконечно малыми по отношению к формату времени данного целого. Поэтому многие целые могут показаться бездеятельностными, «неживыми» и отнесены к неживой природе. Например, камни, по всей видимости, осуществляют свою деятельность, как целые, гораздо медленнее человека, и поэтому отнесены им к неживой природе. Тогда живая природа состоит из объектов, действующих в форматах времени, близких к человеческому. Формат времени может соотноситься также с такими характеристиками, как скорость течения процессов данного целого, длительность определенных процессов активной фазы деятельности данного целого как вида и как единицы целого. Можно продолжить исследования формата времени и показать, что существует формат времени мира у данного целого и дать взаимосвязанные определения единицы вида целого, вида целого, мира целого. • Целостный метод системной технологии использует модели целого для формирования направленности совокупности частей среды на выживание, сохранение и развитие данной совокупности, как целого. Результат такой направленности определяется представлением о целом – «моделью целого», содержащей в себе код данного целого. Например, нация-страна может обеспечивать свое выживание, сохранение и развитие в среде созданием надежных границ с окружающими странами на земле, на воде, в воздушном, информационном, финансовом, других пространствах. Но если она не представляет собой целого, не стремится к выживанию, сохранению и развитию себя, как целого, то ее разрушат внутренние противоречия. Необходим, что очевидно, код целого нации, к осуществлению которого она будет стремиться, как совокупность этносов. В то же время нация сложна и не может быть представлена моделью целого, основанного на одном коде целого – коде целого, как совокупность этносов, в данном случае. Поэтому возникает задача построения целостной и целой модели нации, содержащей обоснованное множество взаимодействующих и конкурирующих кодов целого. Для понимания целого, построения методологии, теории, проекта и методик практической деятельности целого необходимо систематизировать представления о кодах данного целого с помощью «модели целого». Поэтому метод системной технологии предлагает обоснованные модели совокупностей кодов целого и методики их построения для каждой из рассматриваемых сфер, видов и компонент деятельности. Основываясь на постулате сложности целого, метод системной технологии предлагает для использования несколько общих моделей, из числа которых можно подобрать необходимые модели для рассматриваемых объектов деятельности. Правильный подбор общей модели способствует эволюции кода целого, в соответствии с реакцией среды на результаты выживания, сохранения и развития целого. Другими словами, правильный выбор и применение общей модели целого способствует развитию разума целого, его способности координировать свои действия с действиями других целых. • При построении конкретной модели целого особое внимание необходимо уделять выделению ключевых и узловых кодов объекта деятельности. Узловые – определяют целостность некоторого набора частей объекта деятельности, ключевые – определяют целостность объекта деятельности, действуя через узловые части. Ключевые содержат реализацию общего кода целого объекта деятельности, узловые – частных кодов, кодов частей целого. Тогда, к примеру, такой объект, как общество, исследуется, как целое, находятся коды ключевые и узловые, в смысле целостностносообразных и целосообразных действий общества. Из числа ключевых может быть выбран один «наиболее мощный по действию» в смысле целости и целостности общества код (например, это код ДНИФ-модели), в котором, по мнению системного технолога, содержится «ключ» кода общества, как целого. Может быть выбрана и совокупность «наиболее мощных по действию» ключевых кодов. • Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по следующим темам (консультации на сайте systemtechnology.ru): 1) разработать предмет, цель, целостный метод применительно к конкретному примеру объекта (по выбору), как целого и целостного; 2) разработка баланса целостностей фирмы; 3) разработка баланса целостностей государственного служащего; 4) разработка сценариев формирования целого при создании производственного коллектива (при управлении человеческим ресурсом фирмы); 5) разработка схемы формирования объекта, субъекта и результата образовательной деятельности; 6) разработка комплекса «собственная и миссионерская цели директора департамента фирмы»; 7) разработка комплекса «собственная и миссионерская цели сотрудника фирмы»; 8) разработка вопросов цело– и целостносообразности деятельности сотрудников фирмы разных уровней; 9) разработать комплекс факторов целого и целостности семьи; 10) разработка механизма применения одного из десяти постулатов целого, целостности для построения высшего профессионального образования по одному из направлений по выбору; 11) разработка одного из десяти постулатов целого, целостности (по выбору) применительно к менеджменту или маркетингу; 12) опровержение или доказательство справедливости одного из десяти постулатов целого, целостности (по выбору) на примере одного из национальных проектов; 13) разработка возможностей улучшения формулы одного из десяти постулатов целого, целостности (по выбору) для конкретной сферы деятельности; 14) разработка сравнительных оценок и проведение сравнений постулатов целого, целостности с представлениями о целом, целостности в трудах других авторов (В.Г. Афанасьев, Я. Смэтс, В.П. Кузьмин, Д.М. Гвишиани, В.Н. Садовский); 15) разработка механизма конкуренции кодов целого в деятельности фирмы; 16) разработка механизмов продуцирующей деятельности кодов целого; 17) разработка механизма использования ключевых и узловых кодов при анализе программ развития; 18) разработка механизма применения постулатов целого и целостности к решению проблемы согласованных тарифов на услуги естественных монополий. Глава 2. Системы, технологии, моделирование 2.1. Системы • Изучение систем, как целостных и целых, осуществляется во многих областях знания. Существенный вклад в формирование понятий системности внесли К. Маркс и Ф. Энгельс[27 - К.Маркс, Ф.Энгельс. Соч., 2-е изд.,т.23.], В. Ленин[28 - В.И. Ленин. Полное собрание сочинений. Издание 5-е, т.42.]. Первой общей теорией систем явилась тектология А.А. Богданова[29 - Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). В 2-х т. – М.: Экономика, 1989, т.1–304 с., т.2–351 с.], ей предшествовали труды А.М. Бутлерова, Д.И. Менделеева, Н. Белова, Е.С. Федорова. В 30-х годах 20-го века А. Тэнсли предложил термин «экосистема»[30 - Одум Ю. Основы экологии. М: Мир, 1975, 742с.]. С концепцией «общей теории систем» выступил Л. Берталанфи[31 - Bertalanffy L. von (ed) General Systems Theory; Foundation; Development, Applications, Georgy Braziller, Inc., New York, 1969, pp 290.]. Развитие системных исследований ускорилось в связи с появлением кибернетических систем[32 - Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине (вт. издание). М., Наука, 1983, 341 с.]. Наивысшим достижением в смысле системности и целостности является концепция ноосферного развития В.И.Вернадского[33 - Vernadsky W.I. Problems in biogeochemistry. II. Trans. Conn. Acad. Arts Sci., 1944, 35, 493–494; Vernadsky W.I. The biosphere and the noosphere. Amer. Sci., 1945, 33, 1–12.]. При изучении систем, как целых и целостных, будем, кроме сформулированного комплекса постулатов целого и целостности, использовать следующие определения общей системы и системности, принятые в системной технологии[34 - Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.]: система – это совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы; системность – это целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе; системность это целостность первого типа; система системна, т.е. обладает свойством целостности, как правило, только первого типа – свойством целостности по отношению к другой системе, в которую она входит, как элемент (часть) этой другой системы. В данном разделе мы рассматриваем возможности реализации постулатов целого с помощью систем. Существуют ли системы как реальные части среды деятельности, как объекты материального мира, материальна или нематериальна система – один из дискуссионных вопросов периода становления системных исследований. Знать этот вопрос и ответ на него полезно начинающим изучать системы. Он, конечно, подобен вопросу, возникающему в связи с разложением сигнала в совокупности гармонических составляющих с помощью преобразования Фурье – существуют ли гармоники, является ли на самом деле любой сигнал суммой синусоидальных сигналов. Ответ на второй вопрос известен – гармонические сигналы содержатся в реальных сигналах, т.е. сигналы разложимы на гармонические сигналы и, даже более, для многих сигналов, например, звуков музыки, именно та их часть, которая представима в виде гармоник, наиболее полно отражает этот сигнал, его «тембр», как инструмент познания данного сигнала. Кроме этого, есть сигналы, суть которых можно описать одной гармонической составляющей, одной нотой. Правда, большинство сигналов сложны и их недостаточно представить одной или многими гармониками; необходимы еще и другие описания данных сигналов. По всей видимости, гармонический вид сигналов – результат оптимизации взаимодействий частей среды в среде. Ответ на первый вопрос можно изложить в той же последовательности – системы содержатся в реальных частях среды, т.е. описания материальных объектов представимы системами. Даже более, для многих объектов именно та их часть, которая представима в виде системы, наиболее полно отражает этот объект, как инструмент познания данного объекта. Кроме этого, есть объекты, суть которых можно описать одной системой, одной моделью системы. Правда, большинство объектов познания сложны и их недостаточно представлять моделями большой и/или сложной системы; необходимы еще и другие описания данных материальных объектов. Далее, при реализации некоторого замысла, проекта системы реальный объект, реализующий этот замысел (либо проект), конечно, является системой, повторяющей данный замысел (либо проект). Затем, на протяжении своего жизненного цикла он изменяется и приобретает многие новые черты, в том числе, несистемные, а также и черты новых систем, не предусмотренных при первоначальном замысле – эти общеизвестные реалии можно отразить, перефразируя известное высказывание В.С. Черномырдина: «хотели систему, а получилось, как всегда». Другими словами, объекты материального мира содержат, конечно, части, являющиеся системами «по своей природе» или по замыслу создавшего их разума. Но в них есть и части, не подпадающие под описания в виде систем. По всей видимости, системы, как и гармонический вид сигналов – результат оптимизации взаимодействий частей среды в среде. • Значение системной методологии объясняется, как известно, тремя основными причинами. Во-первых, большинство традиционных научных дисциплин – биология, психология, экология, лингвистика, математика, социология и др., дополнили объекты своего рассмотрения моделями систем. Во-вторых, технический прогресс привел к тому, что объектами проектирования, конструирования и производства оказались большие и сложные системы. Поэтому возник комплекс новых дисциплин, таких, как кибернетика, информатика, бионика и др., одна из основных задач которых – моделирование систем. Наконец, в-третьих, появление в науке, технике и производстве проблем исследования, проектирования и реализации систем повысило методологическую роль системных исследований. Термин "система" охватывает очень широкий спектр понятий. Например, существуют горные системы, системы рек и солнечная система. Человеческий организм включает опорно-двигательную, сердечно-сосудистую, нервную, лимфатическую и другие системы. Мы ежедневно взаимодействуем с системами транспорта и связи (телефон, телеграф и т.д.) и экономическими системами. Исаак Ньютон назвал "системой мира" предмет своих исследований. Модель системы понимается и как план, метод, порядок, устройство, Поэтому и неудивительно, что этот термин получил среди ученых, конструкторов, производственников и др. специалистов такое распространение. • Широко применяемый Принцип системности заключается, по сути, в рассмотрении объектов исследования и социальной практики в виде систем. Предложенная автором формулировка Принципа системности[35 - Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Ал-маты: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.] использует общеизвестный Принцип системности и дополняет его представлением о системе, как целом, в соответствии с положениями целостного метода: аксиома системности объекта деятельности. Для создания и осуществления системной деятельности объект этой деятельности необходимо представлять моделью общей системы; аксиома необходимости субъекта деятельности. Для реализации деятельности необходим субъект деятельности; аксиома системности субъекта деятельности. Субъект системной деятельности необходимо представлять моделью общей системы; аксиома системности объекта и субъекта деятельности. Объект и субъект системной деятельности необходимо представлять одной моделью общей системы; аксиома необходимости результата деятельности. Для достижения цели деятельности необходим результат деятельности; аксиома системности результата деятельности. Результат системной деятельности необходимо представлять моделью общей системы; аксиома системности объекта и результата деятельности. Объект и результат системной деятельности необходимо представлять одной моделью общей системы; Теорема системности. Объект, субъект и результат системной деятельности необходимо представлять одной моделью общей системы. Принцип системности является частным случаем Принципа целостности (глава 3), который разработан в соответствии с положениями целостного метода. • Для целей данного раздела необходимо также описать представления о большой и сложной системах. Определение большой системы дано В.И. Чернецким в первом, по сведениям автора, учебном издании по данному предмету[36 - Большие системы и управление (под. ред. В.И. Чернецкого). Изд. ЛВВИКА им. А.Ф. Можайского, Ленинград, 1969, с. 4.] в следующем виде: «большая система (БС) есть система, представляющая собой совокупность взаимосвязанных управляемых подсистем, объединенных общей системой управления, характерной особенностью которой является наличие выделяемых частей. Причем для каждой части можно определить: цель функционирования, подчиненную общей цели всей системы; участие в системе людей, машин и природной среды; существование внутренних материальных, энергетических и информационных связей между частями системы; а также наличие внешних связей рассматриваемой системы с другими». В.И. Чернецким для больших и сложных систем сформулированы Закон информационного взаимодействия и Закон информационных ассоциаций, а также (совместно с Д.В. Бакурадзе) модель информационной динамики сложной системы, необходимые для повышения эффективности управления комплексными разработками. Дадим дополнительно следующее общее «пользовательское» определение, объединяющее определения сложной системы по А.И. Бергу (глава 1) и большой системы по В.И. Чернецкому: сложную систему, как и большую систему, невозможно рассмотреть «за один раз», чтобы получить требуемое решение проблемы, достичь цели, продуцировать результат. Сложную систему нельзя рассмотреть «за один раз» из-за того, что надо последовательно рассмотреть несколько моделей всей системы, большую систему – из-за того, что надо последовательно рассматривать несколько моделей ее частей, как систем. Рассмотрим этот вопрос с позиций 4-го постулата целостного метода (глава 1) – постулата общей модели. • Система, на первый взгляд, «сложна сама по себе», так как для ее описания необходимы не менее чем две модели ее частей – модель процесса, модель структуры, модель элемента. А если элементы различны по природе – то и несколько моделей видов элементов. В случае если в одной модели собственно системы, достаточной для целей дальнейших рассмотрений объекта, можно объединить описание ее частей, несмотря на их разную природу, то собственно система не является сложной для дальнейшего анализа и исследования. Но в том случае, когда для объединения описаний объекта исследований необходимо две и более моделей, мы видим объект исследования, как сложную систему. Система, на первый взгляд, как бы и «большая сама по себе», так как рассматриваемый объект надо представить состоящим из большого количества частей – это опять же модель процесса, модель структуры, модели элементов. В случае если для совокупного описания процесса, структуры, элементов объекта достаточно создать одну модель системы, то такой объект мы не рассматриваем и как большую систему. Но в ряде случаев для совокупного описания процесса, структуры, элементов объекта необходимо несколько этапов описания. Вначале их надо разделить на несколько отдельных совокупностей, для каждой из которых можно создать свою модель системы, известную исследователю, как решаемая. Затем все эти модели совокупностей объединить в модель всего объекта, как системы или создать из них новые совокупности теперь уже моделей систем, пока мы не придем к единой решаемой модели объекта в виде системы. Тогда мы имеем дело с объектом исследования, как с большой системой. Такие объекты исследований не помещаются в формат возможностей исследователя «по глубине» (сложная система) и/или «по величине» (большая система). Итак, сложный объект невозможно рассмотреть «за один раз», так как надо раз за разом рассмотреть каждую систему, моделирующую данный объект, а затем объединить результаты рассмотрения в один системный результат рассмотрения сложного объекта, как сложной системы. В свою очередь, большой объект также невозможно рассмотреть «за один раз», так как надо раз за разом во взаимосвязи рассмотреть все модели систем, принятые для каждой из частей изучаемого объекта, а затем объединить результаты рассмотрения моделей частей объекта в один системный результат рассмотрения всего объекта, как большой системы. • Образно говоря, изучаемый объект может «не вмещаться» в формат знаний, которым исследователь может оперировать для эффективной, в смысле определенного критерия, деятельности. Тогда исследователь представляет изучаемый объект в виде такой модели большой и/или сложной системы, метод решения которой ему известен и реализуем в том формате действий, который ему доступен. Конечно, представления о сложности и о «большести» конкретного объекта анализа и исследования изменяются по мере изменения форматов знаний и действий субъекта деятельности. Тем не менее приведенные определения большой системы по В.И. Чернецкому, и сложной системы по А.И. Бергу справедливы для любого объекта современного анализа и исследований. Аксиому системности сложного объекта деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию сложной системы-объекта деятельности необходимо осуществлять с помощью общей модели системы в виде совокупности моделей систем, отражающих различные подходы к моделированию систем-объектов различной природы. Аксиому системности большого объекта деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию большой системы-объекта деятельности необходимо осуществлять помощью общей модели системы в виде совокупности взаимосвязанных моделей систем, описывающих все части данной системы-объекта. • Для систематизации изучения систем с позиций метода системной технологии сформулируем аналогичные результаты для субъекта, результата и триады деятельности. С позиций системной технологии, как известно[37 - Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Ал-маты: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.], у объекта деятельности один основной вид деятельности – производство результата, необходимого среде для решения актуализировавшейся проблемы. При этом, как показано в главе 1, у объекта деятельности, кроме миссионерской цели – обеспечить производство результата в соответствии с определенными требованиями, возникают и собственные цели выживания, сохранения и развития. • В данной триаде деятельности «объект-субъект-результат» назначение субъекта деятельности — воздействовать на объект деятельности таким образом, чтобы обеспечить баланс деятельности в интересах миссионерской и собственной целей объекта деятельности. Для реализации этого назначения субъект деятельности должен осуществлять разные по своей природе виды деятельности по отношению к объекту и его взаимодействию с внешней средой – анализ, исследование, проектирование, управление, мониторинг (контроль), экспертизу (в том числе и аудит), а также деятельность разрешительную (лицензирование) и деятельность по архивированию (хранению информации). Возможно построение субъекта деятельности в виде сложного или большого субъекта и, соответственно, – моделирование субъекта с помощью сложной или большой систем. Аксиому системности сложного субъекта деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию сложной системы-субъекта деятельности необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность моделей системы-аналитика, системы-исследователя, системы-проектировщика, системы управления, системы контроля (мониторинга), экспертной системы (в том числе и системы-аудитора), а также системы лицензирования и системы-архиватора (системы хранения информации). Отличия каждой из указанных моделей от любой другой из данной совокупности моделей проявляются в связи с совершенно разными «природами» каждой из этих видов деятельности. Так, природа анализа кардинально отличается от природы управления, природа мониторинга – от природы аудита и т.