Сетевая библиотекаСетевая библиотека

Инновационное управление производственными программами и проектами в НГХК

Инновационное управление производственными программами и проектами в НГХК
Инновационное управление производственными программами и проектами в НГХК А. С. Брысаев А. А. Гайнутдинова Рассмотрены современные подходы и концепции инновационного управления производственными процессами, высокотехнологичными программами и проектами, приведены методы отбора проектов и оценки их эффективности. А. Брысаев, А. Гайнутдинова Инновационное управление производственными программами и проектами в НГХК ВВЕДЕНИЕ Как показал анализ мировой экономики, в современных условиях инновационный путь развития является основным фактором экономического роста и устойчивого развития, поскольку именно целенаправленное осуществление инновационной деятельности дает предприятию существенные конкурентные преимущества. Нефтегазохимический комплекс (НГХК) как наиболее чувствительный к инвестициям сектор национальной экономики требует инновационного развития, заключающегося в постоянной разработке и эффективном освоении научно-технических нововведений (инноваций). Данное учебное пособие предназначено для слушателей программы профессиональной переподготовки «Инновационный и производственный менеджмент в нефтегазохимическом комплексе (НГХК) в условиях вступления в ВТО». Пособие состоит из пяти разделов. В первом разделе рассмотрены теоретические основы инновационного управления. Второй раздел посвящен таким вопросам, как управление производственными процессами и принципы организации производственных процессов. В третьем разделе рассматривается инновационное управление в нефтегазохимическом комплексе (НГХК) Республики Татарстан, а также рассмотрена практика применения инновационных решений на предприятиях НГХК РТ. В четвертом разделе обсуждаются основные проблемы, связанные с управлением высокотехнологичными программами и проектами НГХК, методы их отбора, а также методы оценки их эффективности. Для закрепления теоретических знаний и развития практических навыков в конце каждого раздела даны контрольные вопросы, а в последнем разделе учебного пособия приведены задачи, ситуации и задания для практических занятий и СРС. 1 СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ИННОВАЦИОННОМУ УПРАВЛЕНИЮ 1.1 Современные тенденции и формы инновационного управления Проблемам управления инновациями стали уделять особое внимание в середине XX в. Этот период характерен бурным развитием новых технологий и эпохальных инноваций, таких как изобретение компьютера, освоение космоса и др. В связи с повышением общемирового уровня конкуренции среди предприятий, традиционный менеджмент столкнулся с новыми проблемами: 1. Необходимостью целенаправленного управления процессами создания инноваций. 2. Необходимостью реализации творческого потенциала членов организации. Инновационный менеджмент – это система принципов, методов и форм управления инновационной деятельностью в организации. Важно понимать, что инновационный менеджмент должен, в первую очередь, представлять собой систему, которая включает строго определенные элементы управления инновациями в организации. На сегодняшний день в большинстве организаций, в том числе и нефте-, -газо-, химического комплекса (НГХК), отсутствует такой системный подход, что не позволяет им получать постоянную прибыль от инновационной деятельности. Статистические опросы консалтинговых компаний показывают: несмотря на то, что большинство менеджеров понимают важность потенциала инноваций для обеспечения будущего роста их организаций, реальное улучшение работы в сфере управления инновациями сильно отстает. На Западе в настоящее время отчетливо наблюдается тенденция предложения консалтинговыми фирмами, а также учеными из академической среды «тотальных моделей управления инновациями». Среди консалтинговых компаний, специализирующихся в области управления инновациями: Boston Consulting Group, Bottom Line Innovation Associates, The Innovation Resource Consulting Group, Monitor Group, Innovation Point и другие. На рынке услуг в области управления инновациями действуют также компании производители программных продуктов для инновационного менеджмента, например: Imaginatik, Mind Technologies, Jenni Idea Management, IDeWeb и другие. Все эти компании занимаются собственными научными исследованиями, а также тесно сотрудничают с ведущими бизнес-школами (Harvard Business School, Wharton Business School, London Business School, MIT Sloan Management School и др.), работая над совместными проектами. Представляется необходимым определение факторов препятствующих инновационному развитию, их можно разделить на: – экономические; – производственные; – другие. Экономические факторы включают: – недостаток собственных денежных средств; – недостаток финансовой поддержки со стороны государства; – низкий платёжеспособный спрос на новые продукты; – высокая стоимость нововведений; – высокий экономический риск; – длительные сроки окупаемости нововведений. Производственные факторы включают: – низкий инновационный потенциал организации ; – недостаток квалифицированного персонала; – недостаток информации о новых технологиях; – недостаток информации о рынках сбыта; – невосприимчивость организации к инновациям; – недостаток возможностей для кооперирования с др. предприятиями и научными организациями. Другие факторы: – низкий спрос со стороны потребителей на инновационную продукцию; – недостаточность правовой базы, регулирующей и стимулирующей инновационную деятельность; – неопределенность сроков инновационного процесса; – неразвитость инновационной инфраструктуры; – неразвитость рынка технологий. Таким образом, в рыночных условиях интенсивность проведения инноваций является основополагающим фактором коммерческого успеха предприятия на развитом рынке. 1.2 Задачи и приемы инновационного управления Задачи инновационного и классического менеджмента во многом схожи. Однако отличительной чертой инновационного менеджмента является управление, нацеленное на развитие организации, при этом к задачам инновационного менеджмента относятся: – планирование инновационной деятельности организации; – организация инновационной деятельности; – мотивация участников инновационной деятельности; – систематическая оценка инновационной деятельности. Планирование инновационной деятельности начинается с формулирования миссии, которая выражается в ориентации деятельности организации на инновации. Следующий шаг – это определение стратегических направлений инновационной деятельности и постановка целей в каждом из них. Затем руководство организации выбирает оптимальную для каждого направления инновационную стратегию развития. На основе инновационной стратегии формируются долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы, которые реализуются на основе конкретных действий менеджеров и сотрудников. Организация инновационной деятельности на предприятии заключается в формировании процессов и структур, поддерживающих инновации. Инновации имеют свой жизненный цикл, начинающийся с возникновения новой идеи и завершающийся внедрением и утверждением нового продукта на рынке. В этом цикле можно выделить шесть типичных этапов с характерными для каждой видами деятельности, ситуациями принятия решений и результатами. Этапы, как правило, следуют один за другим, однако не исключены случаи некоторого параллелизма (и тем самым пересечения) отдельных этапов. Так, оценки и расчеты экономической эффективности необходимо проводить не на этапе поиска идей, но и на последующих этапах. Рассмотрим основные этапы организации инновационной деятельности предприятия[1 - Харгадон Э. Управление инновациями. Опыт ведущих компаний. – М.: Вильямс. – 2007.]. 1-й этап: стратегия предприятия и инновации. Стратегические решения по инновационной деятельности могут и должны приниматься только в связи с решениями в области общей стратегии предприятия и стратегической программы производства. В то же время они предопределяют исходные условия решений относительно последующего процесса. Стратегия позволяет заранее установить планку в инновационных устремлениях предприятия. 2-й этап: поиски идей и их оценка. В этой фазе осуществляются поиски творческих идей для проблемных решений. При поиске новых идей малым и средним предприятиям особенно рекомендуется чаще обращаться к внешним источникам информации, например банкам данных, лицензионным посредникам, материалам ярмарок и исследовательских центров. 3-й этап: продуктовое решение. В этой фазе предприятие должно убедиться, что благодаря продуктовой идее будет разработан реальный продукт, который может быть включен в стратегическую программу предприятия и продвинут на рынок. 4-й этап: научные исследования и разработки, технологический трансфер. В сфере научных исследований и разработок проводятся следующие различия: фундаментальные исследования не имеют прямого отношения к продукту, прикладные нацелены на будущее применение полученных результатов, а в ходе разработок главный интерес представляет конкретный рыночный результат. 5-й этап: освоение производства. Разработка продукта считается законченной, когда можно начать производство и все внимание сосредоточить на продукте в фазе изготовления. Значение этой переходной фазы в рамках инновационного процесса чаще всего недооценивается, в результате чего возникают значительные потери времени и убытки для предприятия. 6-й этап: внедрение на рынок. Инновационный процесс завершается внедрением новинки на рынок. Как показывают эмпирические исследования, неудачей заканчивается введение примерно 1/3 новых продуктов, а среди введенных лишь около 1/3 дает прибыль выше среднего уровня, остальные позволяют только покрыть издержки. Под внедрением на рынок товаров или услуг понимается проверка с помощью рыночных тестов конкурентоспособности продукции, а также целевое использование маркетингового инструментария. Фаза внедрения заканчивается успешным закреплением продукта на рынке. Прием инновационного управления – это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую подсистему (объект управления), которая включает в себя инновации, инновационный процесс и отношения на рынке реализации инновации. Движение инновации от ее возникновения до диффузии связано с движением инвестиций, вложенных в эту новацию, поэтому все приемы инновационного менеджмента основаны на денежных отношениях, возникающих в процессе движения инноваций на рынке. Таким образом, общим содержанием всех приемов инновационного менеджмента является воздействие на инновации денежных отношений, возникающих между продавцом инновации, с одной стороны, и покупателем этой инновации – с другой. Приемы имеют направления действия в области производства и продажи нововведения. Эти направления определяются самой структурой инновационного процесса. И.