д. В то же время все эти виды деятельности системы-субъекта тесно взаимосвязаны между собой и отсутствие одной из указанных моделей приведет к неадекватному отражению субъекта в модели сложной системы. Аксиому системности большого субъекта деятельности можно сформулировать следующим образом (на примере системы управления): Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию большой системы-субъекта управления необходимо осуществлять с помощью общей модели системы в виде совокупности взаимосвязанных моделей систем управления производством, анализом, исследованиями, проектами, мониторингом, экспертизой, лицензированием, информацией, каждая из которых может быть, в свою очередь, большой системой. • В данной триаде деятельности «объект-субъект-результат» назначение результата деятельности – обеспечить решение некоторой проблемы, актуализировавшейся в среде деятельности, в связи с чем возникла необходимость производства данного результата. Указанные результаты могут быть большими и/или сложными и, соответственно, возможно моделирование субъекта с помощью сложной и/или большой систем. Аксиому системности сложного результата деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию сложной системы-результата деятельности необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность моделей систем, отражающих различные подходы к природе влияния результата деятельности на состояние проблемы, для решения которой возникла необходимость производства данного результата. Так, производство обществом нового духовного учения, направленного, по исходному замыслу, на борьбу со снижением духовного потенциала общества, может оказывать влияния разной природы. У одной части общества этот учение может вызвать протест, что означает наличие в результате модели формирования протеста. В указанном учении есть, конечно, и модель повышения духовности. В нем может содержаться модель формирования нетерпимости к другим учениям и многие другие модели. Все эти виды природы воздействий системы-результата тесно взаимосвязаны между собой и отсутствие одной из указанных моделей приведет к неадекватному отражению результата в его модели, как сложной системы. Искусство моделирования данного результата состоит в создании совокупности всех моделей результата, как системы, т.е. общей модели системы. Только при этом условии можно адекватно оценить, соответствует ли воздействие данного результата исходному замыслу. Аксиому системности большого результата деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию большой системы-результата деятельности необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность моделей систем, отражающих влияния различных частей системы-результата деятельности на состояние проблемы, для решения которой возникла необходимость производства данного результата. Так, результат научно-практической деятельности, произведенный для решения проблемы целостности инженеринга – метод системной технологии инженеринга, целостный инженеринг, содержит в себе разные части – стадии, этапы, операции. Эти части целостного инженеринга по-разному влияют на решение проблемы проектирования, перепроектирования, реформирования фирмы. Все эти влияния частей процесса инженеринга необходимо представить себе в каждом конкретном случае в виде общей модели системы, с помощью которой для инженеринга конкретной фирмы можно найти наилучшую системную стратегию реформирования и развития. • Назначение триады деятельности «объект, субъект, результат» — обеспечить производство результата для наилучшего, в смысле определенного критерия, решения некоторой конкретной проблемы, актуализировавшейся в среде деятельности. Триады деятельности являются сложными, при определенных условиях – большими. Соответственно, необходимо моделирование триады с помощью сложной и/или большой систем. Аксиому системности сложной триады деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию сложной триады деятельности необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность таких моделей, которую отражают разные по природе виды представлений о ее функционировании. Так, металлургическая производственная триада «субъект-объект-результат» деятельности может рассматриваться с разных позиций, как система производства металла, как участник системы биржевой торговли металлом, как социальная система, как экологическая система, как финансовая система и т.д. Все эти представления отражают «разные природы» строения и функционирования триады и описываются, конечно, совершенно разными моделями. Но все эти разные по своей природе описания триады тесно взаимосвязаны между собой и отсутствие одной из указанных моделей приведет к неадекватному отражению деятельности триады в ее модели, как сложной системы. Аксиому системности большой триады деятельности можно сформулировать следующим образом: Для создания и осуществления системной деятельности формирование и реализацию триады деятельности, как большой системы, необходимо осуществлять с помощью общей модели системы, представляющей собой совокупность таких моделей ее частей, как модели системы-объекта, системы-субъекта, системы-результата. Так, система-объект металлургической производственной системы – технология производства какого-либо металла, система-субъект производственной системы – напр., система управления производством металла и система-результат производства – металл определенной марки имеют разную природу строения и функционирования и описываются, конечно, совершенно разными моделями. Но все эти разные по своей природе составляющие триады тесно взаимосвязаны между собой и отсутствие одной из указанных моделей приведет к неадекватному отражению деятельности триады в ее модели, как большой системы. Искусство моделирования триады деятельности, как сложного и большого объекта, включает три действия: создание, с одной стороны, системной совокупности разных по своей природе описаний самой триады, как сложного объекта моделирования; создание системной совокупности всех трех моделей составляющих триады, как большого объекта моделирования; объединение этих системных совокупностей в общей модели триады, как системного сложного и большого объекта моделирования. Только при этом условии можно адекватно оценить, соответствует ли функционирование данной триады исходному системному замыслу. • Нетрудно видеть, что все данные здесь определения большой, сложной систем, системы-объекта, системы-субъекта, системы-результата, системы-триады являются частными случаями общих определений системы и системности, принятых здесь с позиций целостного подхода: система – это совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы; системность – это целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе; системность это целостность первого типа; система системна, т.е. обладает свойством целостности, как правило, только первого типа – свойством целостности по отношению к другой системе, в которую она входит, как элемент (часть) этой другой системы. Покажем это на примерах нескольких определений систем, принятых в разных областях знания. ? Система (в философском смысле) – соединение однородного знания в одно целое, исходя из какой-либо общей идеи, с целью познания какой-либо области явлений или всего мироздания. Или – объективное единство закономерно связанных между собой элементов, предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе. В данном случае система – это совокупность знаний о закономерно связанных между собой элементах, предметах, явлениях природы и общества, формируемая познающим (исследователем) как концептуальное (виртуальное) отражение способа взаимодействия данных элементов, предметов, явлений с природой и обществом, как с внешней средой. На основе знания в виде системы формируются новые системы знания и создаются новые системы, как совокупности средств и способов реального взаимодействия внутренней среды элементов, предметов, явлений общества и природы с внешней средой. В общем случае область (отрасль) научного или ненаучного знания, как система – это совокупность знаний о способах и/или средствах обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов, предметов, явлений природы и общества, выделенных на некоторой закономерной основе, с природой и обществом, как с внешней средой. Система знания обладает системностью, т.е. целостностью первого типа. ? Самонастраивающаяся система автоматического управления (БСЭ) – самоприспосабливающаяся система, в которой приспособление к случайно изменяющимся условиям обеспечивается автоматическим изменением параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки. Данное определение также можно рассматривать, как частный случай принятого нами определения, как совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы путем автоматического изменения параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки элементов (частей) системы. Самонастраивающаяся система также целостна только в смысле целостности первого типа. ? Пропорциональная избирательная система – порядок определения результатов голосования, при котором распределение мандатов между партиями, выставившими свои кандидатов в представительный орган, производится в соответствии с полученным ими количеством голосов. В данном случае внешнюю среду системы (пропорциональной избирательной системы) представляют партии, участвующие в выборах, внутреннюю среду – голоса избирателей и система обеспечивает взаимодействие между множеством голосов избирателей и партиями способом пропорционального полученным голосам распределения мандатов между партиями. Пропорциональной системе также присуща, как и предыдущим системам, целостность первого типа. ? Буквенная система стенографии – система записи речи, в которой каждой букве соответствует свой стенографический знак. Буквенная система стенографии – разновидность системы сбора, хранения и представления информации, отображаемой, в данном случае, с помощью таких элементов системы, как стенографические знаки. Слова, предложения, фразы, другие конструкции, составленные из стенографических знаков – части данной информационной системы. Внутреннюю среду элементов и частей данной системы составляет смысл, вкладываемый конкретным автором речи, статьи, другой информации, отображенной с помощью стенографических знаков. В данном случае система – это совокупность способов и средств стенографической записи для обеспечения взаимодействия смысла записываемой информации с потребителем данной информации – внешней средой данной системы. В смысле целостности буквенная система стенографии обладает только целостностью первого типа – системностью. ? Система органического мира – глобальная система всех организмов, функционирующая на основе их всеобщей связи и эволюции. В данном случае система – это совокупность знаний обо всех организмах, их связи, эволюции, формируемая познающим (исследователем) как концептуальное (виртуальное) отражение способа взаимодействия внутренней среды организмов с внешней средой. На основе знания в виде системы органического мира формируются новые системы знания и создаются новые системы, как совокупности средств и способов реального взаимодействия внутренней среды организмов между собой и с внешней средой. Системе органического мира присущи целостности первого (системность) и второго типов. ? Мочковатая корневая система (в растениеводстве) – корневая система, представленная в основном придаточными корнями, у которой не выделяется главный корень. Мочковатая корневая система, как система – это совокупность способов и средств обеспечения взаимодействия внутренней среды растения с внешней средой, в основном с почвой. Мочковатой корневой системе также присуща целостность только первого типа. • Итак, система, также как и целое, является совокупностью частей среды. Но не всегда системы при создании ориентированы на собственное выживание, сохранение и развитие. Скорее, они создаются для обеспечения выживания, сохранения и развития других частей среды. Например, системы государственного управления создаются, по замыслу, для обеспечения выживания, сохранения и развития нации, страны. Но когда системы уже реализовались, как совокупности частей среды, в них, как в совокупностях частей среды, начинают реализовываться основной Закон целого (целое действует в направлении собственного выживания, сохранения и развития) и постулаты целого. Не сразу, конечно, а когда системы уже «состоятся», т.е. когда сформируется код-ядро системы, как целого. Так, состоявшиеся системы государственного управления начинают действовать в интересах собственного выживания, сохранения и развития (разрастание аппарата, коррупция, взяточничество и т.д.). Но система, в интересах собственного выживания, сохранения и развития, как целого, должна стать целостной в смысле постулата 3 «баланса факторов целого и целостности». Поэтому возникает необходимость в механизмах, которые позволяют системе, как целому, быть целостной, реализовать модели, Принципы и Законы целостности и развития целостности. С позиций целостного метода системной технологии можно заключить, что: ? система – это совокупность частей среды, направленная на обеспечение выживания, сохранения и развития системы. Для своего вживания, сохранения и развития система обеспечивает взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой системы в интересах внешней среды. Системе и ее элементам присуща системность – целостность собственно системы по отношению к внешней среде, а также целостность элемента (части) системы по отношению к данной системе. Системы – частный случай целого, частичная реализация целого. Системность, как характеристика деятельности в системе – частный случай целостности. Системность – свойство части среды быть частью системы, функционировать в системе в качестве ее составной части; ? в то же время концептуальная система, т.е. модель системы – наиболее близкая к целому модель деятельности, которой присуща способность развития до формата целого, соответствующего постулатам целостного метода системной технологии. Для собственного выживания, сохранения и развития система может приобрести, кроме целенаправленности и целесообразности, в смысле интересов внешней среды, целосообразность и целостносообразность, целонаправленность и целостнонаправленность, а также все другие свойства целого в соответствии с постулатами целого и целостности. • Можно выделить три ступени формирования целого, целостного системного знания: – применение целостного метода для построения системного метода, метатеории систем; – применение целостной методологии теории – целостного подхода, для построения комплекса теорий, реализующих метатеорию в виде отраслевых (сферных) системных методов с применением различных моделей систем, напр., социальных, физических, энергетических, биологических, психологических и иных системных методов и прикладных теорий систем, напр., в виде социологического или культурологического системного метода; – применение целостной методологии практики – метода системной технологии, для построения прикладных систем и практик их реализации, прикладных методов проектирования, направленных, напр., на построение системных практик социологического анализа, исследований, экологического проектирования, финансового аудита, тарифной экспертизы, социального управления и т.д. • Перейдем к рассмотрению системного анализа, системного подхода с позиций целостного метода системной технологии. Известно, что системный анализ распространился в русскоязычной литературе в связи с переводом монографии С. Оптнера[38 - Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. – М.: Сов. радио, 1969. – 216 с.]. Системный анализ представляет собой[39 - Большая советская энциклопедия, третье издание. Изд. «Советская энциклопедия», 1969–1978 г.г. (в дальнейшем тексте – БСЭ).]: «1) в узком смысле – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного, технического характера; 2) в широком смысле термин "системный анализ" иногда (особенно в англоязычной литературе) употребляют как синоним системного подхода»; там же отмечается, что «привлечение методов системного анализа для решения указанных проблем необходимо, прежде всего, потому, что в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределённости, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы системного анализа направлены именно на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности. Специалисты по системному анализу только готовят или рекомендуют варианты решения, принятие же решения остаётся в компетенции соответствующего должностного лица (или органа)»; отмечено, что «основой системного анализа считают общую теорию систем и системный подход. Системный анализ, однако, заимствует у них лишь самые общие исходные представления и предпосылки»; там же указано, что «важнейшие принципы системного анализа сводятся к следующему: – процесс принятия решений должен начинаться с выявления и чёткого формулирования конечных целей; – необходимо рассматривать всю проблему как целое, как единую систему и выявлять все последствия и взаимосвязи каждого частного решения; – необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели; – цели отдельных подразделений не должны вступать в конфликт с целями всей программы»; там же приведено следующее определение – «системный анализ … представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов». • В современном представлении[40 - Системный анализ и принятие решений: Словарь-справочник; учебное пособие для ВУЗов/Под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. – М.: Высш. Шк., 2004, с. 441.] «системный анализ: 1) применяется в тех случаях, когда задача (проблема) не может быть сразу представлена и решена с помощью формальных математических методов; 2) уделяет внимание процессу постановки задачи и использует не только формальные методы, но и методы качественного анализа; 3) опирается на основные понятия теории систем и философские концепции, лежащие в основе исследования общесистемных закономерностей; 4) помогает организовать процесс коллективного принятия решений, объединяя специалистов разных областей знания; 5) для организации процесса исследования и принятия решения требует обязательной разработки методики системного анализа, определяющей последовательность этапов проведения анализа и методы их проведения, объединяющей методы из групп МФПС (методы формализованного представления систем) и МАИС (методы активизации интуиции и опыта специалистов), а соответственно и специалистов различных областей знания; 6) исследует процессы целеобразования и разработки средств работы с целями (в том числе занимается разработкой методик структуризации целей); 7) основным методом системного анализа является расчленение большой неопределенности на более обозримые, лучше поддающиеся исследованию (что и соответствует понятию анализ), при сохранении целостного (системного) представления об объекте исследования и проблемной ситуации (благодаря понятиям цель и целеобразование)». В свою очередь, системный подход (БСЭ) описан, как «направление методологии специально-научного познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем. Системный подход способствует адекватной постановке проблем в конкретных науках и выработке эффективной стратегии их изучения. Методология, специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих её механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину». • С позиций целостного метода можно заключить, что: ? системный анализ является анализом не столько системным, в смысле применения моделей систем и системности, сколько всесторонним, в смысле стремления применить все доступные на данный момент исследователю методы теоретической и прикладной науки для подготовки управленческих решений. При этом не на всех этапах системного анализа, в том числе и при постановке задачи, используются модели систем. Используются, как правило, только иерархические модели систем. Системность, как целостность первого типа, в явном и в неявном виде присутствует не на всех этапах системного анализа; ? в то же время системный анализ – наиболее близкая к целостному методу модель деятельности, которой потенциально присуща способность развития до формата целостной деятельности, соответствующей постулатам целостного метода. Системный анализ может приобрести, кроме целенаправленности и целесообразности, в смысле миссионерских целей управления в интересах внешней среды, целосообразность и целостносообразность, целонаправленность и целостнонаправленность, а также все другие свойства целой и целостной деятельности в соответствии с постулатами целого и целостности. Для этого необходимо применение целостной методологии практики – метода системной технологии для построения прикладных методик системного анализа и практик их реализации, прикладных методов проектирования и реализации управленческих решений. Применение целостного метода позволило бы использовать системный анализ не только в управлении, но и в других видах деятельности – производство, экспертиза, мониторинг (надзор) и т.д. Другими словами, если применить целостный метод системной технологии к системному анализу, то его можно превратить из «всестороннего анализа», который «представляет собой лишь применение методов науки к решению практических проблем управления и преследует цель рационализации процесса принятия решений, не исключая из этого процесса неизбежных в нём субъективных моментов», в целостный системный анализ. В свою очередь, целостный метод в отличие от системного подхода, представляет собой совокупность методологии специально-научных теорий и методологии практики, в основе которой лежит исследование объектов, как целых, целостных объектов деятельности. Часть системной технологии – целостный подход, это направление методологии специально-научных теорий, которое позволяет разработать целостную постановку проблем в конкретных науках и выработать системную технологию их изучения для получения целостных результатов анализа и научного исследования. Другая часть системной технологии – метод системной технологии, это направление методологии практики, которое позволяет создавать и реализовывать проекты целостной деятельности в виде системных технологий продуцирования результата, продукта, изделия, как целого, целостного. Специфика целостного метода системной технологии заключается в том, что он позволяет в результате анализа и исследований раскрыть факторы и механизмы целого и целостности, оценить степень целостности объекта и придать направленность теоретической или практической деятельности на получение целостных, целых результатов. • Рассмотрим механизм синергизма. Синергизм системы можно определить, как результат осуществления системой и ее частями совокупности целостностей всех трех видов. Для описания механизма появления и степени проявления синергизма будет полезен следующий пример. В 1793 г. Э. Уитни изобрел хлопкоочистительную машину. Он столкнулся с двумя основными трудностями при организации ее производства. Во-первых, производство было ремесленным, т.