Т. Балабанов подразделяет приемы инновационного менеджмента на следующие группы: 1) приемы, воздействующие только на производство инновации; 2) приемы, воздействующие как на производство, так и на реализацию, продвижение и диффузию инновации; 3) приемы, воздействующие только на реализацию, продвижение и диффузию инновации. Приемы первой группы имеют своей целью создание нового продукта или операции (технологии) с высокими качественными параметрами. К этим приемам относятся бенчмаркинг и способы маркетинговых воздействий на инновации, а именно, способы маркетинговых исследований и планирование маркетинга инноваций. Бенчмаркинг. Бенчмаркинг (от англ. bench – место, marking – отметить) представляет собой способ изучения деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего своих конкурентов, с целью использования и положительного опыта в своей работе. Он включает в себя комплекс средств, позволяющих систематически находить, оценивать и организовывать использование всех положительных достоинств чужого опыта в работе своей компании. Применительно к инновациям бенчмаркинг означает изучение бизнеса других предпринимателей с целью выявления основополагающих характеристик для разработки своей инновационной политики и конкретных видов инноваций. Маркетинговый способ воздействия в инновационном управлении – это процесс, который включает в себя планирование производства инноваций, исследование рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения инноваций и развертывания служб сервиса. Маркетинг инноваций имеет дело только с новыми продуктами и новыми технологиями (операциями). Вторая группа приемов инновационного менеджмента охватывает приемы инжиниринга и реинжиниринга инновации, а также брэнд-стратегию инновации. Инжиниринг инноваций – это комплекс работ и услуг по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и диффузию определенной инноваций. Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы. Инновационный характер реинжиниринга заключается в том, что разрабатывается совершенно новый деловой процесс, а его реализация дает дерево последующих инноваций в состоянии других элементов производственно-хозяйственной системы организации. С другой стороны, реинжиниринг выступает как метод инновационной деятельности и как разновидность инновационной стратегии. Брэнд-стратегия означает комплексную проработку имиджа хозяйствующего субъекта на основе продвижения его брэндов на рынке. В основе брэнд-стратегии лежит разработка и движение брэнда. Брэнд (от англ. brand – клеймо, фабричная марка) представляет собой совокупность материальных (вещественных) и нематериальных (неосязаемых) характеристик товара (услуги), которые, соединенные воедино, формируют сознание потребителя и определяют место хозяйствующего субъекта на рынке. Иначе говоря, брэнд – это комплекс по созданию дополнительных конкурентных преимуществ у данного предпринимателя на рынке. Это понятие достаточно тесно связано с понятием гудвилл (от англ. good will – престиж), означающим денежную оценку имиджа фирмы, ее деловых связей на рынке. В состав третьей группы приемов инновационного менеджмента входят ценовой прием управления, фронтирование рынка и мэрджер. Фронтинг (от англ. front – выходить на) – это операция по захвату рынка другого хозяйствующего субъекта или зарубежного рынка. Продавец инновации должен начинать фронтирование рынка с исследования возможностей реализации своих новых продуктов на новых рынках, с целью нахождения потенциальных покупателей в других регионах своей страны или за ее рубежами. Ценовой прием управления. Структура ценового приема управления состоит из: ценообразующих факторов, действующих на стадии производства инновации; ценовой политики, применяемой при реализации, продвижении и диффузии инновации. Мэрджер (лат. major – старший, большой, более поздний) означает поглощение фирмы более сильной компанией. Мэрджер проводит поглощающая компания в отношении приобретаемой фирмы. При этом главная цель приемов этой группы – это ускорение продажи инноваций с наибольшей выгодой и эффективностью как в текущий момент времени, так и с большей отдачей в будущий период. 1.3 Организация инновационного управления Существует большое многообразие организационных форм инновационной деятельности. Инновационная деятельность может быть осуществлена на предприятиях разного размера и разной формы собственности. Генерацией идей занимаются научные организации, которые подразделяются на научно-исследовательские организации, научные организации образовательных учреждений высшего профессионального образования, опытно-конструкторские, проектноконструкторские, проектно-технологические и иные организации, осуществляющие научную и (или) научно-техническую деятельность.