е. требовало привлечения высококвалифицированных ремесленников, умеющих изготовить изделие от начала до конца. Во-вторых, именно в это время имело место массовое переселение ремесленников в числе других групп населения на запад США. В связи с этим Э. Уитни искал способы выпуска машин с помощью оставшегося трудоспособного населения и без ремесленников высокой квалификации. С позиций системной технологии можно утверждать, что он искал систему: совокупность способов и средств взаимодействия внутренних сред трудоспособных людей с внешней средой, которую представляли собой потенциальные потребители изобретенной им машины. Для этого Э. Уитни ввел разделение труда, разбив весь процесс выпуска машины на отдельные операции, выполнявшиеся отдельными рабочими. Кроме этого, ему пришлось решить проблемы унификации и взаимозаменяемости узлов и деталей машины и ряд других. Если до этого рабочие-ремесленники работали каждый отдельно, обособленно, то теперь рабочие на производстве данной машины должны были действовать согласованно друг с другом. Таким образом, Уитни объединил рабочих в систему производства хлопкоуборочных машин. На данном примере можно видеть, что функции рабочих, процессы, которые каждый из них осуществлял, становятся качественно другими при объединении их в производственную систему. В рассматриваемом примере процесс системы – это технологический процесс в производственной системе по выпуску хлопкоочистительных машин. Этот процесс уже не предъявляет к квалификации рабочего повышенные требования. Рабочий с «низкой» квалификацией, удовлетворяющей требованиям хотя бы одного элементарного процесса системы, может стать ее элементом, если он отвечает требованиям той части технологического процесса, которую он собирается осуществлять. Но это не означает, что человек, став элементом производственной системы. перестает участвовать в других системах – семья, коллектив друзей по интересам, нация, общество. Другими словами, он остается собой, но проходит новый для себя этап развития, приобретая навыки участия в новой для себя системе в качестве элемента системы. В более общем смысле части среды при приобретении навыков элемента какой-либо системы проходят новый для себя этап развития. Можно утверждать, что приобретение навыков участия в новых и новых системах – одна из основных возможностей выживания, сохранения и развития любой части среды деятельности, в том числе и человека. В данном случае люди приобрели навыки осуществления целостности первого и третьего типов – целостность малого по отношению к большому (целостность первого типа), целостность равного по отношению к равному (целостность третьего типа). Здесь целостность первого типа – это способность действовать в интересах всей системы производства данных машин, целостность третьего типа – это способность действовать в интересах других элементов системы производства данных машин. От одного подмножества этих других элементов рассматриваемый элемент получает предмет труда, прошедший некоторое изменение свойств, формы, состояния. Другому подмножеству этих элементов он передает предмет труда, внеся в него изменения свойств, формы, состояния в соответствии со своими функциями в данной системе. Элементы ослабляют друг друга, передавая следующему по порядку обработки предмет труда, в котором изменения свойств, формы, состояния произведены некачественно. Или усиливают друг друга, производя изменения свойств, формы, состояния качественно и, кроме того, подготовив предмет труда для обработки с учетом особенностей действий следующего элемента системы – квалификации, опыта, особенностей характера и т.п. Во втором случае происходит взаимное усиление, если все элементы и другие части данной системы обеспечивают целостность третьего типа. Уровень такого усиления зависит от степени реализации целостности третьего типа и может быть оценен количественно. Элементы ослабляют всю производственную систему, нарушая, например, технологические регламенты производственного процесса. Или усиливают производственную систему, улучшая процесс и структуру производства, напр., путем рационализации и изобретательства. В этом случае происходит усиление производства, если все элементы и другие части данной системы обеспечивают целостность первого типа. Уровень такого усиления зависит от степени реализации целостности первого типа и может быть также оценен количественно. Необходимо также сказать и необходимости целостности второго типа – целостность производственной системы по отношению к своим элементам и частям. Она заключается в деятельности производственной системы в интересах своих элементов и частей, адекватная реакция на проявление целостности первого и третьего типов (надбавки премирование, напр.), достойная заработная плата, достаточный «социальный пакет» и т.п. В этом случае происходит улучшение качества реализации целостности всех трех типов, которое также, что вполне очевидно, можно оценить количественно. Но каждая часть системы одновременно еще и участвует во многих других системах – семья, профсоюз, коллектив друзей и т.д. Поэтому интересы данной системы для этой части системы могут быть не первостепенными. Один из выходов – найти первостепенную систему и согласовать с ней интересы данной производственной системы. Более универсальный подход – найти место данной системы в комплексе интересов части (элемента), как участника каждой из комплекса систем. Степень взаимного усиления элементов и частей системы, а также всей производственной системы является, по сути, степенью проявления синергизма системы. Итак, синергизм системы можно определить, как результат осуществления системой и ее частями совокупности целостностей всех трех видов. По своей сути степень синергизма отражает степень соответствия системы целому, в том числе и степень реализации положений постулатов целого и целостности данной системой в качестве части (элемента) других систем. Уровень синергетического эффекта можно оценить количественно с помощью методик оценки проявления целостности каждого типа в сочетании с оценкой проявления совокупности целостностей всех трех видов. Для полного учета всех аспектов синергетического эффекта необходимо, конечно, количественно и/или качественно оценить степень реализации всех постулатов целого и целостности. • С позиций системной технологии обязательным компонентом модели системы должно являться описание ее границ с внешней средой и границ с внутренней средой ее элементов. Могут существовать как физические, так и концептуальные границы систем. В системе, если она развивается до уровня целого, могут быть развиваться целостности трех типов. В целом существует, как мы установили, баланс целостностей. В системе, хотя в ней и могут развиваться целостности трех типов, если она не целое, этого баланса нет. Применение понятия целостности позволяет установить границы системы и определить их количественный вклад в развитие системы в направлении системы-целого, в получение синергетического эффекта в данной системе. Определение модели границ системы с ее внутренней средой проведем следующим образом. Составим модели всех элементов системы и факторов целостности всех трех типов для элементов и всей системы «внутри системы» и получим модель системы, удобную для определения ее границ. Выделив в моделях факторов целостности данной системы во взаимодействии с собственными частями (элементами), направленность в интересах собственных целей частей (элементов) рассматриваемой системы, получим модель «входов» частей (элементов) системы. С другой стороны, выделив в моделях факторов целостности данной системы во взаимодействии с собственными частями (элементами), направленность в интересах собственной цели рассматриваемой системы, получим модель «выходов» частей (элементов) системы. Обе эти модели в совокупности представляют собой модель границы системы с внутренней средой. Определение модели границ системы с ее внешней средой проведем следующим образом. Составим для полученной модели системы, как для элемента (части) других систем, модели факторов целостности для каждой из «внешних» систем, в которых она участвует. Выделив в моделях факторов целостности данной системы во взаимодействии с внешними системами, деятельность в интересах собственной цели рассматриваемой системы, ее частей (элементов) получим модель «входов» системы. С другой стороны, выделив в моделях факторов целостности данной системы во взаимодействии с внешними системами, деятельность в интересах миссионерской цели рассматриваемой системы, ее частей (элементов) получим модель «выходов» системы. Обе эти модели в совокупности представляют собой модель границы системы с внешней средой. Обе границы имеют формальную, учтенную при составлении указанных моделей, и неформальную части. Неформальная часть границы имеет место в связи со сменой приоритетов части (элемента) системы, как участника как данной, так и других систем. В производственных системах такие смены приоритетов могут происходить в результате воздействия климата, социальной среды, городского транспорта, страховых компаний, профсоюза, семьи, магнитного поля Земли, иных факторов. • Задачи построения системы решаются в зависимости от того, что является «изготовителем» изделия системы: процесс системы или структура системы. В технологических системах изделие, продукт – это результат осуществления системного процесса целенаправленного преобразования ресурсов (материальных, информационных и др.), в экономических системах изделие системы – это определенный комплекс экономических показателей, являющийся результатом системных экономических процессов. Во многих других системах, являющихся основным объектом приложения системной технологии, изделие системы также является результатом системного процесса. Это, образно говоря, «системы-процессы». Напротив, в таких системах, как здания, мосты, конструкции аппаратов, машин, цель системы реализуется с помощью структуры, а процессы теплового, механического и иного взаимодействия (между элементами зданий, например) являются сопутствующими и не необходимыми для реализации основного назначения этих систем в соответствии с замыслом их создания. В этих системах (можно назвать их «системы-структуры») изделием системы может являться: внешний облик (архитектурные комплексы), потребляемый внешней эстетической средой; надежность транспортного соединения двух участков дороги, подходящей с двух сторон к берегам реки (мост), потребителем которой является транспортные средства и пешеходы. Надо заметить, что системы-структуры – это, как правило, элементы и подсистемы больших и сложных стохастических систем. Так, архитектурное сооружение – часть системы «человек – архитектурный ансамбль»; процесс этой системы – это процесс удовлетворения эстетических потребностей человека; этот процесс «проходит по-разному» для каждого сочетания «новый человек – архитектурное сооружение»; формальной модели этого процесса не существует, как правило. Другой пример – «мост-транспорт (в т.ч. и пешеход)»; процесс этой системы может быть описан только статистическими методами; его конкретная реализация – это взаимодействие детерминированной структуры со случайным набором остальных элементов системы; другими словами, это системы со случайным набором элементов, поведение которых также носит вероятностный характер, Таких систем много – ракета «земля-воздух», транспортные сооружения и т.п. В реальности все системы имеют вероятностные компоненты процессов и/или структур. Вопрос только в том, можно ли обойтись без учета этого или нет, для того, чтобы построить модель системы с приемлемой для практики точностью. Таким образом, модели системы могут создаваться для моделирования системы в целом, либо процесса системы, либо структуры системы в зависимости от того, что обеспечивает достижение целей системы. С помощью моделей систем описываются количественные и качественные характеристики (параметры) систем. Число характеристик, которые имеют значение для проектирования, построения, исследования и оценки функционирования системы может быть довольно значительно. Это, например, безопасность деятельности; точность функционирования; быстродействие; издержки; надежность, социальные аспекты и т.д. Набор характеристик может значительно меняться на разных фазах жизненного цикла системы. • Рассмотрим модель жизненного цикла системы на примере искусственной системы, т.е. системы, создаваемой человеком. Любая искусственная система по определению создается человеком; в соответствии с представлениями системной технологии такая система является системой-результатом (изделием, продуктом) в некоторой системной триаде «объект-субъект-результат». Ее жизненный цикл содержит концептуальную, физическую и постфизическую стадии. Концептуальная стадия содержит следующие фазы: – формирование, исследование, выделение и описание новых потребностей во внешней среде будущей триады «объект-субъект-результат» (напр., во всей или в части общественного производства); – формулирование и количественное описание цели (одной из целей), возникающей во внешней среде в соответствии с некоторой новой потребностью; – комплексное или частное (напр., экономическое, социальное или экологическое) исследование и обоснование системы, как изделия, необходимого для достижения цели (комплекса целей, связанных с удовлетворением новых потребностей общественного производства); – эскиз системы (анализ вариантов построения, выбор и проработка требований к будущей системе в виде задания на создание и реализацию проекта системы); – проект системы (разработка всех деталей конкретного варианта воплощения системы, построение макетов и опытных образцов, окончательный вариант обоснования системы и бизнес-плана ее реализации). Действия по реализации системы на ее концептуальной стадии производятся вначале элементами внешней среды, а затем в системе-субъекте будущей триады систем «объект-субъект-результат». На этой стадии модель будущей системы проходит этапы осознания необходимости создания системы (анализ – прообраз будущих характеристик системы); формального описания идеи ее построения (исследование – прообраз будущего процесса и структуры системы); плана и задания на ее создание; эскизно-технического и рабочего проекта системы (проектирование). Одновременно могут создаваться компьютерные и натурные модели вариантов системы или ее частей для принятия решения по уточнению модели системы. В системе-субъекте могут быть аналитические, исследовательские, экспертные, проектные, конструкторские, архитектурные, производственные подразделения, общая задача которых – построение концептуальной модели системы в виде проекта, которая, будучи реализована физически, обеспечит, с высокой степенью вероятности, более лучшее (в смысле конкретных критериев) достижение определенной цели во внешней среде по сравнению с другими альтернативами. Физическая стадия содержит следующие фазы: – опытно-экспериментальная (изготовление моделей системы в виде опытных образцов, макетов, компьютерных программ, опытно-промышленных изделий пробной или установочной серии при запуске системы в производство; – создание производственной системы-объекта для изготовления описываемой системы); производственная (изготовление системы в серийном или единичном производстве и поставка ее заказчику); – эксплуатация системы в соответствии с ее назначением во внешней среде до окончания срока морального или физического износа. На физической стадии система-субъект видоизменяется, ее функции расширяются и дополняются новыми: – управление производством и маркетинг системы-результата; – конструкторское и технологическое обеспечение производства; – сервисное сопровождение, обеспечение соответствующими разрешениями (лицензиями) процесса эксплуатации системы; – экспертиза, мониторинг, учет ошибок и внесение изменений в системе производства; – актуализация информации о системе, имеющейся у пользователя; предоставление услуг по улучшению системы (или способов ее эксплуатации). Постфизическая стадия содержит следующие фазы: – вывод системы из обращения, изъятие из процесса эксплуатации в связи с моральным или физическим износом; – консервация и хранение или ликвидация системы; – сохранение модели системы на бумажных и/или компьютерных носителях; – использование хранимой модели системы для создания более совершенных систем аналогичного или сходного назначения. На этой стадии функции системы-субъекта вновь видоизменяются и сужаются до функций банка, архива информации и склада образцов, макетов системы-результата. Сама система-результат на этой стадии вновь превращается в свою модель – концептуальную систему, которую могут неоднократно использовать при создании новых моделей – концептуальных систем. Мы рассмотрели модель жизненного цикла системы-результата на всем протяжении от появления предпосылок к ее созданию во внешней среде до ее физической «гибели» и продолжения жизненного цикла на постфизической стадии в форме концептуальной системы. Система-субъект и система-объект деятельности также являются системами-результатами для некоторых метасистем и макросистем общественного производства; к ним полностью применима предложенная модель жизненного цикла системы. • Классификация систем. Среда, как ранее установлено, состоит из концептуальных (воображаемых, виртуальных) и реальных (физических) сред. В концептуальных (воображаемых) средах процессы и структуры деятельности осуществляются на моделях проблем, результатов, целей, объектов, субъектов и других частей среды. Результаты деятельности приводят к изменениям в моделях среды, т.е. в представлениях о среде без изменения самой среды. Концептуальные системы располагаются на реальных носителях, напр., это УСЭППА, АСВТ, ЕСВТ. Напр., модели могут располагаться в компьютерных средах моделирования, на бумаге, в мозгу человека, в иных. В реальной среде процессы деятельности осуществляются при реальном решении проблем, получении результатов частями среды и приводят непосредственно или опосредованно к изменениям в самой среде, в ее концептуальной и реальной частях. Виртуальные (концептуальные) и реальные (физические) системы, как и среды, могут быть информационными, человеческими (социальными), материальными, недвижимости и машин (напр., кадастр недвижимости, земельный кадастр – виртуальные среды), финансовыми, иными. Все системы создаются с целью, которая по отношению к ним является миссионерской. Достижение этой цели контролируется с помощью критериев. Общее определение системы, как мы уже установили, – совокупность способов и средств взаимодействия внутренней среды элементов (частей) системы с внешней средой. Концептуальные и физические системы(виртуальные и реальные). По признаку принадлежности к стадиям жизненного цикла можно различать концептуальные и физические системы. На концептуальной и постфизической стадиях система существует в концептуальной форме, на физической стадии – в физической форме. Концептуальные системы – это модели систем в виде замыслов, идей, концепций, схем и методов построения систем, математических и иных моделей систем, программ и планов системной деятельности, проектов систем, опытных образцов, макетов, полезных моделей, промышленных образцов, других объектов промышленной собственности, объектов авторского права и смежных прав. Концептуальные системы могут использоваться для производства новой информации и знаний в сферах науки, проектирования, культуры, образования, управления и для построения физических систем. Концептуальными системами являются системы наук, как совокупности описания способов и средств взаимодействия внутренней среды элементов (частей) человеческого разума, как системы, с внешней средой. Концептуальные системы тиражируются, распространяются и хранятся с помощью физических носителей информации: бумага, компьютерные носители, опытные образцы, демонстрационные макеты, архивные модели, видеопленка, аудиокассеты, а также с помощью физических процессов говорения и слушания, радио – и телепередач и т.д. Физические носители также могут представлять собой системы или подсистемы систем, но, как правило, это системы, построенные в соответствии с другими концептуальными моделями, чем та концептуальная система, для которой они используются, как носители. Физические системы – это реализация концептуальной системы в виде совокупности компонент ресурсов (материальных, человеческих, энергетических, природных, информационных, финансовых, коммуникационных, недвижимости, машин, оборудования). К физическим системам относятся технологические системы материального производства, экономико-административные системы управления производством, системы связи, системы организации образования и научных исследований, системы управления, анализа и проектирования, компьютерные системы и сети и другие системы. Результат их деятельности – знания и умения человека, услуги, материальные, энергетические, информационные товары, потребляемые сферами общественного производства и потребления и природной средой. Природные и искусственные системы. По признаку происхождения различаются природные и искусственные системы. Природные системы созданы природой: водные системы (пресноводные и морские), атмосферные, горные системы, солнечная система. В классе природных систем особое место занимают экологические системы. Мы здесь не рассматриваем вопрос, являются ли действия природы разумными. Мы имеем в виду лишь состоявшийся факт наличия системы, к появлению которой человек не имеет отношения; следовательно, считаем мы, эта система создана природой. Природа, в нашем понимании, созидатель систем, который, во-первых, не человек, во-вторых, действует не по тем правилам, которые может объяснить для себя человек, и, в-третьих, эти правила приводят к лучшим результатам в смысле построения систем. Искусственные системы созданы человеком: производственная система, система исследования космоса, робототехнические системы, системы сферы здравоохранения, системы обороны, обучающие системы, информационные системы, энергетические системы, коммуникационные системы, государственные системы, политические партии. Внешняя среда создает определенные мотивации, в силу которых поведение человека становится целенаправленным. Как правило, эти цели более успешно достигаются, если человек для этого создает системы, как совокупность способов и средств взаимодействия внутренней среды некоторого набора элементов (частей) с внешней средой. Социальные системы, системы «человек-машина» и машинные системы. По признаку участия человека в качестве части (элемента, подсистемы) искусственной системы можно различать системы социальные, системы «человек-машина» и системы машинные. Социальные системы состоят только из людей и причинно-следственных отношений между ними. Процессы достижения целей и деятельность социальных систем лежат в области принятия решений. Эти решения в большинстве случаев относятся к вопросам развития социальных систем и их элементов и совершенствования влияния факторов целостности в социальных системах. Примерами таких систем могут служить органы управления промышленными фирмами, правительственные ведомства, политические партии, общественные объединения. Наиболее важное значение для таких систем имеют организационная структура (структура действия факторов целостности) и поведение людей, как элементов и частей системы. Системы «человек-машина» состоят из людей и из компонентов других видов ресурсов (автомобиль, трактор, участок земли, здания, сооружения, компьютер, технологическое оборудование). В большинстве своем системы «человек-машина» являются подсистемами больших и сложных производственных систем в различных сферах деятельности человека. Машинные системы состоят только из машин (компьютеров, контроллеров, регуляторов, технологического оборудования, аппаратов). Это гидроэнергетические системы, системы автоматического регулирования и управления, крылатые ракеты, метеорологические спутники земли, роботы-манипуляторы, транспортные системы. Среди машинных систем выделяются системы, способные самонастраиваться и адаптироваться к изменениям условий внешней среды (самонастраивающиеся системы, адаптивные системы, инвариантные системы). Открытые и закрытые системы. По признаку наличия взаимодействий с внешней средой системы и с внутренней средой элементов системы можно выделить закрытые и открытые системы. Система является закрытой, если в ней закрыты границы между ней и внешней средой и ней и внутренними средами элементов (частей) системы. В реальности трудно представить себе модель закрытой границы между внешней средой системы и системой. Еще более затруднительно представить себе модель закрытой границы между системой и внутренней средой ее элементов. Например, трудно представить себе такую закрытую границу, которая позволяет производственной системе не зависеть от настроения и состояния здоровья сотрудника, от тех воздействий, которым он подвергся в семье, на транспорте, на рынке ценных бумаг. Например, не является закрытой, в смысле зависимости от внутренней среды элементов, система автоматического регулирования уровня жидкости в некотором технологическом цикле; по мере износа датчика и исполнительного механизма система будет переходить к новым устойчивым состояниям и, затем, к состоянию отказа, к потере работоспособности. Тем не менее, закрытые системы находят постоянное применение при моделировании систем, при проведении научных исследований, при проектировании систем. Так, при проведении научных исследований и постановке лабораторных экспериментов принимаются меры по созданию закрытой системы, т.е. по закрытию границы между системой и влияющими на нее средами. Это делается во многих случаях, напр., для изучения на земле поведения человека в космосе, для анализа условий протекания химических реакций, для изучения физических свойств сплавов металлов и т.д. Система называется открытой, если открыты границы между системой и ее внешней средой и/или между системой и внутренней средой элементов системы. Модель открытой системы не может быть построена в виде замкнутой концептуальной системы. Так, к открытым системам относятся экологические, социальные, производственные, технологические, экономические системы. Все живые системы – открытые системы. Постоянные и временные системы. По признаку наличия или отсутствия постфизической стадии жизненного цикла системы можно различать постоянные и временные системы. Постоянная система всегда присутствует в концептуальной и/или физической форме. Для нее не существует проблемы постфизической, «пассивной» формы существования. Постоянная система всегда есть и функционирует, производя преобразования, соответствующие замыслу внешней среды. Понятие «всегда» означает всегда, в любой момент времени, когда у внешней среды возникает потребность в результатах функционировании этой системы, постоянная система производит необходимые действия. Временная система – это система, необходимая внешней среде в течение ограниченного периода времени. После ее «активного использования» необходимость внешней среды во взаимодействии с данной системой отпадает. Система переходит в постфизическую стадию жизненного цикла. Временными системы могут быть по замыслу или по обстоятельствам. Длительность времени существования системы может быть заранее задана или она может зависеть от сочетания характеристик внешней и внутренней сред. Сочетание характеристик внешней и внутренней сред, приводящее к гибели системы, может наступить по заранее составленному плану либо это случайное событие. Предприятия, создаваемые для организации уникального спортивного или зрелищного мероприятия, для съемки фильма, для осуществления одиночного кругосветного путешествия, для организации гастролей выдающегося рок-музыканта в городе Н., являются временными по замыслу. Предприятие по выпуску молочной продукции, обанкротившееся в связи с резким падением спроса на его продукцию, университет, закрывающийся в связи с изменением спроса на рынке труда, – временные системы по обстоятельствам. Естественно, что и концептуальные, и реальные системы являются, в большинстве своем, системами постоянными по замыслу и временными по обстоятельствам. Даже классно-урочная система Яна Коменского может оказаться временной системой, что представить себе пока невозможно. Стабильные и нестабильные системы. По признаку стабильности результата функционирования, либо стабильности структуры или процесса системы, либо стабильности некоторого набора характеристик системы могут различаться стабильные и нестабильные системы. Результат функционирования системы оценивается внешней средой, как правило, с помощью набора критериев; эти критерии определяют, является ли данный конкретный результат деятельности системы (и/или процесс системы, и/или структура системы, и/или некоторый набор характеристик системы) таким же привлекательным для внешней среды, как и предыдущие результаты, или нет. Если на протяжении длительного периода времени сохраняется привлекательность системы для внешней среды по этим признакам, то это – стабильная система. Если внешняя среда установила для себя, что система часто теряет свою привлекательность, то это – нестабильная система. Система может путем изменения своей структуры или процесса восстановить свою репутацию и вновь доказывать свою стабильность внешней среде. Собственно таким путем и достигается стабильность системы. В этом случае система опережает анализ со стороны внешней среды и проводит его сама для того, чтобы заранее определить целесообразные изменения процесса и структуры для создания обоснованного имиджа стабильной системы. Такая деятельность является составной частью маркетинга и менеджмента фирмы. Во многих случаях невозможно постоянно на практике определять результат функционирования системы, например, для воинских формирований. В этих случаях показателем стабильности системы может явиться некоторый набор ее характеристик (состояние воинской дисциплины, следование уставам, умение ходить в строю, умение вовремя ложиться и вставать, умение зарабатывать хорошие показатели на учениях и т.д.). Итак, в терминах системной технологии стабильность системы – это стабильность проявления ею целостности первого типа по отношению к внешней среде. Технологические и управленческие системы. По признаку участия в выпуске изделия можно разделять системы технологические, управленческие, производственные. Технологические системы непосредственно заняты выпуском изделий (система-объект). Управленческие системы заняты обеспечением качественного взаимодействия подсистем технологической системы между собой и обеспечением взаимодействия технологической системы в целом с внешней средой (система-субъект). Системы производства (производственные системы). Производственная система – это объединение технологической и управленческой систем (завод, комбинат, фирма, корпорация и т.д.).По признаку вида результата производства различаются производственные системы материального, информационного, энергетического, человеческого, коммуникационного, финансового, природного, строительного производств. Все эти системы предназначены для удовлетворения определенных потребностей жизнедеятельности человека, домашнего хозяйства, общества, общественного производства в знаниях, товарах, услугах. Это – материальные товары, информационные товары и услуги, энергетические, человеческие, коммуникационные, финансовые, природные ресурсы, ресурс недвижимости и машин. Системы управления (управленческие системы). По признаку участия нижних уровней в управлении можно различать административные, демократические, административно-демократические системы управления. Системы административного управления при принятии решений рассматривают преимущественно только те альтернативы, которые выработаны ими или вышестоящими уровнями иерархии управления. Нижестоящие уровни необходимы в данном случае только для обеспечения информацией о своем состоянии и для исполнения решений. Априори здесь предполагается недостаточная компетентность системы нижнего уровня в вопросах выработки и принятия решений. Системы демократического управления при принятии решений рассматривают все альтернативы, поступающие от систем всех уровней, и считают их компетентность достаточной для квалифицированной разработки представляемых ими альтернатив и для квалифицированной оценки альтернатив, представляемых другими. Принятие решений осуществляется на основе большинства голосов, поданного за конкретный вариант решения, от представителей систем всех уровней. Системы административно-демократического управления при принятии решений рассматривают вначале все альтернативы, поступающие от систем всех уровней и мнения всех уровней обо всех альтернативах. Принятие решений осуществляется системой верхнего уровня после изучения всех мнений и всех альтернатив. Системная технология рассматривает также административные, демократические, административно-демократические системы проектирования, анализа, исследований, производства, экспертизы, контроля (мониторинга, инспекции, надзора), разрешительные (лицензирования), архивные. Деятельностные системы. По признаку вида деятельности, связанной с удовлетворением потребностей внешней среды, системы можно разделить на аналитические, экспертные, исследовательские, проектные, производственные, управленческие, архивные, разрешительные, контрольные. Деятельность аналитических систем заключается в анализе потребностей внешней среды, а также результатов и целей, соответствующих этим потребностям. Кроме того, они осуществляют анализ требований к построению производственных и управленческих систем по обеспечению производства результатов. Результат аналитической системы – аналитический проект. Деятельность исследовательских систем заключается в изучении всех альтернатив удовлетворения потребностей внешней среды в определенных знаниях, товарах, услугах. Результат – исследовательский проект будущей системы для достижения поставленных целей, содержащий альтернативы ее практической реализации. Деятельность проектных систем заключается в выборе окончательного варианта построения системы и в создании практического проекта, который можно реализовать с учетом всех ограничений и возможностей производства. Деятельность управленческих систем заключается в обеспечении ресурсами и взаимном согласовании действий всех систем, в том числе производственных и технологических, участвующих в удовлетворении потребностей внешней среды от момента возникновения идеи потребности до смены данной потребности другой. Управленческие системы осуществляются в соответствии с проектом системы управления. Деятельность экспертных систем заключается в выработке заключений о соответствии конкретных потребностей, а также целей, ресурсов и технологий их достижения, интересам внешней среды или ее конкретной части, например, государственного органа. Экспертные системы осуществляются в соответствии с проектом экспертной системы. Деятельность архивных систем заключается в обеспечении сохранности и предоставлении информации о прошлой деятельности и целях внешней среды и о создававшихся ею системных триадах. Архивные системы осуществляются в соответствии с проектом архивной системы. Деятельность разрешительных систем заключается в определении соответствия некоторой заявляемой системной триады требованиям внешней среды и/или в определении возможности для разрешения (лицензии) осуществлять заявленный вид деятельности данному заявителю. Разрешительные системы осуществляются в соответствии с проектом системы лицензирования. Деятельность контрольных систем заключается в сравнении фактической и проектной (или декларируемой) систем, нахождения причин расхождений и возможностей для обеспечения их взаимного соответствия. Контрольные системы (системы мониторинга, надзора) осуществляются в соответствии с проектом контрольной системы. • Основная, дополнительная и полная системы. Все рассмотренные нами системы с позиций целостного метода рассматриваются как полные системы, состоящие из основной и дополнительной систем. В любой полной системе равнозначными являются основная и дополнительная системы. Основная система предназначена для производства результата (знания, товара, услуги), необходимого внешней среде. Дополнительная – для обеспечения транспортно-складских операций поддержки процессов и структур основной системы. Так, в полных системах управления должна выделяться основная система, предназначенная для выработки управленческих решений (услуг по управлению), и дополнительная – для услуг по информационной поддержке процессов выработки решений. В дополнительной системе осуществляются транспортно-складские процессы сбора, хранения, предварительной обработки и доставки информации человеко-машинным элементам основной системы. Недооценка простых задач дополнительной системы, связанных со складированием и транспортированием информации, приводит к несистемным решениям, отсутствию целостности систем управления. При создании промышленного технологического комплекса будет считаться грубейшей ошибкой, если не предусмотреть соответствующие средства транспорта и склада. В то же время недостаточность средств транспортирования и склада информации в проекте управленческой системы является довольно распространенным явлением. Основная причина заключается в том, что при проектировании систем управления внимание уделено, напр., алгоритмам менеджмента, маркетинга, работе на рынке ценных бумаг, оптимизации структуры управления и т.д. В то же время задачи формирования регулярных оперативного, текущего, перспективного потоков и хранилищ информации в полном объеме, как правило, не рассматриваются. Алгоритм проектирования и применения системы, как полной системы, должен содержать следующие правила и процедуры: а) рассматривать, в конечном счете, полную систему; процедуры решения отдельных задач анализа и синтеза необходимо проводить с помощью моделей основной и дополнительной систем, объединяя затем эти задачи в рамках полной системы; б) решая задачи на модели основной системы, необходимо поставить и решить задачу мониторинга дополнительной системы; в простейшем случае необходимо установить ограничения на элементы и процессы дополнительной системы с позиций основной системы; в) решение задачи на модели дополнительной системы необходимо дополнить задачами мониторинга основной системы; в простейшем случае необходимо установить ограничения на элементы и процессы основной системы с позиций дополнительной системы. Каждую систему, совокупность систем, часть (элемент, в том числе) системы необходимо рассматривать с помощью моделей полной системы (процесса, структуры), основной и дополнительной систем (процессов, структур). • Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по приводимым здесь темам (консультации на сайте systemtechnology.ru). В данном разделе проведен краткий анализ основных определений систем на предмет соответствия постулатам целого, целостности. В результате подтвержден известный факт – системы являются способом представления знаний о предмете деятельности, используемым практически всеми известными науками и другими областями деятельности. Вначале предлагаются основные задания и перечень известных определений систем, с помощью которых составляются темы исследований. Каждая тема составляется из одного основного задания и одного выбранного определения системы. В исследовании рекомендуется разработать комплекс решений 6–12-ти близких по характеру тем. А. Основные задания следующие: 1) доказать или опровергнуть утверждение: «Система – это совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия внутренней среды частей системы с внешней средой системы»; 2) доказать или опровергнуть справедливость одного из десяти постулатов целого, целостности в отношении выбранной системы; 3) показать механизм реализации целостности в выбранной системе, а также целостносообразность выбранной системы; 4) показать, является ли данная система целым, а также целосообразность выбранной системы; 5) разработать модели механизма формирования взаимодействий внутренней среды элементов выбранной системы с ее внешней средой; 6) разработать модели механизма проявления активности выбранной системы. Б. Перечень известных определений систем: 1. Автоматизированная система управления – совокупность экономико-математических методов, технических средств (ЭВМ, средств связи, устройств отображения информации, передачи данных и т.д.) и организационных комплексов, обеспечивающих рациональное управление сложным объектом (например, предприятием, технологическим процессом). 2. Автоматизированная система управления войсками (АСУВ) – взаимосвязанная совокупность средств автоматизированного сбора и обработки информации, передачи данных и связи, автоматизации процессов анализа и оценки обстановки, принятия решения, планирования, постановки и доведения задач до войск (сил флота), контроля их исполнения. 3. Автоматическая система подготовки старта (АСПС) – единая автоматическая система, охватывающая весь комплекс автоматических систем управления отдельными агрегатами и системами стартового комплекса космодрома. 4. Адиабатическая термодинамическая система (в физике) – изолированная термодинамическая система, в которой отсутствует теплообмен с внешней средой. 5. Амбулакральная система (БСЭ) – воднососудистая система, система заполненных жидкостью сосудов (амбулакральных каналов) у иглокожих, служащая для движения, дыхания, выделения и осязания. 6. Банковская система – совокупность разных видов взаимосвязанных банков и других кредитных учреждений, действующих в рамках единого финансово-кредитного механизма. 7. Биологическая система, в широком смысле – совокупность функционально связанных тканей, органов, их частей и процессов, объединенных в целое для достижения биологически значимого результата. Биологический объект может одновременно выступать: как целостная биологическая система; как подсистема биологической системы более высокого уровня. 8. Большая система – управляемая система, рассматриваемая как совокупность взаимосвязанных управляемых подсистем, объединённых общей целью функционирования. 9. Буквенная система стенографии – система записи речи, в которой каждой букве соответствует свой стенографический знак. 10. Вегетативная нервная система (в психофизиологии) – часть нервной системы, иннервирующая внутренние органы, кожу, гладкую мускулатуру, железы внутренней секреции. 11. Водоносная система – взаимосвязанная система водоносных коллекторов внутри границ с определенными краевыми условиями. 12. Водоотливная система – общесудовая трюмная система, состоящая из трубопроводов, разобщительных клапанов, водоотливных средств и приборов управления, предназначенных для удаления больших масс воды, поступивших в корпус судна в результате повреждений. 13. Выгонная система полеводства, один из видов скотоводческой системы хозяйства, характерною особенностью которого является чередование периодов зерновой и травяной культуры. 14. Галактическая система координат (в астрономии) – система небесных координат, в которой координаты точки определяется: галактической широтой и галактической долготой. 15. Горизонтальная система координат (в астрономии) – система небесных координат, в которой координаты точки определяется: азимутом и высотой точки; либо азимутом и ее зенитным расстоянием. 16. Далькроза система – система тренировочных упражнений, построенных на связи музыки с движениями (т. н. ритмическая гимнастика). 17. Двоичная система счисления (в математике) – позиционная система счисления с основанием 2, в которой для записи чисел используются цифры 0 и 1. 18. Диалоговая система (в информатике), или интерактивная система – автоматизированная человеко-машинная система, работающая в режиме диалога, при котором она отвечает на каждую команду пользователя и по мере надобности обращается к нему за информацией. 19. Динамическая система (в классическом смысле) – механическая система с конечным числом степеней свободы, например система конечного числа материальных точек или твёрдых тел, движущаяся по законам классической динамики. Состояние такой системы обычно характеризуется её расположением (конфигурацией) и скоростью изменения последнего, а закон движения указывает, с какой скоростью изменяется состояние системы. 20. Дисконтная система – это соглашение нескольких организаций об использовании единой дисконтной карты. 21. Девонская система и период (в геологии) – один из четырех периодов палеозойской эры, представляют комплекс слоев до 6 тыс. м. мощности из песчаников, глин, глинистых сланцев, доломитов и известняков, покоящихся на отложениях силурийской системы и прикрытых каменноугольными. 22. Единая электроэнергетическая система – совокупность нескольких электроэнергетических систем, объединенных линиями электропередач высокого напряжения и обеспечивающих электроснабжение территории одной или нескольких стран. 23. Жезловая система, электрожезловая система (БСЭ) – способ связи между соседними станциями на однопутных участках ж. д. Разрешением на занятие перегона служит металлический жезл, который машинист локомотива получает от дежурного по станции отправления и возвращает дежурному по станции прибытия. 