[2 - Портер Майкл Э. Конкуренция: Учеб. пособие / Пер с англ.: М.: Изд. дом «Вильямс», 2000.] Инновационная инфраструктура представляет собой организационно-экономический комплекс, непосредственно обеспечивающий условия эффективной реализации новшеств (интеллектуальной продукции) хозяйствующими субъектами. Объектами инновационной инфраструктуры являются технопарки, технополисы, бизнесинкубаторы, инновационно-технологические центры и т. д. Необходимо отметить, что объекты инновационной инфраструктуры не являются «производителями» инноваций, они обеспечивают их создание и распространение. Все организации, относящиеся к инновационной инфраструктуре, находятся в определенной технологической и экономической связи, выражающей единство этапов инновационной деятельности. Организации, в совокупности образующие инновационную инфраструктуру, различаются по секторам деятельности и типу. Каждое из направлений образует своеобразную подсистему в едином комплексе институтов инновационной инфраструктуры и может быть представлено различными организационными формами. Далее приведена классификация объектов инновационной инфраструктуры. Технопарк – это организация, владеющая землей и недвижимостью, имеющая связь с научными и образовательными центрами: содействующая образованию и взращиванию наукоемких и высокотехнологичных компаний и предприятий и осуществляющая функции управления и принимающая активное участие в процессе трансферта технологий и бизнес-знаний организациям, расположенным на территории технопарка. Основными задачами технопарковых структур являются: – превращение знаний и изобретений в новые продукты и технологии; – превращение новых продуктов и технологий в коммерческий продукт; – передача новшеств в промышленность (производство) через сектор малого наукоемкого предпринимательства; – формирование и рыночное становление малого инновационного бизнеса; – создание крупного наукоемкого бизнеса и формирование благоприятной среды его функционирования; – ликвидация диспропорций регионального развития; – рост инновационной культуры населения; – рост занятости населения; – приостановление процесса «утечки умов», привлечение специалистов и инвестиций из других регионов. – обеспечение выживания вновь созданных наукоемких фирм. Существуют научные, научно-технические и исследовательские парки, адаптирующие новейшие достижения научного сектора к потребностям и возможностям производства, они служат передаточным звеном между вузами и промышленными предприятиями. Общим для всех разновидностей технопарковых структур является сотрудничество научно-исследовательских организаций, сосредоточенных в пределах парка с университетом, вокруг которого образовался парк. Технополис (teehnopolise: от греч. techne – мастерство и polis – город) – современная форма территориальной интеграции науки, образования и высокоразвитого производства (разновидность свободноэкономической зоны); представляет собой единую научно- производственную и учебную, а также жилую и культурно- бытовую зону, объединенную вокруг научного центра, обеспечивающую непрерывный инновационный цикл на базе научных исследований. Наиболее важными элементами в организационной структуре технополиса являются; университетский комплекс или совокупность научноисследовательских институтов, лабораторий и организаций; производственно-технологический сектор, состоящий из различных предприятий и компаний; сектор обслуживания и другие. Другое необходимое условие создание технополиса – наличие наукоемких предприятий и фирм, притягивающих владельцев капитала, желающих вложить средства в новое дело. Компактность территории технополиса, является одной из предпосылок комфортности проживания там специалистов и обслуживающего персонала. Символом технополисов стал СиликонВелли (Кремниевая Долина) близ Сан-Франциско. На территории СССР было построено несколько десятков научных поселений («закрытых городов»), прообразов современных технополисов. Благодаря концентрации научных сил в таких городах Советский Союз в течение короткого времени достиг передовых позиций в ряде направлений науки, наукоемких производств и военных технологиях. За последние десятилетия в стране выросло более полусотни средних и малых городов, почти полностью связанных с проведением научных исследований и практическим освоением их результатов. Это знаменитые Дубна, Жуковский, Зеленоград, Королев, Обнинск и др. Сегодня в России большие надежды возлагаются на город будущего – технополис «Сколково». Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «ЛитРес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/a-brysaev/innovacionnoe-upravlenie-proizvodstvennymi-programmami-i-proektami-v-nghk/?lfrom=334617187) на ЛитРес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes 1 Харгадон Э. Управление инновациями. Опыт ведущих компаний. – М.: Вильямс. – 2007. 2 Портер Майкл Э. Конкуренция: Учеб. пособие / Пер с англ.: М.: Изд. дом «Вильямс», 2000.
КУПИТЬ И СКАЧАТЬ ЗА: 320.00 руб.