24. Импульсная система управления в технике (БСЭ), система автоматического управления, в которой управление осуществляется кратковременными (импульсными) сигналами, возникающими в определённые моменты времени. 25. Импутационная система налогов (в экономике и финансах) – система налогов на прибыль, применяемая в Великобритании, Дании и других странах с целью устранения двойного налогообложения. 26. Инерциальная навигационная система, система инерциальной навигации – навигационное устройство, в основу работы которого положены классические (ньютоновские) законы механики. 27. Инерциальная система отсчета (БСЭ) – система отсчета, в которой тело находится в покое или движется равномерно и прямолинейно. 28. Комбинированная система (в строительной механике), система несущей конструкции сооружения, образованная сочетанием систем, различающихся по характеру их работы под нагрузкой. 29. Комиссиональная система (в управлении и организации) – способ организации местного самоуправления в ряде стран англо-саксонской правовой системы. При комиссиональной системе муниципальный совет для управления городом нанимает специалиста, который полностью зависит от муниципального совета, является его чиновником и выполняет его поручения. 30. Конкретная система (в строительстве) – система возведения стен путем применения наружных лицевых слоев кирпича с заполнением внутри бетоном, смешанным со щебнем и битым кирпичом. 31. Консольно-балочная система (БСЭ) – консольная система в строительной механике, система (строительная конструкция), основным несущим элементом которой является консоль. 32. Косая система полярных сферических координат (в географии, картографии) – система полярных сферических координат, полюс которой расположен между географическим полюсом и экватором. 33. Кросс-система – система программирования, обеспечивающая подготовку программ в среде, отличной от целевой вычислительной среды. 34. Линейная система в музыке (БСЭ) – система параллельных горизонтальных линий для записи нот; 35. Международная валютная система – система обмена различных национальных валют для урегулирования требований и погашения задолженностей, возникающих в результате внешнеторговых и иных международных финансовых операций. 36. Метрическая система мер – совокупность единиц физических величин, в основу которой положены две единицы: метр и килограмм. Кратные и дольные единицы находятся в десятичных соотношениях. 37. Мировая валютная система – валютная система, регулирующая применение валют при межгосударственных и межрегиональных расчетах. 38. Монголо-охотская геосинклинальная система (БСЭ) – одна из складчатых систем, составляющих Урало-Монгольский складчатый геосинклинальный пояс, протяжённостью более 2 тыс. км: от северо-восточной Монголии до западного побережья Охотского моря. 39. Мочковатая корневая система (в растениеводстве) – корневая система, представленная в основном придаточными корнями, у которой не выделяется главный корень. 40. Нервная система (в психофизиологии) – совокупность образований (рецепторы, нервы, ганглии, мозг) у животных и человека; осуществляет восприятие действующих на организм раздражителей, проведение и обработку возникающего при этом возбуждения, формирование ответных приспособительных реакций. Регулирует и координирует все функции организма в его постоянном взаимодействии с окружающей средой. 41. Обучающаяся автоматическая система, обучаемая машина (БСЭ) – самоприспосабливающаяся система, алгоритм управления которой изменяется в соответствии с оценкой результатов управления так, что с течением времени она улучшает свои характеристики и качество функционирования. 42. Операционная система – комплекс программ, обеспечивающий: выполнение других программ; распределение ресурсов; планирование; ввод-вывод данных; управление данными; взаимодействие с оператором. 43. Оптимальная система – система автоматического управления, обеспечивающая наилучшее (оптимальное) с некоторой точки зрения функционирование управляемого объекта. 44. Оросительная система – гидромелиоративная система для орошения земель. 45. Осушительно-увлажнительная система в пойме реки – осушительная система, избыточно увлажнённая земельная территория вместе с сетью каналов, дрен и др. гидротехническими и эксплуатационными сооружениями, обеспечивающими её осушение. 46. Открытая термодинамическая система (БСЭ) – термодинамическая система, которая обменивается веществом и энергией с другими системами. 47. Партийная система – политический институт, характеризующий: отношения между политическими партиями и государством; взаимоотношения партий с другими общественными элементами политической системы и гражданами. 48. Первая сигнальная система (в психофизиологии) – система конкретных, чувственно непосредственных образов действительности, фиксируемых мозгом человека на основе информации, поступающей по специфическим сенсорным путям. 49. Периферическая нервная система (в физиологии) – часть нервной системы, представленная нервами, соединяющими центральную нервную систему с сенсорными органами, рецепторами и эффекторами (мышцами, железами). 50. Пирамидная система, пирамидный путь (в физиологии) – система нервных структур, участвующих в сложной и тонкой координации двигательных актов. У низших позвоночных пирамидной системы нет, она появляется только у млекопитающих, образуя эфферентную часть двигательного анализатора и достигает наибольшего развития у человека. 51. Платежная система (в экономике и финансах) – принятый в стране порядок и процедура перевода финансовых средств между банками и другими кредитно-финансовыми учреждениями. 52. Поисковая система – (синонимы: поисковый сервер, поисковая машина) – инструмент для поиска информации в Интернете. 53. Правильная система точек (математическая), бесконечная система точек плоскости (пространства), удовлетворяющая следующим условиям: существует такой радиус R, что в любом круге плоскости (шаре пространства) радиуса R содержится по крайней мере одна точка системы (условие однородности); существует такой радиус r > 0, что в круге (шаре) этого радиуса, описанном вокруг точки системы, нет других точек системы; какие бы две точки А и В системы ни взять, существует такое движение, при котором система совмещается с собой, и точка А совмещается с точкой В. 54. Пропорциональная избирательная система – порядок определения результатов голосования, при котором распределение мандатов между партиями, выставившими свои кандидатов в представительный орган, производится в соответствии с полученным ими количеством голосов. 55. Пространственная система в строительной механике, система несущей конструкции сооружения (её расчётная схема), характеризующаяся пространственным распределением усилий в её элементах; может быть образовано 113 отдельных плоских систем, соединённых между собой связями. 56. Репродуктивная система (в физиологии) – комплекс органов и систем, которые участвуют в производстве половых продуктов, обеспечивают процесс оплодотворения, способствуют воспроизводству человека. 57. Рифтов мировая система (БСЭ) – совокупность крупных разрывных тектонических структур земной коры (рифтов), образующая на поверхности Земли единую систему. 58. Самонастраивающаяся система автоматического управления (БСЭ) – самоприспосабливающаяся система, в которой приспособление к случайно изменяющимся условиям обеспечивается автоматическим изменением параметров настройки или путём автоматического поиска оптимальной настройки. 59. Система (в философском смысле) – соединение однородного знания в одно целое, исходя из какой-либо общей идеи, с целью познания какой-либо области явлений или всего мироздания. Или – объективное единство закономерно связанных между собой элементов, предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе. 60. Система (в психофизиологии) – множество закономерно взаимосвязанных элементов (нейронов) или нервных центров, представляющее собой целостное образование, наделенное некоторыми новыми свойствами. 61. Система (по П.К. Анохину) – комплекс избирательно вовлеченных элементов, взаимосодействующих достижению заданного полезного результата, который принимается основным системообразующим фактором. 62. Система (по В. Далю) – план, порядок расположенья частей целого, предначертанное устройство, ход чего-либо, в последовательном, связном порядке. Примеры: солнечная система; ботаническая система Линнея, распределенье, порядок; система ученья, воспитанья, порядок, способ, образ, род; систематическое ученье, стройное, порядочное, порядливое, последовательное, разумное, правильное, обдуманное, постепенное; 63. Система (толковый словарь русского языка Ушакова): ? Порядок, обусловленный правильным, закономерным расположением частей в определенной связи. ? Метод действий, устанавливающий порядок, правила чего-н. ? Совокупность мыслей и положений, подчиняющихся каким-н. принципам, идеологическое построение. ? Устройство, структура, представляющая собой единство закономерно расположенных и функционирующих частей. ? Форма общественного устройства. ? Форма, способ устройства, организации чего-нибудь. ? Конструкция, техническое устройство. ? Совокупность пластов земной коры, по времени образования соответствующая определенному геологическому периоду. ? Совокупность хозяйственных единиц, учреждений, организационно объединенных в единое целое. 64. Система (в социологии) – категория, обозначающая объект, организованный в качестве целостности, где энергия связей между элементами системы превышает энергию их связей с элементами других систем, и задающая онтологическое ядро системного подхода. 65. Система (БСЭ) – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство. При определении понятия системы необходимо учитывать теснейшую взаимосвязь его с понятиями целостности, структуры, связи, элемента, отношения, подсистемы и др. Основные системные принципы: ? целостности (принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её элементов и невыводимость из последних свойств целого; зависимость каждого элемента, свойства и отношения системы от его места, функций и т. д. внутри целого), ? структурности (возможность описания системы через установление её структуры, т. е. сети связей и отношений системы; обусловленность поведения системы поведением её отдельных элементов и свойствами её структуры), ? взаимозависимости системы и среды (система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом ведущим активным компонентом взаимодействия), ? иерархичности (каждый компонент системы в свою очередь может рассматриваться как системы, а исследуемая в данном случае системы представляет собой один из компонентов более широкой системы), ? множественности описания каждой системы (в силу принципиальной сложности каждой системы её адекватное познание требует построения множества различных моделей, каждая из которых описывает лишь определённый аспект системы). 66. Система воздушно-пенного тушения – система пожаротушения, предназначенная для ликвидации местных очагов пожара путем изоляции горящей поверхности от кислорода воздуха с помощью слоя пены, получаемой перемешиванием воды, специального пенообразователя и воздуха. 67. Система десять-двадцать – стандартная система размещения электродов на конвекситальной поверхности, которая рекомендована Международной федерацией электроэнцефалографии и клинической нейрофизиологии. 68. Система допусков (в строительстве) – наибольшие допустимые отклонения размеров сборных железобетонных конструкций. Система допусков устанавливается зависимости от требований к точности и взаимозаменяемости элементов. 69. Система единиц Гаусса (БСЭ) – система электрических и магнитных величин с основными единицами сантиметр, грамм и секунда, в которой диэлектрическая и магнитная проницаемости являются безразмерными величинами, причём для вакуума они приняты равными единице. 70. Система единиц Джорджи, МКСА (БСЭ) – название, установленное в 1958 Международной электротехнической комиссией (МЭК) для системы единиц электрических и магнитных величин, в основу которой положены четыре единицы: метр, килограмм, секунда и ампер. 71. Система единиц СГС – система единиц физических величин, в которой приняты три основные единицы: длины – сантиметр, массы – грамм и времени – секунда. 72. Система международной безопасности – комплекс взаимоувязанных межгосударственных отношений и организаций, политико-дипломатических, экономических, военных и общественных мероприятий и усилий, обеспечивающих коллективную безопасность государств и народов. 73. Система отверстия (БСЭ) – система посадок для сопрягаемых гладких деталей машин, основной деталью (основанием) которой служит деталь с отверстием; характеризуется тем, что при данном номинальном размере сопрягаемых деталей предельные размеры отверстия остаются постоянными для всех посадок. 74. Система органического мира (БСЭ) – глобальная система всех организмов, функционирующая на основе их всеобщей связи и эволюции. 75. Система рефлектора Ломоносова (БСЭ), однозеркальная система телескопа, предложенная М. В. Ломоносовым (1762). 76. Система сдержек и противовесов (в соответствии с Конституцией РФ) – разделение компетенции между органами государственной власти, обеспечивающее их взаимный контроль. 77. Система управления экономикой – совокупность согласованных методов и средств управления экономикой, используемых органами управления. 78. Сложная система – составной объект, части которого можно рассматривать как системы, закономерно объединённые в единое целое в соответствии с определенными принципами или связанные между собой заданными отношениями. 79. Солнечная система, система небесных тел (Солнце, планеты, спутники планет, кометы, метеорные тела, космическая пыль), двигающихся в области преобладающего гравитационного влияния Солнца. 80. Социальная система (в социологии) – совокупность элементов (различных социальных групп, слоев, социальных общностей), находящихся между собой в определенных отношениях и связях и образующих определенную целостность. Или: Социальная система – целостное образование, основными элементами которого являются люди, а также их устойчивые связи, взаимодействия и отношения. Социальные системы складываются на основе совместной деятельности людей. 81. Социотехническая система (в экономике и финансах) – система развития организации, основная цель которой состоит в достижении оптимального соответствия между технической системой, существующей в организации, и ее социальной структурой. 82. Станиславского система (в искусстве) – условное название сценической теории и режиссерско-актерского метода, разработанных знаменитым русским режиссером, актером, педагогом и театральным деятелем К.С.Станиславским. 83. Статически неопределимая система в строительной механике – геометрически неизменяемая система (конструкций), в которой реакции связей (усилия в опорных закреплениях, стержнях и т.п.) не могут быть определены с помощью одних уравнений статики, а требуется совместное рассмотрение последних с дополнительными уравнениями, характеризующими деформации системы. 84. Стержневая корневая система (в растениеводстве) – корневая система с хорошо выраженным главным корнем стержневой формы. 85. Судебная система Российской Федерации – система судов, организованных и действующих на единых демократических принципах, связанных между собой общей задачей – осуществление правосудия. 86. Судовая система – совокупность механизмов, трубопроводов с арматурой, емкостей, контрольно-измерительных приборов и элементов управления, предназначенных для определенных целей. 87. Тарифная система оплаты труда (в экономике) включает в себя: тарифные ставки (оклады), тарифную сетку, тарифные коэффициенты. 88. Телемеханическая система, система телемеханики (БСЭ) – комплекс технических средств для передачи на расстояние по каналам радиосвязи или проводным линиям связи команд от оператора или управляющей вычислительной машины к объектам управления, а также контрольной информации в обратном направлении. 89. Термодинамическая система (БСЭ) – совокупность физических тел, которые могут: энергетически взаимодействовать между собой и с другими телами; а также обмениваться с ними веществом. 90. Тихвинская водная система, одна из водных систем, соединяющих Волгу с Балтийским морем. 91. Травопольная система земледелия (в сельском хозяйстве) – система земледелия, при которой часть пашни занята многолетними бобовыми и злаковыми травами, восстанавливающими и повышающими плодородие почвы. 92. Третичная система, период (в геологии) – первая система (период) кайнозойской группы (эры) в соответствии с порядковым положением в первоначальной стратиграфической схеме подразделения отложений земной коры на первичные, вторичные и третичные. 93. Универсальная система элементов промышленной пневмоавтоматики (УСЭППА), набор конструктивно завершенных унифицированных пневматических элементов, предназначенных для построения устройств и систем пневмоавтоматики. 94. Унитарная система (БСЭ) – система взглядов в химии 19 в., в основу которой легли представления о молекуле как о едином целом, состоящем из атомов химических элементов. 95. Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства. 96. Формальная система (БСЭ) – неинтерпретированное исчисление, класс выражений (формул) которого задаётся обычно индуктивно – посредством задания исходных ("элементарных", или "атомарных") формул и правил образования (построения) формул, а подкласс доказуемых формул (теорем) – посредством задания системы аксиом и правил вывода (преобразования) теорем из аксиом и уже доказанных теорем. 97. Ценностей система (в социальной психологии): структурная целостность, которую составляют ценности данной культуры; структурированный набор ценностей, которые на данном этапе своего личностного развития принимает и разделяет индивид. 98. Человеко-машинная система (в технике) – система, в которой человек-оператор или группа операторов взаимодействует с техническим устройством в процессе производства материальных ценностей, управления, обработки информации и т.д. 2.2. Технологии • Основателем технологии, как научной дисциплины, является Иоганн Бекман – профессор философии, а затем политэкономии в университете Геттингена. Технологией он назвал дисциплину, которую читал в университете с 1772 г. для лиц, занимающихся предпринимательством в промышленности. Технология И. Бекмана включала в себя основы ремесла, политическую экономию, финансы, вопросы организации производства[41 - А.Д. Гладун. Экономика и физика. Ж. «Потенциал» № 5, 2006 г.]. Можно сказать, что предметом технологии И. Бекмана была совокупность знаний о промышленном производстве общественно полезного продукта: экономика и организация производства, а также способы воздействия на предмет труда. Известны такие последующие определения технологии[42 - Из жизни терминов. Журнал “Наука и жизнь”, 1986, № 4, с. 69]: «Технология[43 - Новый словотолкователь. Сост. Н.М. Яновский. СПБ, 1806 г.], греч. – художествословие или описание работ, приемов и составлений всякого рода художественных, ремесленных и хозяйственных изделий, орудий и произведений. Из сего явствует, что слово сие есть почти равномысленное слову энциклопедия, или кругу наук; выключая те, что в технологию не входят, кроме побочным образом, умозрительные науки; но сии, исключая нравственность, богословие и словесность, не могут быть в пользу употреблены и изъяснены без какого-нибудь ручного художества. Следовательно, технология заключает в себе почти все то, что люди знают и делают». «Технология[44 - Русский энциклопедический словарь, издаваемый проф. С.-Петербургского университета И.Н Березиным. СПБ, 1877 г.] – наука о художественных, ремесленных и хозяйственных изделиях и орудиях; разделяется на механическую и химическую. Первая занимается обработкою сырых материалов в ремесленной форме; вторая – подвергает материалы химическим изменениям. Для первой нужно знать механику и действие машин; для второй – химию и естественные науки». «Технология[45 - Политехнический словарь, 2-е изд. М., «Советская энциклопедия», 1980 г.] (от греч. techne – искусство, мастерство, умение и logos – слово, учение) – совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, применяемых в процессе производства, для получения готовой продукции; наука о способах воздействия на сырье, материалы или полуфабрикаты соответствующими орудиями производства. Разработка технологии осуществляется по отраслям производства». Отсюда следует, что технологией до начала 19-го века считалось учение об искусстве осуществления любой деятельности. Затем, в конце 19-го века и в 20-м веке понятие технологии сужается до технологий материального и энергетического производств. В современном представлении вновь технология «заключает в себе почти все то, что люди знают и делают» практически в любой сфере деятельности. Создаются технологии образования, информатики, проектирования, управления, производства, экспертизы, стратегирования, а также технологии экологические, политические, социальные, сельскохозяйственные и т.д. Технология, также как и в XVII в., во времена ее основателя И. Бекмана, но в новом формате научного и практического знания, объединяет в себе почти все то, что относится к производству общественно полезного продукта – знания, товара, услуги. Технология в наше время означает, по сути, искусство осуществления такой совокупности действий, которая гарантированно приводит к получению результата, изделия, продукта с заданными свойствами, формой, состоянием. Результатами различных технологий является заключение социальной экспертизы, результат социального мониторинга, социальное управленческое решение, программа для компьютера, бухгалтерский баланс предприятия, решение государственного органа о величине тарифа на электроэнергию. К результатам соответствующих технологий можно отнести знания, умения и навыки обученных специалистов, измерительный прибор, цветной металл, проект, программу, политику, нормативно-правовой акт и т.п. Главное требование к современной технологии работы – результат работы должен быть целостным. Поэтому нужна системная технология как целостный метод, объединяющий возможности технологий с возможностями системного анализа и математического моделирования на основе представлений о целом, целостности. • В цивилизационном процессе развития общества можно выделить три составляющие – машинизация, технологизация, индустриализация[46 - Телемтаев М.М. Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.]. Индустриализация — это глобальная тенденция создания целостных человеко-машинных производств, которым присущ современный технологический уровень, в любой сфере общественного развития. В направлении создания таких производств развивается любая часть национального производства – промышленная, образовательная, научная, управленческая, проектная и т.д. Индустриализация усилилась в материальных сферах производства и стала принципиально осуществимой в нематериальных (и неэнергетических) сферах производства с появлением возможностей массового применения вычислительных машин и оргтехники для переработки информации в любой сфере человеческой деятельности. Индустриализация жизнеспособна только как целостная индустриализация; по этой причине мы будем здесь рассматривать индустриализацию только как целостную индустриализацию. В процессе индустриализации определенного вида человеческой деятельности можно выделить три составные части создания человеко-машинного производства: а) машинизация — создание и использование специализированных машин; б) технологизация — создание и реализация человеко-машинных технологий; в) координация — создание и реализация человеко-машинных производств. Системная технология является основой для практики целостной индустриализации общественного производства. Целостная индустриализация – это тенденция создания таких человеко-машинных производств, которым присущи цельность и целостность. Целостная индустрия – необходимая основа целостного развития для любой сферы общественного развития – промышленной, образовательной, научной, управленческой, проектной и т.д. Системная технология использует опыт промышленных и энергетических производств, которые основаны на классических принципах непрерывности, параллельности, пропорциональности, ритмичности, а также специализации, комбинирования, кооперирования, концентрации производства и др. Но при этом системная технология позволяет избегать ошибок промышленной и энергетической индустриализации, приведших к крупномасштабным и трудноразрешимым экологическим проблемам. Рассмотрим три составные части целостной индустриализации: а) целостная машинизация — создание и использование целостных и целых систем машин в процессе машинизации; б) целостная технологизация — создание и реализация человеко-машинных системных технологий; в) целостная координация — создание и реализация производственной системы, как целой и целостной совокупности технологических и экономико-административных систем[47 - Там же]. Целостная машинизация предполагает, что машины для определенного вида общественного производства или для преобразования определенного вида ресурса должны создаваться как целые и целостные системы машин. Далее, предполагается, что к машинам предъявляется комплекс, целостная система требований и для их выработки необходим анализ процессов переработки ресурсов, характерных для данного вида человеческой деятельности. Такой анализ проводится на основе комплекса целостных моделей рассматриваемой деятельности, напр., образовательной, как комплекса моделей больших и сложных систем. В общем случае, системная технология машинизации определенного вида человеческой деятельности основывается на применении целостных системных моделей трех объектов: системы процессов, системы требований к машинам, системы машин. В совокупности эти модели образуют некоторую системную триаду моделей «процессы-требования-машины». Использование данной триады позволяет отслеживать и координировать процессы создания, использования и замены парка машин фирмы, организации или соответствующей отрасли (сферы) общественного производства в целом. Основа целостной машинизации – метод системной технологии. Целостная технологизация объединяет человека и машину, приводя к созданию целостных и целых технологических человеко-машинных систем и их комплексов для преобразования не только материальных, но и человеческих, природных, информационных и др. видов ресурсов. Как известно, процессы творчества массово невыполнимы в том смысле, что они не могут многократно выполняться для тиражирования одного и того же изделия. В отличие от них, технологии – это процессы, которые создаются, по замыслу конструктора и технолога, как многократно выполнимые совокупности простых операций изготовления одинаковых изделий. Простота операции в данной технологии для человека обеспечивается, в частности, тем, что сложные и громоздкие физические, механические, химические, информационные, управленческие и другие процессы «поручаются» машине. Системная технология рассматривает вопросы технологизации на новом системном уровне, что дает возможность построения более совершенных технологий – системных технологий, и превращения данного вида деятельности в целостную системную деятельность: системная экология, системное образование и т.д. Целостная технологизация основывается на методе системной технологии. Целостная координация осуществляется на основе метода системной технологии и комплекса прикладных системных технологий для создания и реализации производственных систем, как целостных и целых совокупностей технологических и экономико-административных систем. • Ключевым для успешной индустриализации является Закон технологизации, впервые сформулированный автором в 1987г.[48 - Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136.Телемтаев М.М. Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52.] в следующем виде: для удовлетворения потребностей человека и общества необходима технологизация, т.е. преобразование процессов творчества, доступного единицам, в технологии, доступные всем и обладающие свойствами массовости, определенности, результативности, посредством создания и реализации технологических систем. Основным инструментом реализации Закона технологизации является метод системной технологии. • Перейдем к изучению основных принципов осуществления технологий. Технологии осуществляются посредством различных орудий труда, в т.ч. и посредством машины. Технологии, в т.ч. и технологии производства машин, состоят из отдельных операций. При осуществлении материальных технологий должны быть реализованы ряд известных принципов, которые можно сформулировать следующим образом[49 - Синягов А.А. Социально-экономические аспекты развития новой техники. М.: Мысль, 1982, 281 с.]. 1) Качественное расчленение и количественная пропорциональность процессов (принцип пропорциональности). Принцип пропорциональности в простейшем случае можно выразить следующим образом: число рабочих на операциях должно быть пропорционально трудоемкости обработки изделия. Данный принцип требует такого построения технологии, которое обеспечивало бы прохождение через операции технологического процесса за определенный отрезок времени одинакового количества каждого вида изделия. 2) Постоянство и равенство затрат времени на производство каждой единицы данной продукции (принцип ритмичности). Для того, чтобы обеспечить постоянство результатов технологии, необходимо идентичное повторение каждой операции за одно и то же время при производстве каждой следующей единицы продукции. При этом условии одинаковые изделия могут быть получены за равные промежутки времени. 3) Одновременность осуществления операций (принцип параллельности). В технологиях необходимо находить и распределять между различными рабочими местами операции, которые можно совершать одновременно (параллельно). В результате возникают параллельные цепи (циклы) технологий. 4) Непрерывность комплекса технологий (принцип непрерывности). При построении комплекса технологий необходимо находить такие структуры, при которых обеспечивается минимум ожидания предмета труда перед каждой последующей операцией комплекса технологий. • Этапы развития технологии можно рассматривать, как этапы закономерной передачи функций человека машинам. Начальные стадии – «ремесло для себя» (домашний труд, в том числе, нетоварный), «ремесло на заказ» (ремесленные мастерские, напр.). Затем возникли мануфактурное производство, промышленные технологии (конвейерные, поточные и др.), современные технологии (основанные на комплексах машин). В современных промышленных технологиях машине передаются не только функции, связанные непосредственно с преобразованием предмета труда, но и функции, связанные с управлением производством. На производстве машине поручается не только физический, но и интеллектуальный труд. В свою очередь, способность машины выполнять интеллектуальный труд приводит к возможностям применения законов построения материальных технологий для производства «интеллектуальных» изделий: управленческих решений, проектов, изобретений и другого «интеллектуального» продукта. Другими словами, если человек в настоящее время при производстве своей интеллектуальной продукции по уровню технологий находится на стадиях «ремесло для себя» и «ремесло на заказ», то в дальнейшем он может резко повысить производительность и продуктивность своей интеллектуальной деятельности за счет перехода на новые уровни взаимодействия с машинами с помощью системной технологии. Это многократно доказано опытом применения системной технологии[50 - Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.]. В прежние времена возможности машин отставали от потребностей преобразования ресурсов (что, кстати, сохраняется во многих видах материального производства и в нынешнее время). Сейчас возможности вычислительных машин, средств коммуникации и оргтехники во многом превосходят возможности переработки информации-сведений и информации-знаний, которыми владеют «интеллектуальные трудящиеся»[51 - Там же]. Такое превосходство уже очевидно для управления, образования, науки, экологии, экспертизы, социальной и других нематериальных сфер труда. • Эти проблемы решает системная технология. Для построения конкретных технологий во всех сферах общественного производства системная технология использует и такие широко применяемые методы совершенствования технологий, как: – переход от прерывистых технологий к непрерывным, – внедрение «замкнутых» (безотходных) технологий, – повышение съема продукции с каждой единицы площади и объема технологического оборудования, – увеличение интенсивности технологий, – снижение ресурсоемкости (материалоемкости, металлоемкости и т.п.), – снижение трудозатрат, – увеличение мощности аппаратов и др. Всех уже перечисленных тенденций, условий, принципов недостаточно, чтобы создавать системные технологии деятельности на современном уровне. Поэтому далее проведен анализ современных особенностей технологических систем и сформулирован ряд принципов, которые позволяют разрешать проблему целостности деятельности на практике и в теории. • Технологический процесс, как уже отмечалось, это процесс переработки предмета труда с целью получения новых свойств, формы, состояния. Эти новые свойства, форма, состояние воплощаются в конечном продукте, создание которого является целью собственно технологического процесса. Предмет труда – некоторая совокупность ресурсов. Совокупность ресурсов перед поступлением на технологический процесс – входящий поток, после переработки – выходной поток, в том числе – готовая продукция. Для технологических процессов промышленного производства предметом переработки являются материальные ресурсы. В настоящее время, как уже отмечалось, термин «технология» широко применяется и к переработке информационных, человеческих, энергетических и других видов ресурсов. Цель – придание предмету труда нового состояния реализуется в многочисленных металлургических процессах. Пример – технологические процессы производства титана, в результате осуществления которых титан переходит из связанного состояния, в котором он находится в двуокиси титана, в свободное. Надо сказать, что в процессе производства титан, как и многие другие металлы, переходит в промежуточное состояние. Например, при магниетермическом восстановлении титан из двуокиси переходит в четыреххлористый титан. Здесь изменяется не только химическое, но и физическое состояние: из твердого состояния (двуокись титана) предмет труда переводится в парообразное (четыреххлористый титан). Многочисленные технологические процессы имеют своей целью придание предмету труда определенной формы. Так, в технологических процессах подготовки шихты на металлургических заводах целью является выработка шихты в виде гранул определенного размера. Наряду с этим необходимо обеспечить и требуемый состав компонентов (или групп компонентов). В процессах шихтоподготовки могут происходить последовательные изменения состояния предмета труда: жидкая пульпа, поступившая с обогатительной фабрики или образованная из привозных концентратов, смешивается с другими компонентами, сгущается, фильтруется, сушится и переводится в твердое состояние. Цель – придание предмету труда определенной формы, преследуется при токарной, фрезерной и др. механической обработке металлов, при изготовлении швейных изделий, продуктов хлебопекарной промышленности и в других процессах. При переработке полиметаллических руд на обогатительных фабриках цель – придание предмету труда нового свойства, заключающегося в обеспечении повышенного уровня содержания полезных компонентов в концентрате, достаточного для эффективного протекания металлургических процессов по выделению этих компонентов из концентрата. Процесс достижения этой цели разделяется на ряд подпроцессов, объединяемых сложной системой материальных потоков. В этих подпроцессах (дробления, измельчения, флотации, сгущения, фильтрации, сушки) происходят изменения физического состояния предмета труда (из твердой в жидкую и, затем, из жидкой в твердую) и изменения формы (руда дробится и измельчается до заданного гранулометрического состава). Цели – придание предмету труда новых свойств, служат, например, технологические процессы крашения и отделки в производствах легкой промышленности. Целями здесь могут быть удаление естественных примесей, обеспечение равномерной по всему объему влажности, придание нужного цвета, обеспечение прочности, минимальной сминаемости и т.д. • Цели, для достижения которых осуществляются технологические процессы, можно разделить на основные (конечные), промежуточные и сопутствующие. Система основных целей технологического процесса составлена, как правило, заранее, при создании процесса. Так, в систему основных целей металлургического процесса выплавки металла может входить обеспечение максимального содержания полезного компонента в основном материальном потоке или минимального его содержания в отходах, производительность процессов или себестоимость продукции и др. Промежуточные цели возникают на каждом этапе, на каждой стадии технологического процесса: при щелочной пропитке хлопчатобумажной ткани – деминерализация, при расшлихтовке ткани – снятие шлихты (крахмала), при хлорировании двуокиси титана – получение четыреххлористого титана и т.д. Сопутствующие цели – цели, появляющиеся в связи с тем, что после отдельных технологических стадий и операций могут появиться нежелательные побочные эффекты, либо результаты этих стадий нужны только для одной-двух последующих стадий, а для всех последующих неэкономичны, неэффективны, вредны. Например, при мерсеризации хлопчатобумажное полотно обрабатывается едким натром, в результате полотно приобретает повышенную прочность и способность к глубокому и быстрому окрашиванию. Но после окончания мерсеризации едкий натр с полотна надо удалить, так как на любой следующей стадии его присутствие нежелательно. Появляется промежуточная стадия – промывка, осуществляемая с целью – удалить остатки едкого натра с полотна. На систему целей технологического процесса, как процесса достижения цели, влияет, таким образом, выбранный способ осуществления процесса. • Рассмотрим далее технологический процесс как процесс в некоторой технологической системе. Любой технологический процесс состоит из трех видов процессов: транспортирование, складирование и целенаправленная переработка ресурса. Это разделение очевидно из рассмотрения любого технологического процесса. Например, в красильно-отделочном производстве полотно (хлопчатобумажное, трикотажное и др.) складируется перед поступлением на крашение или отделку, затем выборочно транспортируется в соответствии с заданным графиком крашения и окраски, далее взаимодействует в красильных аппаратах и линиях с химикатами и красителями, после чего вновь транспортируется, складируется и т.д. Руды цветных и черных металлов разных месторождений транспортируются к обогатительным и металлургическим производствам, складируются, затем вновь транспортируются к машинам и агрегатам, смешиваются, подвергаются агломерации, плавке, другим видам переработки. В механических производствах заготовки деталей из склада транспортируются к станкам, проходят обработку (токарную, фрезерную или др.), складируются, транспортируются к новой обработке (покраска, сборка и т.п.) и т.д. В целом, комплексы технологических процессов общественного производства образуют сложную сеть, элементарными компонентами которой являются складирование, транспортирование, переработка. Из этих трех типовых компонентов основными компонентами, из которых составляются собственно технологические процессы, являются процессы переработки, в результате осуществления которых перерабатываемый материальный ресурс, как предмет труда, под целенаправленным воздействием приобретает новые свойства, форму, состояние. Надо заметить, что изменение свойств, формы, состояния преобразуемых ресурсов происходит не только в процессе целенаправленной переработки, но и при транспортировании и складировании. Эти преобразования являются нецеленаправленными, в большинстве случаев вредными, учитываются при проектировании самих технологических процессов, как приводящие к непроизводительным расходам и потерям. В тоже время и в самих процессах переработки также происходит транспортирование и складирование предмета труда. Так, в процессе агломерации руд металлов концентрат движется с помощью транспортерной ленты в рабочей зоне агломерационной машины, в процессах крашения хлопчатобумажное полотно движется последовательно через рабочую зону различных аппаратов, отлеживается (складируется) в джейбоксах и т.д. Можно привести много примеров и из области переработки информационного, человеческого, энергетического и др. видов ресурсов, из которых явствует, что процессам переработки (взаимодействия) сопутствуют процессы транспортирования и складирования и наоборот. Необходимо отметить, что при создании и реализации комплексов технологических процессов вопросам улучшения процессов целенаправленной переработки уделяется значительно большее внимание, нежели совершенствованию транспортирования и складирования. Это зачастую приводит к большим непредвиденным потерям полезных компонентов в потоках преобразуемых ресурсов. Характерны, в данном случае, процессы выработки, транспортирования, складирования сельскохозяйственной продукции, овощей, картофеля, процессы выработки, хранения и транспортирования управленческой информации. Проведенный анализ показывает, что все три типа процессов – переработка, транспортирование, складирование, содержатся в качестве элементов в каждом процессе переработки любого вида ресурса и неравнозначное отношение к этим процессам приводит к необратимым потерям на пути от исходного сырья (руда, сельхозпродукция, комплексы знаний и умений обучаемых, исходная информация перед началом делового совещания и др.) к конечному продукту (рафинированный металл, мясные изделия, знания и умения обученных специалистов, решение совещания и др.), к его низкому качеству и неприемлемости для потребителя. Уже упоминавшийся принцип непрерывности тесно связан с тем обстоятельством, что любой технологический процесс состоит из трех основных элементарных процессов: переработки, транспортирования, складирования. Принцип непрерывности требует, по своей сути, осуществления технологического процесса с минимально возможными перерывами в переработке, т.е. с минимальными затратами на транспортирование и складирование. Сформулируем теперь наиболее общее определение технологического процесса, используемое как основа составления общей математической модели целостной технологии[52 - Телемтаев М.М. Алгебраическая модель технологической системы. Киев.: журн. АН СССР “Электронное моделирование”, 1990, т.12, №4, стр. 3–8.]. Технологический процесс – это множество элементарных процессов переработки – целенаправленных процессов преобразования предмета труда, и элементарных взаимодействий двух видов – транспортирование и складирование предмета труда. Множество элементарных процессов переработки создается с целью придания материальному (человеческому, информационному, энергетическому и т.д.) продукту переработки (продукту труда) желаемых свойств, формы, состояния. Элементарные процессы транспортирования предназначены для осуществления взаимодействия элементарных процессов переработки в пространстве. Это, напр., передача информации по каналам связи, передача энергии по линиям электропередачи, передача звуковой информации от педагога к слушателю, перевозка сельхозпродукции от поля к месту переработки и т.д. Элементарные процессы складирования предназначены для осуществления взаимодействия во времени. Это, напр., хранение информации в банках данных, хранение деталей и запчастей на складах и т.д. Принцип непрерывности в системной трактовке должен осуществляться сведением к минимуму затрат времени и ресурсов на осуществление этих взаимодействий. Перейдем к рассмотрению других (кроме уже рассмотренных принципов непрерывности и др.) условий, которые должны соблюдаться при осуществлении технологических процессов. Одним из главных условий, обеспечивающих заданное протекание технологического процесса, является условие соблюдения технологической дисциплины. Режимы технологических процессов регламентируются технологической документацией (маршрутные карты, операционные карты и т.д.), составляемой при разработке системы технологической подготовки производства. Технологическая дисциплина заключается, таким образом, в обеспечении соответствия хода технологического процесса регламентирующей технологической документации. Характерной для технологических процессов является стадиальность — разделение на процессы, стадии, связанное с тем обстоятельством, что получение выходного продукта производства из исходных материалов, сырья, комплектующих, изделий, полуфабрикатов и т.п. возможно, как правило, путем постепенного (от операции к операции – в машиностроении, от реакции к реакции в химии и т.д.) изменения свойств, формы, состояния обрабатываемого продукта. Наличие стадиальности технологических процессов приводит к тому, что появляется, как правило, возможность выполнять определенные стадии, операции, фазы процесса последовательно. При этом оказывается, что каждая стадия «посильна» одному человеку или группе людей с соответствующей оснащенностью машинами. Некоторые цепочки последовательных стадий могут осуществляться параллельно друг другу, в соответствии с принципом параллельности, упоминавшимся ранее. В тоже время стадиальность технологических процессов является одним из следствий соблюдения принципов пропорций и ритмичности. Однако соблюдение принципов параллельности, непрерывности, пропорциональности и ритмичности недостаточно для эффективного осуществления стадиальности процессов, так как эти принципы не связаны с понятием целесообразности технологии. С этой позиции необходима формулировка еще одного принципа – принципа обогащения, ранее предложенного и описанного автором в ряде работ[53 - Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136.Телемтаев М.М. Системная технология (основные задачи, принципы и правила разра-ботки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52.Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Алма-ты: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с.]. Принцип обогащения заключается в том, что при последовательном прохождении через стадии, циклы и операции технологических процессов исходный продукт теряет «ненужные» (мешающие достижению цели технологического процесса) и обогащается «нужными» (в смысле цели технологического процесса) заданными качествами, формой, состоянием. Так, руда какого-либо месторождения, содержащая нужный металл, предварительно обогащается на обогатительных фабриках, где проходит ряд процессов, облегчающих последующую выплавку металла. В технологии производства металла руда избавляется, в частности от вредных примесей (напр., серы), плавится, затем металл очищается, рафинируется. Заготовка детали машины или прибора, прежде чем попасть на окончательную обработку на станке с целью придания необходимой формы и размеров, проходит черновую обработку. По сути на черновой обработке она «обогащается», постепенно освобождаясь от ненужных свойств и постепенно приобретая полезные заданные параметры. Окрашиваемая хлопчатобумажная ткань проходит через процессы и стадии промывки, обработки химикатами, затем красится, освобождаясь от «мешающих» и приобретая заданные потребительские свойства. Современные технологические процессы могут быть перестроены, напр., при изменении ассортимента выпускаемой продукции. Необходимость в перестройке процесса возникает, напр., при изменении номенклатуры измерительных приборов на приборостроительном заводе, ассортимента тканей и их расцветки на отделочном производстве легкой промышленности, при значительном изменении состава сырья в горно-обогатительных производствах и др. При таких перестройках может изменяться последовательность фаз технологического процесса, что приводит к изменениям в структуре технологической системы. Важным принципом, который надо учитывать при создании и осуществлении технологического процесса является технологичность выходной продукции. Это требование обеспечения такой совокупности свойств выходной продукции, которая обеспечивает оптимальные, в смысле какого либо критерия, затраты ресурсов при создании и осуществлении технологического процесса. При этом необходимо сравнение с соответствующими показателями однотипных видов продукции и обеспечение установленных показателей качества и условий осуществления процесса. Иными словами, свойства, форма, состояние намечаемой к выпуску продукции должны обеспечить более эффективное использование ресурсов производства для достижения поставленной цели, нежели другие однотипные виды продукции. Одним из основных условий эффективного осуществления технологического процесса является оценка качества и эффективности процесса. В соответствии с установленной системой показателей качества производится контроль на соответствие заданным показателям не только выходной продукции, но и входной продукции (входной контроль) и продукции каждого подпроцесса, передела, операции, перехода и т.д. С целью обеспечения соответствия выпускаемой продукции заданным показателям качества функционирует, как правило, система контроля и управления качеством, осуществляемая специальными службами. Ход технологического процесса в промышленности также контролируется соответствующими подразделениями. Обязательным при создании технологических процессов является применение типовых технологических процессов. Типизация должна «устранять многообразие технологических процессов обоснованным сведением их к ограниченному числу типовых» и является базой для создания стандартов на типовые технологические процессы[54 - ГОСТ СССР 14. 303–73.]. Современной тенденцией является стремление к созданию максимально (полностью) механизированных, автоматизированных, роботизированных технологических процессов. Одно из наиболее перспективных направлений совершенствования технологических процессов заключается в создании и использовании гибких автоматизированных систем. В таких системах может эффективно реализовываться способность технологических процессов перестраиваться при частом изменении конструкций и свойств выпускаемых изделий. Применение промышленных роботов может решать проблемы комплексной автоматизации на основе применения типовых роботизированных комплексов. Важнейшей неотъемлемой частью современных производств стали автоматизированные системы управления, являющиеся одним из решающих факторов повышения производительности и эффективности технологических процессов. Целью современных методов проектирования технологического процесса является создание оптимального технологического процесса с известными оптимальными режимами осуществления. При успешном решении этой задачи управление технологическим процессом сводится к стабилизации расчетных режимов. В ходе управления технологическим процессом возникают задачи корректировки заданных режимов по разным причинам: старение оборудование, влияние сезонных атмосферных условий, существенное изменение характеристик сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и т.д. В этом случае производится расчет новых оптимальных режимов и переход на новые режимы стабилизации технологического процесса. Для цели корректировки и расчета режимов при оперативном управлении технологическим процессом используют различные методы моделирования технологических процессов. Управление, основанное на стабилизации расчетных оптимальных режимов, наиболее желательно с точки зрения согласованного управления комплексами технологических процессов не только на одном предприятии, но и на ряде предприятий, производства которых образуют последовательную цепочку. Во многих случаях технологические процессы на разных предприятиях (нередко – разных отраслей) образуют процесс, который можно назвать «сквозным», учитывая то, что такой процесс проходит через несколько производственных систем. Так, сквозной технологический процесс образуют процессы добычи руды на горнообогатительном комбинате, выплавки стали соответствующей марки и проката стального листа на металлургическом производстве, изготовления кузовов для автомобилей в автомобильной промышленности. Материальный ресурс, переходя из одной производственной системы в другую, качественно преобразуется в различных по характеру технологических процессах. Таким образом, можно отметить, что, в отличие от многих других видов процессов общественного производства, в технологических процессах имеет место преемственность по материальным потокам. Преемственность по материальным потокам характерна и для всех стадий и переделов любого отдельно взятого комплекса технологических процессов. В тоже время известно, что материальные потоки в любой современной технологии многокомпонентны. Максимальное извлечение полезных компонентов, свойств, формы – одна из наиболее насущных задач управления технологическими процессами. В этой связи важно соблюдение баланса компонентов, составляющих материальный ресурс. Иными словами, суммарное количество каждого компонента на всех входах и суммарное же количество этого же компонента на всех выходах технологического процесса (комплекса технологических процессов) должны быть равны. Особенно важно соблюдение баланса компонентов в сложных комплексах непрерывных технологических процессов металлургических, нефтехимических и других производств, где возможны неконтролируемые притоки и расходы текучих сред (атмосферного воздуха, пара и т.д.). Естественно, что сбалансированность материальных потоков должна обеспечиваться не только по компонентам, но и в целом по потокам ресурса между отдельными процессами. При таком условии становится, например, бессмысленным оптимальное управление каким-либо одним из процессов, входящих в технологических комплекс, приводящее, например, к повышению производительности этого процесса, если его производительность не сбалансирована с возможностями переработки или потребления в следующем по цепочке процессе. Возможно, что более разумным явится в таких условиях соблюдение баланса по потокам материального ресурса. Задача оптимально сбалансированного управления комплексом процессов может быть сформулирована так: найти оптимальную (например, по минимуму себестоимости) совокупность расходов ресурсов, обеспечивающую заданные уровни производительности каждого процесса, сбалансированные по всей цепочке технологических комплексов. Такая «технологическая» постановка, во всяком случае, больше отвечает принципам системности, чем традиционная, целью которой является максимизация или минимизация какого-либо показателя технологического процесса (производительности, например); в традиционной постановке нарушения сбалансированности материальных потоков естественны. Необходимо, конечно, отметить, что в данном разделе изложены только наиболее существенные, описанные в трудах автора, особенности осуществления технологических процессов. Существуют также другие различные особенности и тенденции. Среди различных тенденций развития технологических процессов материального производства мы должны отметить одну из наиболее существенных. Это тенденция к созданию малооперационных и малостадийных технологических процессов, приходящая на смену традиционным способам разделения процесса труда, выделения, механизации и автоматизации отдельных операций[55 - Мучник В.С. Комплексный эффект технологических преобразований. Новосибирск, «ЭКО», 1982, №12.]. В черной металлургии – это процессы прямого восстановления железа, минуя доменный процесс, в цветной металлургии – автогенные процессы, плавка в жидкой ванне, в угольной промышленности – гидродобыча угля, в легкой промышленности – технология производства нетканых материалов и т.д. Эти и другие тенденции реализуются тремя основными принципами развития современных технологических процессов[56 - Шаумян Г.А. Комплексная автоматизация производственных процессов. М: Машиностроение, 1973, 673 с.]: 1) Развитие и совершенствование методов ведения классической технологии. Содержание – «улучшение известной продукции, известного процесса»; 2) Поиск новых, прогрессивных технологических процессов для выпуска прежней продукции. Содержание – «улучшение известной продукции, применение нового процесса»; 3) Создание новых технологических процессов в связи с появлением новых видов продукции. Содержание – «выпуск новой продукции, применение нового процесса». • Перейдем к изучению технологических структур, во-первых, как системных структур, во-вторых, как структур, создаваемых для обеспечения хода технологического процесса. Как системная структура, технологическая структура — это множество взаимодействующих элементов (элементов технологической структуры) и элементов взаимодействия между ними. Элемент технологической структуры обеспечивает реализацию элементарного процесса переработки, т.е. элементарного процесса изменения свойств, формы, состояния предмета труда. Одни элементарные процессы реализуются вручную людьми (например, присоединение элементов электрических схем прибора путем пайки, установка и крепление резьбовыми соединениями деталей приборов, машин, аппаратов). Другие элементарные процессы – людьми с помощью механизмов, роботов, автоматов (например, автоматизированная сборка механических часов, механическая обработка деталей на станках с ЧПУ). Третьи элементарные процессы осуществляются в аппаратах, машинах, агрегатах без непосредственного воздействия человека на предмет труда (обогащение руд цветных металлов во флотомашинах, крашение тканей в красильных аппаратах, получение серной кислоты в контактных аппаратах, жидкостная обработка кож в деревянных барабанах). Таким образом, возможны три вида элементов технологических систем: «человек», «человек-машина», «машина». Заметим, что управление этими процессами также может осуществляться человеком, машиной, либо человеко-машиной системой. Элементы взаимодействия обеспечивают пространственно-временное взаимодействие между элементами технологической структуры, т.е. обеспечивают выполнение комплекса операций складирования и транспортирования перерабатываемого материального ресурса. Основным требованием к элементам взаимодействия технологических структур – элементам технологического транспорт и складов, является требование обеспечения неизменности свойств, формы, состояния предмета труда в процессе транспортирования и складирования. Кроме того, добавляются и другие требования, например, обеспечение сохранности количеств транспортируемых и складируемых материальных ресурсов и др. В целом транспорт и склад, как часть технологической структуры, должны обеспечивать пространственно-временное взаимодействие элементарных процессов в технологической системе. Все эти требования накладывают жесткие ограничения на совместное функционирование элементов взаимодействия технологических структур и элементов технологических структур. Мы проанализируем дополнительно некоторые аспекты, общие для всех технологических структур. Технологические структуры должны быть однозначными, т.е. должны однозначно обеспечивать заданное течение технологического процесса. Однозначность структуры технологической системы означает обеспечение целенаправленных преобразований и пространственных перемещений перерабатываемого ресурса без отклонений от заданной схемы. В тоже время важной особенностью технологических структур является гибкость, способность перестраиваться при введении каких-либо изменений в регламент технологического процесса. Одной из существенных особенностей технологических структур является применение типовых, унифицированных, стандартизированных конструкций машин, аппаратов, приборов, агрегатов. Применяемые в современных технологических структурах машины, аппараты, агрегаты для реализации процессов переработки, а также транспорт и склады должны в максимальной степени быть построены на типовых решениях. Важным требованием к элементам технологических структур является необходимость оснащения контрольно-измерительной аппаратурой, средствами автоматического контроля и управления. Элементы технологических структур и по производительности и по объемам перерабатываемых потоков должны быть сбалансированы — это одно из условий, предупреждающих появление так называемых “узких” мест. Совершенно необходимым является выполнение требований, связанных со способностью машин, аппаратов, агрегатов, транспорта, складов обеспечивать минимум потерь материальных ресурсов при переработке, складировании, транспортировании. Это требование, наряду с целями экономии ресурсов, преследует цели исключения загрязнения окружающей среды. Тенденции развития технологических структур можно так же, как и для процессов[57 - Шаумян Г.А. Комплексная автоматизация производственных процессов. М: Машиностроение, 1973, 673 с.], свести к трем основным: 1) развитие и совершенствование технологических структур и их элементов для классической технологии. Содержание – “улучшение известного процесса, улучшение известной структуры”; 2) поиск новых, прогрессивных вариантов технологических структур, конструкций их элементов для реализации классической технологии. Содержание – ”улучшение известного процесса, применение новой структуры”; 3) создание новых технологических структур для реализации нового технологического процесса. Содержание – “применение нового процесса, реализация новой структуры”. • В соответствии с ранее принятым здесь определением технологический процесс – это множество элементарных процессов переработки, т.е. целенаправленных процессов преобразования предмета труда, и элементарных взаимодействий двух видов – транспортирование и складирование предмета труда. Используя это определение, а также проведенный анализ особенностей технологий, можно определить, что модель технологической системы должна включать в себя описания четырех множеств. Первое – множество технологических элементов системы, т.е. людей, машин, аппаратов, агрегатов, станков и т.п., которые осуществляют элементарные процессы целенаправленного преобразования предмета труда. Второе – множество элементов взаимодействия, т.е. машин, аппаратов, оборудования и механизмов транспорта и складов, которые обеспечивают взаимодействия технологических элементов. Третье – множество элементарных процессов целенаправленного преобразования, на каждом из которых происходят изменения свойств, формы, состояния перерабатываемого предмета труда. Четвертое – множество элементарных процессов транспортирования и складирования, характеризующих динамику пространственно-временных перемещений предмета труда между элементарными процессами переработки. Модель процесса технологической системы – это множество элементарных процессов переработки, транспортирования и складирования. Модель структуры технологической системы – это множество людей, технологического, транспортного и складского оборудования, машин, агрегатов, аппаратов. Модель основной технологической системы включает в себя множества технологических элементов системы и взаимодействий между ними. При моделировании технологии система, дополнительная к основной технологической, рассматривается как система, включающая в себя множество транспортного и складского оборудования (машин, агрегатов, механизмов и т.п.) и элементарные процессы технологической переработки, причем эти процессы рассматриваются здесь, только как процессы, обеспечивающие взаимодействие между элементами множества транспортного и складского оборудования машин и др. • При рассмотрении общей задачи создания и развития полной технологической системы целесообразно разделить ее на две группы задач, связанных в системном плане: задачи основной технологической и дополнительной транспортно-складской систем. Порядок решения задач зависит от многих причин, они могут решаться последовательно, параллельно, либо может существовать более сложный циклический порядок. Естественно, что модели элементов полной технологической системы будут различными, в зависимости от того, какую группу задач мы рассматриваем. Модели элементов и процессов, которые ими осуществляются, будут зависеть от того, в рамках какой системы мы их рассматриваем: основной или дополнительной. Технологическая система, создаваемая для изготовления определенного изделия, входит в некоторый технологический комплекс, включающий кроме нее, вспомогательные технологические системы. Такими системами являются, например, системы энергообеспечения, системы ремонта и восстановления оборудования, системы приготовления, дозирования и раздачи химикатов и красителей и другие. Развитие технологических систем можно описать в виде основных тенденций для технологических процессов и структур с наложением условия сбалансированного развития основной технологической и дополнительной транспортно-складской систем. Кроме того, одной из основных тенденций развития технологических систем является тенденция к снижению удельного веса транспортно – складской системы, к созданию непрерывных систем с минимальными затратами времени и средств на переход от операции к операции. В общем виде можно выделить три основные тенденции развития технологической системы. Первая – улучшение технологических систем и их элементов для реализации известных целей. Содержание – «улучшение известных систем для известных целей». Вторая – улучшение технологических систем и их элементов для реализации качественно новых целей. Содержание – «улучшение известных систем для новых целей». Третья – создание новых технологических систем и их элементов для реализации качественно новых целей. Содержание – «создание новых систем для новых целей». Управление развитием технологических систем должно включать две основные группы задач: 1) управление проектами создания новых систем и их построение в рамках одной из этих тенденций развития; 2) управление проектами реструктуризации имеющихся систем и поддержание их в конкурентоспособном состоянии. В управлении проектами технологических систем, можно выделить три основных этапа: а) определение элементов полной технологической системы, которая состоит из множества взаимодействующих элементов, элементарных процессов переработки, элементов взаимодействия и элементарных взаимодействий; б) проектирование и конструирование основной технологической системы, которая представляет собой множество технологических элементов системы и элементов взаимодействия между ними. На этом этапе наряду с решением комплекса других вопросов, связанных с реализацией процесса и структуры системы, должны быть поставлены требования к функционированию транспорта и складов; в) проектирование и конструирование транспортно-складской системы. Ее элементами являются транспортные и складские единицы, а также элементарные процессы переработки. Основным содержанием этого этапа является решение всего комплекса вопросов по созданию транспортных и складских элементов системы, причем элементы основной структуры здесь могут рассматриваться только как создающие определенные временные задержки и формирующие те характеристики предмета труда, которые представляют интерес с точки зрения транспортировки и складирования. Этот подход заключается в поочередном рассмотрении элементов основной (перерабатывающей) и дополнительной (транспортно-складской) систем, причем, если проектируется одна из них, то другая система учитывается набором устанавливаемых ограничений на функционирование ее элементов. В отличие от подходов, при которых делается попытка объять всю проектируемую технологическую систему сразу, рассматриваемый подход позволяет достаточно полно учесть все аспекты создания полной технологической системы, для чего поочередно акцентируется внимание специалиста по управлению проектом на двух одинаково важных системах: собственно технологической (перерабатывающей) и транспортно-складской. Необходимо заметить, что транспорт и склад, как компоненты технологических структур во многих случаях в недостаточной мере удовлетворяют современным требованиям именно в силу того, что зачастую их проектирование является второстепенной задачей. • Здесь мы изучили ряд важнейших особенностей осуществления технологий, на основе которых автором были сформированы следующие 14 Принципов развития целостного метода системной технологии[58 - Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136.Телемтаев М.М. Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52.]: 1) Принцип однозначного соответствия «цель – процесс – структура»: В технологической системе для достижения цели изготовления каждого изделия должен реализовываться строго соответствующий ему процесс, осуществляемый с помощью четко определенной структуры; технологическая система описывается множеством таких соответствий, как предусмотренных при ее создании, так и возникших в процессе развития. 2) Принцип гибкости: технологическая система должна уметь оперативно перестраиваться, т.е. при необходимости переходить с одного соответствия «цель – процесс – структура» на другое с минимальными затратами ресурсов. 3) Принцип неухудшающего взаимодействия: транспортно-складские взаимодействия внутри систем и между системами во времени и в пространстве не должны ухудшать параметры ресурсов и изделий или могут ухудшать их в заданных пределах. 4) Принцип технологической дисциплины: во-первых, должен иметь место регламент функционирования технологической системы для каждого соответствия «цель-процесс-структура», во-вторых, должен осуществляться контроль над соблюдением технологического регламента и, в-третьих, должна существовать система внесения изменений в технологический регламент. 5) Принцип обогащения: каждый элемент технологической системы (как и вся система) должен придавать новые полезные свойства (и/или форму и/или состояние) преобразуемому ресурсу (предмету труда) для обеспечения процесса изготовления системой заданного изделия. 6) Принцип оценки качества: является обязательным установление критериев и оценка по ним качества реализации каждого соответствия «цель – процесс – структура» как для технологической системы в целом, так и для всех ее элементов; оценка качества может проводиться для изделий системы и изделий ее подсистем, для процессов системы в целом и процессов ее подсистем, для структур системы в целом и структур ее подсистем. 7) Принцип технологичности: из всех видов изделий, отвечающих поставленной цели, должно выбираться наиболее «технологичное», т.е. обеспечивающее наиболее эффективную реализацию соответствия «цель-процесс-структура» в данной технологической системе. 8) Принцип типизации: многообразие соответствий «цель-процесс-структура» в технологической системе и многообразие изделий, технологических процессов, структур и систем должны быть сведены в технологических комплексах к ограниченному числу типовых, обоснованно отличающихся друг от друга. 9) Принцип стабилизации: необходимо находить и обеспечивать стабильность таких режимов всех процессов и таких состояний всех структур технологической системы, которые обеспечивают наиболее эффективное использование преобразуемых ресурсов для качественного изготовления каждого изделия системы. 10) Принцип высвобождения человека: за счет реализации технологических систем машинами механизмами, роботами, автоматами высвобождать человека для интеллектуальной деятельности. 11) Принцип преемственности: изделия каждой технологической системы должны обязательно потребляться внешней средой с такой же скоростью, с которой они производятся. 12) Принцип баланса: суммарное количество каждого известного компонента любого ресурса, потребляемого технологической системой за определенное время, должно быть равно суммарному количеству этого компонента, поступающего за это же время от технологической системы во внешнюю среду. Это относится к технологической системе в целом, ее частям и элементам. 13) Принцип экологичности: воздействие технологических, социальных и природных систем друг на друга должно приводить к устойчивому прогрессивному развитию каждого вида этих систем и их совокупности. 14) Принцип согласованного развития: развитие системы и ее компонент (элементов, структур, процессов) должно соответствовать эволюции целей внешней среды, для достижения которых нужны изделия системы; развитие систем должно основываться на управлении проектами систем. Принципы системной технологии в комплексе с классическими принципами непрерывности, параллельности, ритмичности и пропорциональности, а также кооперации, специализации и концентрации производства – основа для качественной оценки соответствия модели развивающейся системы эталону целостной технологической системы и для дальнейшего решения задач развития системной технологии производства. • Изучение особенностей технологий также позволило автору сформулировать следующие Законы развития, опубликованные ранее в уже цитировавшихся работах. Закон индустриализации. Развитие человеческой деятельности осуществляется путем индустриализации, которая заключается в создании целостных человеко-машинных производств. В направлении создания таких производств развивается любая человеческая деятельность – промышленная, образовательная, научная, управленческая, информационная, энергетическая, проектная, глобальная, региональная, страновая и т.д. Закон машинизации. Специализированные машины для индустриализации определенного вида человеческой деятельности или для преобразования определенного вида ресурса должны создаваться как целостные системы машин. Закон технологизации. Для удовлетворения потребностей человека и общества необходима технологизация, т.е. преобразование процессов творчества, доступного единицам, в технологии, доступные всем и обладающие свойствами массовости, определенности, результативности, посредством создания и реализации целостных технологических систем. • Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по определенным заданиям (консультации на сайте systemtechnology.ru). Для формирования тем исследований предлагаются основные задания и перечень известных определений технологий. Каждая подтема содержит одно основное задание и одно определение технологии. В исследовании целесообразно получить комплекс решений не менее 6-ти близких по характеру подтем. А. Основные задания следующие: 1) разработка принципов системного изделия; 2) формальное математическое описание одного из Законов, принципов; возможно, каждый из Законов, принципов должен выражаться в виде некоторой основной теоремы, устанавливающей истинность некоторой формулы прикладного исчисления предикатов (главных или дополнительных), записанной в пренексном виде; кроме этого, каждый из принципов может содержать некоторую формальную процедуру его применения; 3) составление формальной схемы применения комплекса принципов системной технологии для различных сфер деятельности; 4) дополнение принципов системной технологии. Предлагается, например, разработка «принципа резонанса», основанного на явлении резонанса, известном и используемом в электромагнитных и электронных системах, а также, в последнее время, и в создании технологических машин и оборудования, при изучении свойств воды, биологических структур и технологий; 5) технологические системы, как это установлено для систем в общем, создаются для достижения определенных целей, которые могут также достигаться процессами или структурами систем. Предлагается подтвердить или опровергнуть данный тезис и описать соответствующие примеры. 6) Доказать или опровергнуть утверждение: «Технология – это совокупность способов и/или средств обеспечения взаимодействия среды с актуализировавшейся проблемой выживания, сохранения, развития». 7) Доказать или опровергнуть справедливость одного из десяти постулатов целого, целостности в отношении данной технологии. 8) Показать механизм реализации целостности в данной технологии, а также целостносообразность данной технологии. 9) Показать, является ли данная технология целым, а также целосообразность данной технологии. 10) Покажите механизм формирования взаимодействий внутренней среды элементов технологии е ее внешней средой. 11) Покажите механизм проявления активности данной технологии. Б. Перечень известных определений технологий. 1. CASE-технология – программный комплекс, автоматизирующий технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем. CASE-технология поддерживает коллективную работу над проектом за счет: использования возможностей локальной сети; экспорта/импорта любых фрагментов проекта; организованного управления проектами. 2. Flash-анимации технология [Flash Animation Technology] – Сравнительно новая и быстро ставшая весьма популярной технология создания анимационных проектов различной сложности, разработанная подразделением FutureWave компании Macromedia. Программа, реализующая эту технологию получила наименование Macromedia Flash (последняя на данный момент ее версия – 5.0, 6.0, MX). Существуют и многие другие программы, реализующие данную технологию. Достоинствами Flash-технологии являются: высокий уровень интерактивности и мультимедийности, возможность работать с исходными как растровыми объектами, так и векторными (итоговый анимационный продукт имеет векторный формат), высокое качество отображения для просмотра Flash-роликов при любых разрешениях экрана и любом установленном браузере, небольшой размер получаемых анимационных роликов, их быстрая загрузка на экран и, наконец, – доступность создания анимационных объектов не только профессионалам но и любителям. 3. LEP-технология (англ.Light Emitting Polymer) – технология построения дисплейных панелей на основе светоизлучающих полимеров. 4. OLED-технология (англ.Organic Light Emitting Diode) – технология построения дисплейных панелей с использованием светодиодов на основе светоизлучающих органических материалов. 5. Plug-and-Play технология – способ создания либо реконструкции абонентской системы быстрой установкой либо заменой ее компонентов. Технология PnP основана на использовании объектно-ориентированной архитектуры, ее объектами являются внешние устройства и программы. Операционная система автоматически распознает объекты и вносит изменения в конфигурацию абонентской системы. 6. Автоматизированная информационная технология – информационная технология, в которой для передачи, сбора, хранения и обработки данных, используются методы и средства вычислительной техники и систем связи. 7. Безотходная технология – технология, обеспечивающая получение продукта при полном использовании исходного сырья и материалов. Безотходная технология включает: утилизацию выбросов, комплексное использование сырья, организацию производств с замкнутым циклом. Безотходная технология – экологическая стратегия любого производства. 8. Высокая технология – совокупность информации, знаний, опыта, материальных средств при разработке, создании и производстве новой продукции и процессов в любой отрасли экономики, имеющих характеристики высшего мирового уровня. 9. Геоинформационные технологии – технологическая основа создания географических информационных систем, позволяющая реализовать их функциональные возможности. 10. Гуманитарная технология – социальная технология, основанная на практическом использовании знаний о человеке в целях создания условий для свободного и всестороннего развития личности. 11. Законодательные технологии – выработанные юридической практикой правила, приемы, средства, применение которых обеспечивает подготовку и принятие необходимого определенным социальным группам или всему обществу законодательного акта. Как разновидность политических технологий законодательные технологии охватывают своим содержанием также методы давления на законодателя или на общественное мнение, преследующие те же цели. Законодательные технологии в этом смысле можно представить как своеобразную законодательную "кухню", связанную с приготовлением специфического "блюда" под названием "закон". Законодательные технологии многообразны: это и технологии продвижения законодательных инициатив, блокирования законопроектов, и технологии согласования интересов в процессе конструирования закона, и их лоббирование. Законодательные технологии имеют свои внутренне связанные технологические циклы, специализируются применительно к различным правотворческим действиям (принятие закона, внесение в него изменений и дополнений, отмена действия закона); отличаются своей направленностью; они специфичны применительно к тем или иным способам, задачам и целям правового регулирования; могут содействовать принятию качественного закона, а равно иметь своим назначением принятие закона, противоречащего истинным целям, законодательные технологии могут быть направлены на внедрение в правовую систему ложных норм, реализация которых окажется невозможной или затруднительной. Применяемые в законодательной деятельности технологии различны применительно к федеральному и региональному уровням законотворческой деятельности. Подобно "политтехнологиям", законодательные технологии также могут быть "чистыми" и "грязными", с использованием подкупа, шантажа и т.п. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «ЛитРес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/marat-telemtaev/celostnyy-metod-teoriya-i-praktika/?lfrom=334617187) на ЛитРес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes Примечания 1 Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе /Пер. с англ. – СПб.: Изд-во СПбУ, 1997. – 332 с. 2 Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 3 Прутков Козьма. Сочинения. М., «Худож. лит». 1976, 381 с. 4 Зинченко В.П. Вступительная статья к Вертгеймер М. Продуктивное мышление: пер с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 336 с. 5 Wertheimer M. Drei Abhandungen zur Gestalttheorie. – “Philosophische Akademie”, 1925, S. 7. Цит. по: Зинченко В.П. Вступительная статья к Вертгеймер М. Продуктивное мышление: пер с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 336 с. 6 Садовский В.Н. Гештальтпсихология, Л.С. Выготский и Ж. Пиаже. (к истории системного подхода в психологии.) в кн. Научное творчество Л.С. Выготского и современная психология. М., 1981, с. 141. Цит. по: Зинченко В.П. Вступительная статья к Вертгеймер М. Продуктивное мышление: пер с англ. – М.: Прогресс, 1987. – 336 с. 7 Ефимов Н.В. Высшая геометрия. 5-е издание. М.: «Наука». 1971 г. – 576 с. с илл. 8 Опарин А.И. О сущности жизни. Вопросы философии, 1979, № 4. 9 Соколова Е.Е. Целостный подход (в психологии). Общая психология. Словарь / Ред.сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: ПЕР СЭ, 2005. – 251 с. 10 Поваров Г.Н. Ампер и кибернетика. Изд.2. М., 2007. 96 с. 11 Сучилин А.М. Применение направленных графов к задачам электротехники. Л., «Энергия», 1971. – 104 с. 12 Большие системы и управление (под ред. В.И. Чернецкого). Изд. ЛВВИКА им. А.Ф. Можайского, Л., 1969. – 206 с. Чернецкий В.И. Математическое моделирование стохастических систем. – Петрозаводск: ПГУ, 1994. – 488 с. Чернецкий В.И. Математическое моделирование динамических систем. – Петрозаводск: ПГУ, 1996. – 432 с. 13 Телемтаев М.М.: Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с. 14 Телемтаев М.М.: Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 15 Телемтаев М.М. Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с. 16 Ефимов Н.В. Высшая геометрия. 5-е издание. М.: «Наука». 1971 г. – 576 с. с илл. 17 Телемтаев М.М. Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с. 18 Григорьев С.И. Основы виталисткой социологии XXI века: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2007. – 239 с. 19 Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136; Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.; Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с.; Государственное системное управление. Системная философия государственной деятельности. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2002. – 403 с.; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 20 Телемтаев М.М. Государственное системное управление. Системная философия госу-дарственной деятельности. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2002. – 403 с.; Целостный инжене-ринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 21 Телемтаев М.М.: Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136; Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52; Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с.; Системная философия. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2001. – 210 с.; Государственное системное управление. Системная философия государственной деятельности. – Алматы, ИЦ «ИНФОПРЕСС», 2002. – 403 с.; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 22 Берг А.И. «Вопросы кибернетики», ВК-72/Под ред. Р.М. Суслова и А.П. Реутова. – М.: Научный Совет АН СССР «Кибернетика», 1980. – С.3. 23 Денисов А.А., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. – Л.: Энергоиз-дат, Л/О, 1982. – 288 с. 24 Блауберг И. В., Юдин Б. Г.. Целостность./ Большая советская энциклопедия, третье издание. Изд. «Советская энциклопедия», 1969–1978 г.г.; Блауберг И. В., Юдин Б. Г. Часть и целое./ Большая советская энциклопедия, третье издание. Изд. «Советская энциклопедия», 1969–1978 г.г.; Соколова Е.Е. Целостный подход в психологии./ Общая психология. Словарь / Ред.-сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: ПЕР СЭ, 2005. – 251 с. 25 Большие системы и управление (под. ред. В.И. Чернецкого). Изд. ЛВВИКА им. А.Ф. Можайского, Ленинград, 1969, 206 с.; Системный анализ и принятие решений: Словарь-справаочник; учебное пособие для ВУЗов/Под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. – М.: Высш. Шк., 2004–616 с. 26 Афанасьев В.Г. Системность и общество. – М.: Политиздат, 1980. – 368 с.; Диалектика и системный анализ/Под ред. Д.М. Гвишиани. – М.: Наука, 1986. – 336 с.; Кузьмин В.П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. – 3-е изд. – М.: Политиздат, 1986. – 389 с.; Садовский В.Н. Диалектика и системный подход. В кн. Диалектика и системный анализ/Под ред. Д.М. Гвишиани. – М.: Наука, 1986, стр. 27–38. 27 К.Маркс, Ф.Энгельс. Соч., 2-е изд.,т.23. 28 В.И. Ленин. Полное собрание сочинений. Издание 5-е, т.42. 29 Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). В 2-х т. – М.: Экономика, 1989, т.1–304 с., т.2–351 с. 30 Одум Ю. Основы экологии. М: Мир, 1975, 742с. 31 Bertalanffy L. von (ed) General Systems Theory; Foundation; Development, Applications, Georgy Braziller, Inc., New York, 1969, pp 290. 32 Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине (вт. издание). М., Наука, 1983, 341 с. 33 Vernadsky W.I. Problems in biogeochemistry. II. Trans. Conn. Acad. Arts Sci., 1944, 35, 493–494; Vernadsky W.I. The biosphere and the noosphere. Amer. Sci., 1945, 33, 1–12. 34 Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с. 35 Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Ал-маты: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с. 36 Большие системы и управление (под. ред. В.И. Чернецкого). Изд. ЛВВИКА им. А.Ф. Можайского, Ленинград, 1969, с. 4. 37 Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Ал-маты: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с. Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 38 Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. – М.: Сов. радио, 1969. – 216 с. 39 Большая советская энциклопедия, третье издание. Изд. «Советская энциклопедия», 1969–1978 г.г. (в дальнейшем тексте – БСЭ). 40 Системный анализ и принятие решений: Словарь-справочник; учебное пособие для ВУЗов/Под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. – М.: Высш. Шк., 2004, с. 441. 41 А.Д. Гладун. Экономика и физика. Ж. «Потенциал» № 5, 2006 г. 42 Из жизни терминов. Журнал “Наука и жизнь”, 1986, № 4, с. 69 43 Новый словотолкователь. Сост. Н.М. Яновский. СПБ, 1806 г. 44 Русский энциклопедический словарь, издаваемый проф. С.-Петербургского университета И.Н Березиным. СПБ, 1877 г. 45 Политехнический словарь, 2-е изд. М., «Советская энциклопедия», 1980 г. 46 Телемтаев М.М. Целостный метод системной технологии и системная экология. – Алматы: МЭА «ИнтерЭколА», 1996. – 102 с.; Системная технология (системная философия деятельности). – Алматы: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с. 47 Там же 48 Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136. Телемтаев М.М. Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52. 49 Синягов А.А. Социально-экономические аспекты развития новой техники. М.: Мысль, 1982, 281 с. 50 Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 51 Там же 52 Телемтаев М.М. Алгебраическая модель технологической системы. Киев.: журн. АН СССР “Электронное моделирование”, 1990, т.12, №4, стр. 3–8. 53 Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136. Телемтаев М.М. Системная технология (основные задачи, принципы и правила разра-ботки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52. Телемтаев М.М. Системная технология (системная философия деятельности). – Алма-ты: ИД «СТ-Инфосервис», 1999. – 367 с. Телемтаев М.М. Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. – 408 с. 54 ГОСТ СССР 14. 303–73. 55 Мучник В.С. Комплексный эффект технологических преобразований. Новосибирск, «ЭКО», 1982, №12. 56 Шаумян Г.А. Комплексная автоматизация производственных процессов. М: Машиностроение, 1973, 673 с. 57 Шаумян Г.А. Комплексная автоматизация производственных процессов. М: Машиностроение, 1973, 673 с. 58 Телемтаев М.М. Исследование аналитической модели организационно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М.Суслова и А.П.Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124–136. Телемтаев М.М. Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). – Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46–52.
КУПИТЬ И СКАЧАТЬ ЗА: 49.90 руб.